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Conozca las técnicas y habilidades que le permitan desarrollar e incrementar los niveles de
calidad en la atención y servicio al cliente, con el fin de lograr mejores resultados en la
función de cobranza telefónica.
Distíngase ante sus clientes como un...
269 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Comprenda las competencias conceptuales, técnicas e interpersonales del supervisor efectivo para ejercer su cargo competitiva y exitosamente.
Identifique claramente las fortalezas y áreas de oportunidad de su equipo de trabajo para desempeñar el estilo...
269 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Conozca las competencias conceptuales, técnicas e interpersonales que como supervisor efectivo puede aplicar y desarrollar para ejercer su cargo exitosamente.
Identifique las fortalezas y debilidades de su grupo de trabajo a partir de la naturaleza humana...
187 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
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¿Le gustaría resolver fácilmente sus problemas de calidad, inventarios y tiempo ciclo?
¿Necesita eliminar “la grasa” de sus procesos sin incurrir en altos costos?
¿En su empresa ya existen procesos de manufactura esbelta?Objetivos: Una visión integral...
308 €
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Todo ejecutivo, para ser productivo y competitivo, necesariamente debe renovarse constantemente y hacer uso de su creatividad para generar las innovaciones que su puesto le demanda. El pensamiento estratégico es un hábito a desarrollar que aporta extraordinarios...
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Al terminar el seminario, los participantes podrán comprender esta nueva filosofía del negocio, entendiéndolo como un sólo juego de datos, con un objetivo común desde las distintas áreas del negocio (ventas, producción y finanzas), y como un medio para...
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Curso online
Objetivos: Que el participante desarrolle los conocimientos y habilidades requeridas para llevar a cabo, de forma sistemática, la selección por competencias.
Requisitos: Solicita calendario para conocer fechas de impartición en modalidad abierta. (Aplica...
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Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Generalmente los vendedores se concentran en hablar de su producto o servicio con un posible cliente para después tratar de persuadirlo a la compra. Es difícil encontrar personas que atiendan clientes con una idea clara para buscar su satisfacción, desde...
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Identifique y practique el proceso de coaching conociendo sus fortalezas y áreas de oportunidad personales.
Realice un plan de acción que aproxime a su equipo de trabajo al desarrollo de sus capacidades de acuerdo a talento y competencias.
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Objetivos: Desarrolle un plan efectivo de compras estratégicas, con base en las necesidades reales de su empresa y entorno competitivo de negocios.
Valore la importancia de crear sinergia con todas las áreas de su organización para implementar...
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Distinga las reacciones de las personas ante la comunicación tecnológica, que para muchos puede resultar compleja, al hacerla realmente sencilla de comprender, dependiendo del grado de asertividad que maneje, a través de estrategias para relacionarse...
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Un equipo de trabajo para ser rentable y productivo necesariamente debe renovarse constantemente y hacer uso de su creatividad para generar las innovaciones que su puesto le demanda.Objetivos: Obtendrá herramientas para desarrollar su cociente intelectual...
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Conozca la importancia del desarrollo de personal para el crecimiento de su organización, así como los factores clave que lo obstruyen o impulsan y facilitan.
Desarrolle y aprenda a ejercer las habilidades de coaching y mentor que le permitan guiar con...
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Expande tus conocimientos ¿Te gustaría aprender más sobre esta técnica? ¿Te interesa realizar un curso especializado? Capacítate y amplía tus conocimientos con el Curso online de Escleroterapia
Modalidad online siendo impartida por la Dra. Ana Becerril...
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En el campo de la actividad física y el deporte, es necesario conocer los diferentes conceptos del fútbol base, ya que el fútbol es considerado el primer deporte en multitud de países. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios...
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El dominio de la lectoescritura en nuestro alumnado es imprescindible para afianzar su autoestima y evitar el fracaso escolar. Este curso te ayudará a conocer y analizar el proceso didáctico de la lectoescritura con el fin de implementar estrategias que...
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¿Quieres contribuir al desarrollo psicoevolutivo del niño? Conoce los usos y aplicaciones que un aula multisensorial tiene en el contexto de la educación especial. Además, aprenderás a realizar una correcta estimulación de los sentidos. Las aulas multisensoriales...
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¿Te preocupan los problemas de convivencia en el aula y la violencia escolar? Los conflictos en la escuela siempre han estado presentes, pero es ahora cuando estamos adquiriendo una mayor conciencia sobre ellos y sobre sus consecuencias. Este curso ofrece...
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¿Quieres fomentar tu desarrollo profesional y personal? Con este curso realizarás un acercamiento teórico-práctico a las bases del coaching y otras técnicas relacionadas, como la Inteligencia Emocional, aprendiendo a mejorar las habilidades comunicativas...
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Una de las herramientas más importantes del docente es su voz, por eso proponemos este curso para que aprendas los conocimientos necesarios para un buen uso de la voz como instrumento de trabajo. Para ello, te enseñaremos un amplio repertorio de actividades...
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