emarkc ESCUELA DE POSTGRADO DE MARKETING Y COMUNICACIÓN |
Curso online
A quién va dirigido: Este Máster en Investigación de Mercados está dirigido a profesionales, técnicos y a todas aquellas personas que estén interesadas en este ámbito profesional.
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3.120 € 780 €
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Carval Formacion sl |
Curso online
Objetivos: - Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa.
189 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado a distancia
. 5. Conflictos y reclamaciones de clientes. 6. Aplicaciones a nivel usuario para el diseño de páginas web comerciales: gestión de contenidos. MÓDULO 2
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1.520 € 380 €
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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
y relacionales específicas a los visitantes.3.6. Formulación y gestión de incidencias básicas.3.7. Normativa vigente en materia de registro.UD4. Comunicación
182 €
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: Hoy en día ya no es necesario contar con un espacio físico para comercializar productos o servicios. Llegar directamente a tus clientes sin necesidad de establecimientos y con disponibilidad 24 horas al día está a tu alcance. Con este curso...
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ESCUELA DE GOBIERNO-UCM (antiguo Centro Superior de Estudios de Gestión) |
Postgrado en Madrid
Objetivo del curso: El objetivo de este curso es la formación de expertos en el manejo de procedimientos y técnicas de análisis de datos aplicados al campo social y comercial, que permitan mejorar su toma de decisiones en el ámbito empresarial. Dirigido...
1.500 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Los objetivos principales de Fidelización, calidad y gestión de clientes son:
-Enseñar la importancia de la atención del cliente su gestión y su fidelización.
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Estudios Anamar SCP |
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Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización...
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Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo de este curso es que aprendas a trabajar con técnicas de de marketing directo aplicadas a las ventas y a la relación con los clientes.
Requisitos: Trabajadores y autónomos de toda España.A quién va dirigido: Profesionales por cuenta...
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Fabra Formació |
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Con el curso Gestión de la Atención al Cliente/Consumidor adquirirás los conocimientos necesarios para aplicar los procedimientos más adecuados para la obtención de la información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado...
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620 € 310 €
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EFEM Escuela de Formación empresarial |
Curso online
Objetivos: El MBA & Máster en Marketing y Gestión Comercial pretende dotar al alumno de los siguientes conocimientos y habilidades:
Proporcionar una visión integral y estratégica de la empresa.
Dominar las técnicas empresariales de dirección media y alta...
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Escuela de Posgrado de Salamanca |
Máster online
Permite conocer sobre los datos, personalización e inteligencia artificial, la personalización de datos, la gestión de datos, las estrategias básicas de personalización con IA, la segmentación inteligente, las estrategias básicas de personalización, la...
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Teachers Formacion. |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Objetivos: Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.Requisitos:...
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EDUCAMIX GROUP |
Curso a distancia
Requisitos: Este curso está dirigido a los profesionales del mundo de los servicios del comercio y marketing, concretamente en la asistencia a la investigación de mercados, dentro
del área profesional del marketing y relaciones públicas, y a todas aquellas...
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British Centre Formacio Academica, Sll |
Curso subvencionado para desempleados en Mollerussa (Lleida)
Este profesional desarrolla su actividad por cuenta ajena, en cualquier empresa o entidad del sector privado o público, principalmente en un departamento comercial, un departamento de compras y/o almacén, o en un servicio de recepción, registro, atención...
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El marketing directo se centra en identificar y cualificar a los clientes actuales y potenciales. Mantener la base de datos actualizada y guardar todos los datos posibles relativos a la interacción entre cliente y empresa. Con esta formación 100% subvencionada...
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La atención al cliente también precisa, en varios casos, de aplicar y utilizar herramientas administrativas y de gestión para un mejor servicio al usuario. Aspectos que vas a poder estudiar y relacionar fácilmente con este curso accesible sin necesidad...
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Este conjunto de materiales didácticos se ajusta a lo expuesto en el itinerario de aprendizaje perteneciente a la Unidad Formativa UF1855 Atención y resolución de reclamaciones de usuario, incluida en el Módulo Formativo MF1216_3 Monitorización de la...
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