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Vivimos en una realidad donde se hace cada vez más difícil diferenciar un producto o servicio de otro y una de las herramientas más poderosas que...
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A quién va dirigido: Profesionales, con experiencia en áreas de planificación, marketing, innovación, investigación, comercial, gestión de clientes, recursos humanos o calidad, con o sin experiencia específica en gestión de experiencia de cliente, que...
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Para un Profesional, resulta cada vez más difícil comprometerse a seguir cursos muy largos y costosos. Los temas tratados pueden no ser todos iguales de interesantes, por lo que el curso largo muchas veces no motiva al Profesional a avanzar sobre todos...
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Management. Gestión de Campañas y Gestión de Servicio al Cliente. Gestión de Proveedores y Modelos de Relación. Estándares de Calidad Aplicables a la Gestión
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