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SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios
SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios | Curso online
Objetivos: Permite conocer os tipos de ventas, las relaciones proveedores-clientes, el plan de ventas, la fijación de precios, la fidelización de los clientes, la experiencia del cliente: customer experience, key account manager y la importancia del punto...
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IED Istituto Europeo di Design S.L.
IED Istituto Europeo di Design S.L. | Curso en Barcelona
The Summer Course in Design Thinking for Business Transformation, taught in English, will teach you how to manage high-impact concepts and strategies in business environments. Using the tools of Design Thinking, you will acquire the keys to achieve innovative...

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Campus Asegurador
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El Curso Online de Gestión Comercial de Seguros, con una duración de 15 horas, es fundamental para el desarrollo de empresas aseguradoras. Este programa te capacita en la organización de acciones comerciales de promoción y venta, la gestión de relaciones...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
“No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender”. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnicas que dentro...

197 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
OBJETIVOS _ Definición y orígenes del Call Center. _ Conocer cuál es el perfil del teleoperador. _ Tener en cuenta las ventajas de un Call Center. _ Importancia de la atención al cliente. _ Dominar el teléfono como instrumento. _ Conocer cuál es el protocolo...

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HOTURIS. Instituto Español de Formación en Hostelería y Turismo
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Objetivos: Capacitar a los estudiantes para desempeñar con excelencia las funciones de un recepcionista de hotel, dotándolos de conocimientos sólidos sobre el sector turístico, la organización hotelera y el proceso de recepción.Requisitos: Ningún requisito...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
En el ámbito de la familia profesional Imagen Personal es necesario conocer los aspectos fundamentales en Peluquería Técnico-Artística. Así, con el presente curso del área profesional Peluquería se pretende aportar los conocimientos necesarios para conocer...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
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En este curso comenzaremos por obtener unos conocimientos imprescindibles sobre lo que se denomina Marketing “conjunto de gestiones y técnicas fundadas en el conocimiento del mercado, cuyo objeto es la determinación de una estrategia comercial”. Telemarketing...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
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MASTERS HOSTELERÍA
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y seguimiento MÓDULO 6. SOCIAL CRM Y ATENCIÓN AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 1. SOCIAL CRM 1. Herramientas de social CRM 2. Data mining 3. Sistemas de información
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INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
Aplicar los procedimientos adecuados para el control de la calidad del servicio Identificar los aspectos que han de ser evaluados en la aplicación de técnicas de higiene facial y corporal, maquillaje social, decoloración y depilación física para determinar...
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Escuela Origen International Education
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. Unidad Didáctica 4. El consumidor. Unidad Didáctica 5. Servicio/asistencia al cliente. Unidad Didáctica 6. El proceso de compra. Unidad Didáctica 7
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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
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Debido a que la situación actual es de fuerte competitividad entre las empresas de todos los sectores resulta fundamental la captación y mantenimiento de los clientes. Todas las personas de la empresa contribuyen al negocio, pero las personas con más...

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Objetivos: El masaje tiene numerosas virtudes, tranquilizadora, relajante, energizante, descontracturantes. En un mundo cada vez más bullicioso, es preciso contar con profesionales que nos apliquen estas técnicas de manera profesional ayudándonos a conseguir...

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MercaMadrid Formación | Curso en Madrid
Con este CURSO el alumno será capaz de Identificar los productos, herramientas y principales características de las diferentes secciones de los supermercados, así como el tratamiento y la conservación adecuada de la mercancía. También aplicar las técnicas...

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MasterD Davante Escuelas Profesionales - Hostelería
MasterD Davante Escuelas Profesionales - Hostelería | Curso en Barcelona y 51 sedes más
Objetivos: El objetivo de este curso es preparar los contenidos tal y como establece el SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal). Los objetivos didácticos son: Gestionar los procesos del departamento de pisos Atender las necesidades del cliente...

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MasterD Davante Escuelas Profesionales - Hostelería
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El contenido teórico del curso es: 1. Organización y atención al cliente en pisos 2. Control de procesos en pisos 3. Gestión de departamentos

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
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“No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender”. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnicas que dentro...

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¿Te gustaría ampliar tu formación sobre la atención al cliente? El curso de Dependiente de Comercio online ofrecido por Escuela Superior Valcar te acercará a todos los conocimientos y competencias necesarias que un trabajador de un comercio debe conocer...

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Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet para la comercialización aplicando las técnicas de venta adecuadas, así como aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos...
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