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Objetivos: Permite conocer la función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales, las técnicas básicas de prevención, los tipos de riesgo y medidas preventivas, los primeros auxilios, la comunicación y atención al cliente en hostelería...
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Carval Formacion sl |
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1. ¿Nos vamos de escaparates?
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Evolución del escaparate
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El visual merchandising y el escaparate como elementos de comunicación
Resumen
2. Enfoque de marketing
Introducción.
Estrategia...
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¡Descubre cómo elevar la excelencia en la atención al cliente y la calidad del servicio con nuestro curso Atención al Cliente y Calidad del Servicio! Disponible a través de la reconocida plataforma Lectiva.com y presentado por el prestigioso centro HAZERTA...
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¿Te apasiona el mundo de la extranjería e inmigración? ¿Quieres convertirte en un experto en este campo en constante evolución? ¡No busques más! En Lectiva.com te presentamos el curso de Certificación Experto En Extranjería E Inmigración, un programa...
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Objetivos: Aprender a utilizar herramientas avanzadas de SAP para administrar eficientemente el ciclo de vida de los productos, desde la planificación y adquisición hasta la producción y venta.Requisitos: No presenta requisitos.A quién va dirigido: Se...
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SELECT BUSINESS SCHOOL |
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Objetivos: Gestión eficaz de quejas y reclamaciones. Capacidad de mejorar la calidad del servicio de una empresa. Dominio en el trato con el clienteA quién va dirigido: Dirigido a trabajadores por cuenta ajena (Pymes) y a trabajadores por cuenta propia...
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Carval Formacion sl |
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Objetivos: Adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de forma directa, procesos de comunicación, la televenta a través del teléfono, quejas y reclamaciones, etc.A quién va dirigido: Este curso...
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Objetivos: El curso tiene por finalidad preparar a profesionales capaces de controlar el punto de venta, el registro de la caja diaria y la atención al cliente.Requisitos: No es necesario tener nociones sobre el tema. Será necesario disponer de un correo...
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Objetivos: Permite conocer la financiación internacional, la gestión de las operaciones de financiación, los aspectos básicos del sistema financiero y de las operaciones, los instrumentos de financiación de operaciones de comercio internacional, las operaciones...
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Con este curso podrás obtener todos los conocimientos relacionados con este sector.
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La Realidad Virtual y la Realidad Aumentada no es futuro, es presente. Mark Zuckerberg dijo: “la Realidad Virtual era, en su momento, un sueño de ciencia ficción. Pero….Internet también era otro sueño, como también lo eran los ordenadores y los smartphones...
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Por todos es conocido que la venta es una parte fundamental dentro de toda empresa. Con relación a esa importancia, el número de publicaciones y cursos sobre el proceso de venta y técnicas de venta es impresionante, aunque no es fácil encontrar nada dedicado...
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Objetivos: – Conocer los diferentes tipos de terapias emocionales para poder aplicarlas en diferentes situaciones de crisis.
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Este curso de dirección comercial en modalidad online cuenta con 200 horas. Divididas en cuatro asignaturas principales. La primera de ellas hará referencia a los aspectos generales de la dirección comercial. Para posteriormente detallar el importante...
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El principal objetivo de este programa es que los alumnos comprendan qué es la comunicación corporativa y cómo gestionarla. Es un error pensar que consiste solo en dar un mensaje corporativo. Es un proceso complejo en el que hay que cuidar todos los detalles...
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¡Mano arriba quien alguna vez haya escuchado eso de “el cliente siempre tiene la razón”! Puede que sea cierto, o puede que no; pero lo que es innegable es que atender al cliente es todo un arte.
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