NEO FP |
Curso subvencionado online
El curso Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente (COMM004PO) está diseñado para mejorar la atención al cliente y la calidad del servicio en cualquier empresa. Aprenderás a desarrollar estrategias de servicio efectivas, a comunicarte...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Este curso te permitirá conocer y aplicar estrategias eficaces para mejorar la atención, la comunicación y el servicio al cliente. Aprenderás a implementar programas de calidad en el servicio, a adaptar tu trato al perfil del cliente y a utilizar...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado online
Curso gratuito orientado a desarrollar competencias para diseñar y aplicar estrategias de servicio centradas en la calidad y la satisfacción del cliente. Aborda la mejora continua, la gestión de la experiencia del cliente y la orientación al servicio...
Gratis
Campus Asegurador |
Curso online
El Curso Online de Calidad y Orientación al Cliente, de 30 horas de duración, te capacitará para crear y reforzar una cultura de servicio centrada en el cliente. Este programa aborda desde los fundamentos del servicio de calidad y su gestión, hasta las...
Descuento Lectiva
65 € 27 €
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INSTITUTO TM |
Curso online
Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de orientación/ información al cliente/consumidor/usuario, tanto en la gestión de quejas y reclamaciones individuales, como en las referidas a otros departamentos, instituciones u organismos.
Descuento Lectiva
119 € 87 €
119 € 87 €
Cenforade |
Curso subvencionado online
¿Te interesa trabajar en el sector del comercio y te gustaría aprender cómo se gestiona una tienda de forma eficiente? Entonces esta es la formación necesitas para formarte y ganar los conocimientos esenciales para desenvolverte en el ámbito comercial...
Gratis
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
del marketing 3. Marketing Relacional (CRM) 4. Concepto de fidelidad 5. El cliente actual 6. Orientación hacia el mercado VS Orientación hacia el producto 7
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
ESNECA Business School imparte este Máster en Fidelización de Clientes que te ofrece Lectiva con el objetivo de que estudies todos aquellos conocimientos y habilidades que te servirán para convertirte en un experto de la gestión y de la fidelización de...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
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Davante Medac Online. |
Ciclo formativo online
Con la FP en Actividades Comerciales a distancia aprenderás a desarrollar actividades de distribución y comercialización de bienes o servicios, así como a gestionar un pequeño establecimiento comercial, aplicando las normas de calidad y seguridad establecidas...
Precio a consultar
CAEFO – Campus Europeo de Formación |
Curso online
Encuentra soluciones a las inquietudes o problemas planteados por el cliente. La excelencia telefónica en la atención al cliente consiste en brindar un servicio sobresaliente y de alta calidad a los usuarios a través de interacciones telefónicas. Implica...
24 €
INSTITUTO TM |
Curso online
Adquirir los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas desde la localización, el merchandising, promoción en el punto de venta, atención al cliente, gestión básica de compras y el control de caja en el TPV.
Descuento Lectiva
290 € 127 €
290 € 127 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
del marketing 3. Marketing Relacional (CRM) 4. Concepto de fidelidad 5. El cliente actual 6. Orientación hacia el mercado VS Orientación hacia el producto 7
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Adquirir los conocimientos relativos a los conceptos e instrumentos necesarios para diseñar y llevar a cabo un plan de comunicación, gestión de la publicidad, herramientas BTL y comunicación corporativa.Requisitos: Trabajadores y Autónomos...
Gratis
ESCUELA INTERNACIONAL DE NEGOCIOS EMPRESARIALES (EINE Formación) |
Curso en Madrid y 1 sede más
¿Qué es DISC?
Es un modelo de comunicación interpersonal que nos enseña a identificar nuestro estilo de comunicación y las modificaciones que podemos hacer para evitar barreras con otros estilos.
Es una herramienta de evaluación que, con una altísima...
750 €
INSTITUTO TM |
Curso online
1. Definición y alcance del merchandising.2. Tipos de elementos de publicidad en el punto de venta.3. Técnicas de rotulación y serigrafía.4. Mensajes promocionales.5. Aplicaciones informáticas para la autoedición de folletos y carteles publicitarios ...
Descuento Lectiva
109 € 89 €
109 € 89 €
Instituto Superior de Estudios Profesionales CEU |
Curso en Madrid
El título propio de “Auxiliar en actividades de Comercio, Servicios y Arte floral” es un programa cuyo objetivo es la integración e inclusión educativa, social y laboral de jóvenes con discapacidad intelectual en centros educativos, como CEU FP, y en...
3.206 €
MasterD Davante Profesionales |
Ciclo formativo en Madrid y 50 sedes más
internacionales Comercio digital internacional Proyecto de comercio internacional Formación y orientación laboral
Precio a consultar
MasterD Davante Profesionales |
Ciclo formativo online
En MCS Escuela Superior de Negocios te ofrecemos la formación necesaria para preparar con éxito las pruebas libres para la obtención del título oficial de Técnico en Actividades Comerciales.
Con esta formación serás capaz de administrar y gestionar un...
Precio a consultar
Euroinnova International Online Education_ |
Máster online
Objetivos: Los objetivos de este Master International Management son: Desarrollar las competencias necesarias para abordar la dirección estratégica de PYME´s. Conocer los elementos que integran un plan de empresa y la dinámica de su diseño y desarrollo...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895 €
2.495 € 1.895 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo principal del curso es hacer comprender el alumno de la importancia que tiene la gestión y atención al cliente en tiendas. Así como la formación en una serie de herramientas y conceptos relacionados con el marketing que permitan...
Gratis