EDUCAMIX GROUP |
Curso online
Objetivos: Adquirir las habilidades y herramientas necesarias para iniciarse o perfeccionar su labor de recepcionista o telefonista dentro de su empresa. Atender eficazmente las llamadas telefónicas dentro del ámbito empresarial.Requisitos: Este curso...
190 €
FIAC IDIOMES |
Curso subvencionado para desempleados en Terrassa (Barcelona)
Objetivos: El objetivo de este curso es prepararte para trabajar en tareas administrativas y de atención al cliente, aunque no tengas experiencia previa o lleves tiempo sin trabajar. Queremos que recuperes confianza, que aprendas de forma sencilla y que...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: Obtener y elaborar información para el sistema de información de mercados y realizar estudios y propuestas para las acciones del plan de marketing-mix internacional.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: El objetivo principal de este curso es que aprendas cómo tratar a los diferente tipos de clientes que hay, y cómo crear programas de fidelización para que no se pierdan tras el proceso de compra.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa...
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EAE - Business School Barcelona |
Máster en Barcelona
Objetivos: Analizar los procesos
Saber analizar críticamente tanto la producción científica en ciencias sociales sobre la conducta individual, grupal y organizacional como los procesos de decisión individual y grupal.
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¿Quieres conocer las normativas que protegen a los clientes? Gracias a este curso aprenderás sobre las últimas reglas en el mundo de la atención al cliente como Anteproyecto de Ley del Servicio de Atención al Consumidor (SAC) y la Ley General para la...
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INNOVAespai |
Curso en Valencia
Si quieres hacer que el usuario encuentre tu página web, este curso para comunicar a través de Internet puede ser para ti. En él conocerás como comunicar por las web y los canales comunicativos que van dirigidos al usuario y cómo preparar contenido que...
156 €
IVA inc.
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo principal del curso es la fidelización del cliente en la estrategia empresarial.Requisitos: Estar dado de alta en empresas de los sectores especificados o ser demandante de empleo.A quién va dirigido: Prioritariamente para trabajadores...
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Campus Digital |
Máster a distancia
Visión General del Marketing
Marketing en un mundo cambiante.
La planificacion estrategica y el proceso de marketing.
El marketing estratégico.
Marketing creativo.
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enFORMA |
Curso en Barcelona
En esta gran ocasión Lectiva.com te ofrece la posibilidad de realizar un curso presencial con características especiales (habilidades y conocimientos) que te permitirán adquirir una titulación en Comunicación y Experiencia de Cliente en la Notaría impartido...
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Assesform Assessors |
Curso subvencionado en Tordera (Barcelona)
1. Información y Atención al Cliente o Usuario , donde aprenderás a proporcionar información de manera eficiente y a brindar una atención
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Saber el proceso de atención al cliente- Conocer e identificar los diferentes tipos de organigramas y dónde se ubica el departamento de atención al cliente.- Aprender sobre el marketing relacional y la importancia del cliente para la empresa.- Conocer...
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Aspasia |
Curso subvencionado para desempleados en Ávila
La imagen de una empresa y su éxito dependen por completo de la satisfacción del cliente. Así que ya sea cliente, consumidor o usuario debemos conocer sus intereses y necesidades para lograr cumplir o superar sus expectativas. ¿Quieres conocer sus diferencias...
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Aliad Conocimiento y Servicio, S.L. |
Curso en Palma De Mallorca (Islas Baleares)
¿Estás buscando una oportunidad para desarrollarte en el área de atención al cliente? Lectiva.com te brinda la solución perfecta para ti, el curso de Atención al Cliente, Consumidor o Usuario (COMT0110) impartido por Aliad Conocimiento y Servicio.
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Grupo CDM |
Curso subvencionado para desempleados online
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia
de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.A quién va dirigido:...
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Grado Master |
Curso subvencionado para desempleados en San Martín de Valdeiglesias (Madrid)
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Con Lectiva.com y el reconocido centro Grado Master, podrás capacitarte con este excelente curso de Atención al cliente, consumidor o usuario ...
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Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Objetivos: Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.Requisitos:...
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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Curso a distancia
MÓDULO 1. TÉCNICAS DE VENTA PERSONAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA VENTA Y LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL 1. CONCEPTO DE VENTA Y COMUNICACIÓN EMPRESARIAL2. La venta empresarial como actividad de marketing3. Marketing operacional...
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Curso subvencionado para trabajadores en Murcia
Certificado de profesionalidad atención al cliente, consumidor o usuario, de la familia profesional Comercio y Marketing. Subvencionado por el Servicio Regional de Empleo y Formación de la Región de MurciaObjetivos: Gestionar y ejecutar los planes de...
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