SEFHOR |
Curso online
En SEFHOR – Sociedad Española de Formación apostamos por un método de estudio alternativo a la metodología tradicional. En nuestra escuela de negocios es el propio alumno el encargado de organizar y establecer su plan de estudio. Este sistema le permitirá...
Descuento Lectiva
790 € 395 €
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Community Internet |
Curso online
Objetivos: Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen...
237 €
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OBS Business School |
Máster online
Objetivos: Investigar el mercado, previniendo la evolución del mismo y anticipando las medidas necesarias para adaptarse a las nuevas inclinaciones o tendencias.
Diseñar los programas de formación, de incentivos y remuneración.
Elaborar los planes y acciones...
7.500 €
Escuela de Formación Industrial |
Curso online
2.3. Barreras y dificultades en la comunicación 2.4. La importancia del feed-back en la relación con los clientes 2.5. Cómo comunicar eficazmente 2.6
50 €
Jobandtalent Academy |
Curso online
y demostraciones en el punto de venta 6. Animación de puntos calientes y fríos en el establecimiento comercial 6.1. Tipos de animación y clientes del punto de venta
87 €
C2B - Campus To Business |
Curso online
• Tener conocimiento de la importancia del proceso de comunicación con el objetivo de la atención al cliente. • Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicación. • Poder controlar las quejas y reclamaciones que...
151-300 €
UEMC Business School |
Curso online
Requisitos: • Formulario de inscripción cumplimentado
• Copia de documento de identidad
• Pago de las tasas académicas del cursoA quién va dirigido: Este curso está dirigido a personas que deseen especializarse en comunicación empresarial y dirección...
560 €
Cognitiom |
Máster a distancia
Objetivos: El objetivo principal de este master es formar y/o actualizar profesionales capaces de gestionar el área comercial de una empresa de una forma práctica y eficaz. El alumn@ adquirirá conocimientos y habilidades necesarios para:
- Decidir...
1.350 €
Escuela Internacional de Estudios Profesionales |
Curso a distancia
Objetivos: Ofrecer un servicio de calidad de atención al cliente.
Manejar técnicas de comunicación y atención básica a clientes.
Saber pautas de seguridad y prevención de accidentes y riesgos laborales.
Comprender las pautas de comportamiento y verificación...
1.500 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
En la actualidad, en el mundo de la administración y gestión y dentro del área profesional de gestión de la información y comunicación, más concretamente en las actividades administrativas en la relación con el cliente, es muy importante conocer los diferentes...
240 €
Cognitiom |
Máster online
Objetivos: El objetivo principal de este master es formar y/o actualizar profesionales capaces de gestionar el área comercial de una empresa de una forma práctica y eficaz. El alumn@ adquirirá conocimientos y habilidades necesarios para:
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1.350 €
BilbaoBTSchool |
Máster en Bilbao (Vizcaya)
Formación Comercial especializada para Directivos y Responsables comerciales de Pyme.Las empresas existen para vender productos o servicios. Y para vender, sus directivos y responsables comerciales necesitan: Implantar estrategias comerciales y de marketing...
3.400 €
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Aspasia |
Curso subvencionado para desempleados online
Curso 100% subvencionado de gestión de llamadas de teleasistencia. Aprovecha la oportunidad y mejora como profesional del sector sanitario. Inscríbete en este curso y adquiere nuevos conocimientos y destrezas para mejorar tu currículum. A lo largo de...
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Psique Group & Business School. |
Curso online
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de...
230 €
TuFormacion |
Curso subvencionado para trabajadores online
Desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz de realizar la gestión del mismo.A quién va dirigido: Estos cursos van dirigidos a trabajadores en activo que pertenezcan...
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Psique Group & Business School. |
Curso online
Actualmente en el mundo de la administración y gestión y dentro del área profesional de gestión de la información y comunicación, más concretamente en las actividades administrativas en la relación con el cliente, es muy importante conocer los diferentes...
525 €
GRUPO ATU |
Curso online
Al finalizar el curso de cobros y reclamaciones, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para aplicar los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros, dominar los aspectos legales de los documentos de cobro...
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Grupo A4 Formacion S.L. |
Curso online
Aprender a utilizar las quejas como instrumento estratégico para incrementar el negocio de la empresa. Conocer las técnicas más apropiadas para una eficaz gestión de las quejas y reclamaciones recibidas y poder emplearlas como modo de acercamiento a...
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GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores online
Al finalizar el curso de comunicación y atención al usuario en situaciones difíciles, el alumno habrá adquirido los conocimientos para identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público.Objetivos: Con el curso comunicación...
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Psique Group & Business School. |
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En una sociedad consumista como la actual la atención a los clientes y usuarios de bienes y servicios es muy importante, por lo que saber realizar dicha función de forma correcta puede suponer grandes oportunidades. Hacer frente a situaciones de quejas...
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