Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Madrid (Almería)
Fórmate para mejorar tus habilidades de atención al cliente con el uso de la herramienta WhatsApp Business, que te permitirá, entre otros, enviar respuestas rápidas, listas de difusión, o autorrespondedores.Objetivos: Identificar las características generales...
Gratis
Psique Group & Business School. |
Curso online
: información audiovisual. Normativa reguladora del tratamiento de la información: - Propiedad intelectual. - Derechos de autor. - Protección de datos. UNIDAD
1.250 €
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: Hoy en día ya no es necesario contar con un espacio físico para comercializar productos o servicios. Llegar directamente a tus clientes sin necesidad de establecimientos y con disponibilidad 24 horas al día está a tu alcance. Con este curso...
189 €
Centro Europeo de Fitness |
Curso online
Si te dedicas o tienes previsto dedicarte al sector del comercio y te gustaría estar en la caja, tienes que saber que es necesario tener conocimientos precisos para ocupar esos puestos. Por eso el portal Lectiva.com te presenta este Curso de cajera/o...
320 €
Centro Europeo de Fitness |
Curso online
Si te dedicas o tienes previsto dedicarte al sector del comercio y te gustaría estar en la caja, tienes que saber que es necesario tener conocimientos precisos para ocupar esos puestos. Por eso el portal Lectiva.com te presenta este Curso de cajera/o...
320 €
UPE |
Postgrado online
Postgrado de Experto en Branding y Desarrollo de Marcas, PEX, analiza la esencia de la marca y la importancia de generar valor para el consumidor. A partir de ahí, analiza la construcción de la estrategia de marca y las tendencias más novedosas en la...
450 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: El marketing directo como parte del plan de marketing, el plan de marketing directo, estrategias de interacción con los clientes
Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial. Si estás en ERTE puedes acceder...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
En este curso aprenderás a gestionar las quejas y reclamaciones que realice un consumidor o un usuario.Objetivos: • Analiza reclamaciones y obtén datos fiables.
• Aprende nuevas técnicas de comunicación.
• Utiliza técnicas de negociación para situaciones...
Gratis
Universidad Carlos III de Madrid |
Máster en Getafe (Madrid)
de la acción humanitaria con énfasis en protección Acción humanitaria y construcción de la paz Nuevas tendencias y respuestas legales en la construcción
4001-5000 €
Grupo CDM |
Curso subvencionado para desempleados en Alcorcón (Madrid)
Podrás adquirir los conocimientos necesarios para realizar las actividades relacionadas con la atención al cliente con autonomía.A quién va dirigido: Personas desempleadas de la Comunidad de Madrid. Se destina exclusivamente a personas con capacidad intelectual...
Gratis
Psique Group & Business School. |
Curso online
: - Tipología: Quejas y Reclamaciones. - Diferencias y consecuencias. Gestión de quejas y reclamaciones. - Normativa de protección al consumidor. - Derechos
1.250 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de...
1.453 €
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: Al finalizar el curso el alumno será capaz de proporcionar directa, telefónicamente o por medios electrónicos, la información requerida por el cliente/consumidor/usuario en cada una de las consultas realizadas, así como gestionar dentro de...
189 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¿Quieres conocer las normativas que protegen a los clientes? Gracias a este curso aprenderás sobre las últimas reglas en el mundo de la atención al cliente como Anteproyecto de Ley del Servicio de Atención al Consumidor (SAC) y la Ley General para la...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
¿Quieres marcar la diferencia en tu forma de atender? En este curso aprenderás a identificar los tipos de clientes para atenderlos según su correspondiente modelo de atención, también a analizar sus necesidades dependiendo si estás hablando por teléfono...
Gratis
Jobandtalent Academy |
Curso online
de protección al consumidor en el caso de la comercialización inmobiliaria. 2.1. Derechos de los consumidores: responsabilidad de intermediarios y distribuidores
26 €
Autoocupació |
Curso subvencionado para trabajadores online
Emplear un procesador de textos para crear, tratar, elaborar y presentar información y textos, destinados a ser impresos o publicados en Internet. Formación para personas trabajadoras, autónomas o trabajadores en situación de ERTE.Requisitos: No se pueden...
Gratis
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Conocer las necesidades y motivos de compra es útil para adaptar el producto o servicio que se ofrece a los clientes a lo que ellos realmente buscan. Pero saber identificar estas necesidades e influir en el proceso de compra no es fácil, hay que tener...
200 €
Grado Master |
Curso subvencionado para desempleados en San Martín de Valdeiglesias (Madrid)
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Con Lectiva.com y el reconocido centro Grado Master, podrás capacitarte con este excelente curso de Atención al cliente, consumidor o usuario ...
Gratis
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Conocer la información del cliente a la empresa y su tratamiento a manos de quejas, sugerencias, reclamaciones y cuestionarios de evaluación.- Aprender las técnicas de registro y archivo de la información.- Aprender a elaborar y utilizar una base de...
80 €