ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
Calidad y servicio - Importancia del servicio
Introducción
La calidad
El servicio
Importancia del servicio
Las normas iso 9000
La estrategia del servicio
La gran importancia del cliente
Metodologías para recuperar a los clientes descontentos
Estrategias...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
+ IVA
1.520 € 380 €
+ IVA
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Los profesionales que desarrollan su trabajo en los servicios de salud han de bregar con éxito en su relación con los pacientes para conseguir los objetivos terapéuticos que persiguen y aumentar su calidad de vida. En los últimos años asistimos impasibles...
197 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: - Desarrollar las competencias directivas del participante, profundizando en la visión global de la empresa. - Asumir funciones de liderazgo en negocios globalizados, competitivos y especializados. - Desarrollar el pensamiento estratégico,...
Descuento Lectiva
1.950 € 1.695 €
1.950 € 1.695 €
ESCUELA DE POSTGRADO DE MEDICINA Y SANIDAD |
Postgrado online
Objetivos: Conocer las habilidades sociales y comunicación no verbal, las nociones psicológicas básicas, la comunicación interpersonal y oral en el contexto sanitario, la importancia del lenguaje corporal, la comunicación vertical y horizontal en...
Descuento Lectiva
2.400 € 1.200 €
2.400 € 1.200 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: El objetivo principal de este curso es que aprendas cómo tratar a los diferente tipos de clientes que hay, y cómo crear programas de fidelización para que no se pierdan tras el proceso de compra.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa...
Gratis
ESCUELA INTERNACIONAL DE NEGOCIOS EMPRESARIALES (EINE Formación) |
Curso online
Objetivos: -Sintonizar con los demás a nivel emocional.
-Comprender los puntos de vista de nuestros interlocutores.
-Salir de nuestras propias perspectivas.
-Comunicarse y cooperar con los demás de forma más efectiva.
-Empatizar con el cliente y valorarlo...
150 €
ILUNION CAPITAL HUMANO ETT |
Curso subvencionado online
Objetivos: El alumnado comprenderá las fases y los factores psicológicos de un proceso de ventas, aplicadas fundamentalmente al comercio, así como las técnicas a aplicar para la resolución de conflictos de manera que el proceso llegue a buen fin. Requisitos:...
Gratis
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: Programar la actuación en la venta a partir de parámetros comerciales definidos y el posicionamiento de empresa/entidad. Confeccionar los documentos básicos derivados de la actuación en la venta, aplicando la normativa vigente y de acuerdo...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895 €
2.495 € 1.895 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso está diseñado para enseñar a definir de manera eficaz los objetivos y contenidos de un informe, garantizando que se transmita con claridad el mensaje deseado. Durante el curso, aprenderás a estructurar informes, emplear un lenguaje claro, breve...
Gratis
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado a distancia
.La comunicación no verbal 4.La escucha activa UNIDAD DIDÁCTICA 4. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS 1.¿Qué es el conflicto? 2.La resolución de conflictos 3.La negociación 4
380 €
TuFormacion |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Aprende a comunicarte con eficacia, gestionar tus emociones y trabajar de forma colaborativa. Este curso te aporta herramientas clave para mejorar tus habilidades interpersonales, potenciar tu inteligencia emocional, resolver conflictos y negociar con...
Gratis
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: - Aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función de distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones.
- Adoptar actitudes y comportamientos que proporcionen una atención efectiva...
Descuento Lectiva
1.950 € 1.695 €
1.950 € 1.695 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás una serie de nociones para desarrollar tus habilidades comerciales. Así podrás conocer, analizar y acercarte a los hábitos de compra de los clientes, el proceso y las técnicas de venta para asegurarte el cierre.Objetivos: Los objetivos fundamentales...
Gratis
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
la comunicación efectiva -Consecuencias de la comunicación no efectiva 3. La escucha activa -Signos y señales de escucha -Componentes actitudinales de la escucha
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
2.380 € 595 €
INEAF |
Curso online
En un entorno global y cambiante el mercado laboral demanda profesionales con conocimientos en gestión comercial especializados en el desarrollo de estrategias comerciales para cumplir las expectativas de ventas. El MBA en Gestión Comercial aporta conocimientos...
Descuento Lectiva
2.595 € 1.995 €
2.595 € 1.995 €
Máster En Psicología, Técnicas De Venta Y Programación Neurolingüística - con Prácticas Garantizadas
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Lectiva.com en conjunto con el centro Inenka Business School, tiene el agrado de presentar el Máster en Psicología, Técnicas de Venta y Programación Neurolingüística. Un magnífico Máster especialmente orientado a todas aquellas personas que procuran especializarse...
Descuento Lectiva
3.600 € 1.400 €
3.600 € 1.400 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso está enfocado en desarrollar habilidades y destrezas para utilizar técnicas avanzadas en la gestión y resolución de conductas agresivas durante la atención a menores. Aprenderás estrategias de comunicación efectiva y manejo de conflictos, promoviendo...
Gratis
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: Conocer las principales habilidades sociales a desarrollar en el ámbito de la salud. Aprender la importancia de una buena comunicación en la calidad asistencial así como las herramientas para conseguirla. Desarrollar aptitudes comunicativas...
Descuento Lectiva
1.950 € 1.695 €
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
la comunicación efectiva -Consecuencias de la comunicación no efectiva 3. La escucha activa -Signos y señales de escucha -Componentes actitudinales de la escucha
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
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Academyformacion |
Curso online
Si piensas que la comunicación es un aspecto esencial a la hora de hablar sobre un perfil político completo y te gustaría saber más sobre qué formación ha de seguir un profesional dedicado a la transmisión de mensajes en este campo institucional, no puedes...
Descuento Lectiva
189 € 79 €
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