Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Identifique los conceptos que conforman la calidad en el servicio al cliente y la importancia de aplicarlos en su organización como valor indispensable.
Conozca cómo la satisfacción del cliente fortalece el crecimiento organizacional y por qué es una...
193 €
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Dapen Centro Estudios |
Curso en Valencia
Según Peter Drucker (considerado el mayor filósofo de la administración del siglo XX), la Eficiencia hace referencia a «hacer bien algo», buscando la mejor relación posible entre los recursos empleados y los resultados obtenidos (el «cómo»). Por su parte...
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Estudios Anamar SCP |
Curso online
Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad, seguridad,...
79 €
CEIFOR ESTUDIOS. |
Curso online
Objetivos: - Recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas.
- Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial.
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Descuento Lectiva
1.750 € 1.450 €
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Vision Management |
Curso online
Vision Management te presenta, por medio del catálogo de Lectiva.com.mx, el curso Atención y Servicio a clientes con cultura de clase mundial.
¿Quieres aprender a trabajar con clientes de clase mundial? ¡Entonces este curso es para ti! El participante...
230 €
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IDESAA Escuela de Negocios |
Curso online
Objetivos: - Diseñar una experiencia que profundice y facilite la mejora de las percepciones, sentimientos y pensamientos que crean la CX en su cliente.
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714 €
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Psique Group & Business School |
Curso online
Este Curso COMT037PO Fidelización y Retención de Clientes le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de comercio y marketing. Con este CURSO COMT037PO Fidelización y Retención de Clientes el alumno será capaz...
99 €
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Con este curso podrás obtener todos los conocimientos relacionados con este sector.
¡No lo dudes más e infórmate sin ningún tipo de compromiso!Objetivos: A través de este pack de materiales el alumnado podrá desarrollar las diferentes técnicas de venta...
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Carval Formacion sl |
Curso en Málaga
Objetivos: Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.
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CEIFOR ESTUDIOS. |
Curso online
Requisitos: Ser mayor de edad.A quién va dirigido: Este curso va dirigido a todos aquellos profesionales que, por su trabajo dentro de una organización y tratando el factor humano como agente relevante, tengan que transmitir a sus clientes una condición...
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1.235 € 950 €
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Psique Group & Business School. |
Curso online
Este Curso COMT036PO FIDELIZACIÓN, CALIDAD Y GESTIÓN DE CLIENTES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMT036PO FIDELIZACIÓN, CALIDAD Y GESTIÓN DE CLIENTES el alumno será...
522 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
Este conjunto de materiales didácticos se ajusta a lo expuesto en el itinerario de aprendizaje perteneciente a la Unidad Formativa UF0037 Técnicas de Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario, incluida en el Módulo Formativo MF0241_2 Información...
220 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
Este Curso de Fidelización, Calidad y Gestión de Clientes le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Fidelización, Calidad y Gestión de Clientes de la Familia Profesional de Administración y Gestión Empresarial...
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Interpros |
Curso online
Objetivos: - Centrar el concepto de CRM en relación a la actividad comercial de cada empresa desde la óptica de Internet.
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- Estimar el valor que representa para la empresa la relación de un cliente...
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CS CONSULTING |
Curso online
1. Introducción a la Atención al Cliente · Qué es la Atención al Cliente · Importancia de la Atención al Cliente · Factores de la Atención al Cliente
35 €
Psique Group & Business School |
Curso online
Este CURSO COMM115PO EVALUACIÓN DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE DIGITAL le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y marketing. Con este CURSO COMM115PO EVALUACIÓN DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE DIGITAL...
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Psique Group & Business School. |
Curso online
Este Curso COMT004PO FUNDAMENTOS DE ATENCION AL CLIENTE le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMT004PO FUNDAMENTOS DE ATENCION AL CLIENTE el alumno será capaz de desenvolverse...
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Licea |
Curso online
Objetivos:
Objetivos del curso
Conocer la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente, aplicando las estrategias de los distintos tipos de servicio.
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Escuela de Formación Industrial |
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Objetivos: "Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada.
- Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado...
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Psique Group & Business School. |
Curso online
Reconocer las técnicas básicas de comunicación y atención al cliente aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento.
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