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Cursos de gestion telefonica

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CURSOLINE
CURSOLINE | Curso online
. Realizar el tratamiento, actualización y mantenimiento periódico de las bases de datos de su área. Realizar actividades administrativas: Atención telefónica

1.990
DELENA
DELENA | Curso a distancia
Objetivos: "El curso te aportará conocimientos muy útiles sobre atención en el servicio postventa, lo que puede serte mucha utilidad para tu futuro profesional en el sector de las ventas y la gestión comercial."A quién va dirigido: "Este curso se dirige...

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Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso a distancia
Lectiva publica el Curso superior de Secretariado Médico (A distancia), impartido por el Instituto Europeo de Formación y Cualificación, ideal para todos los que quieran recibir conocimientos de dicho sector. Podrás desarrollar las competencias y habilidades...

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Escuela Europea del Automovil
Escuela Europea del Automovil | Curso a distancia
Lectiva y la Escuela Europea del Automóvil te presentan este Curso Responsable de Calidad y Atención al Cliente si quieres convertirte en un profesional que atiende a las necesidades de los clientes de forma aceduada. El temario del curso se puede resumir...

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EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Programar la actuación en la venta a partir de parámetros comerciales definidos y el posicionamiento de empresa/entidad. Confeccionar los documentos básicos derivados de la actuación en la venta, aplicando la normativa vigente y de acuerdo...
Descuento Lectiva
1.944 € 1.495
YaEstudio
YaEstudio | Curso online
Objetivos: Atender la primera llamada al servicio de teleasistencia para verificar y en su caso cumplimentar los datos del expediente garantizando el funcionamiento del sistema y la exactitud de estos.Gestionar las llamadas entrantes y salientes siguiendo...

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DELENA
DELENA | Curso online
de las entidades públicas y privadas Tema 2. La organización de los recursos humanos Bloque 2. Gestión auxiliar de la correspondencia y la paquetería en la empresa

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Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso a distancia
Lectiva.com y el Instituto Europeo de Capacitación Profesional te ofrece este curso de gobernanta de hotel, para los interesados en la labor hostelera. Este curso es dictado a distancia donde cursaras durante 6 meses con la opción de elegir la fecha...

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CURSOLINE
CURSOLINE | Curso a distancia
Requisitos: Este Plan Formativo esta pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores, pero si un cierto grado de implicación que permita adquirir una...

1.990
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos.Requisitos: No presenta requisitos previos...
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2.334 € 1.795
INSTITUTO DE VETERINARIA
INSTITUTO DE VETERINARIA | Curso online
Objetivos: El objetivo de este curso es que nuestros alumnos, al finalizar su estudio en nuestra escuela, tengan una gran preparación profesional sobre Experto Administrativo-Recepcionista en Clínicas Veterinarias  para poder dedicarse a ello profesionalmente...

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DELENA
DELENA | Curso a distancia
Objetivos: ""- Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad. - Adquiere destrezas para implantar estrategias de servicios. - Conoce cómo efectuar de forma eficaz la comunicación en este área. - Observa cómo implantar normas de calidad en...

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CURSOLINE
CURSOLINE | Curso online
. Realizar el tratamiento, actualización y mantenimiento periódico de las bases de datos de su área. Realizar actividades administrativas: Atención telefónica

1.990
DELENA
DELENA | Curso online
Objetivos: - Organizar y gestionar el servicio de recepción de empresas de hostelería. - Organizar y gestionar el servicio de conserjería en establecimientos hosteleros. - Organizar, gestionar e intervenir en el servicio de comunicaciones de instituciones...

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CURSOLINE
CURSOLINE | Curso online
Requisitos: Este Plan Formativo esta pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores, pero si un cierto grado de implicación que permita adquirir una...

1.990
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Postgrado online
Objetivos: Ampliar los conocimientos respecto, la calidad, las decisiones que influyen al cliente, el servicio y asistencia al cliente, la calidad percibida y satisfacción del mismo, el comportamiento y necesidades del cliente, las características del...
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1.520 € 380
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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Postgrado a distancia
Objetivos: A través del conjunto de materiales disponibles el alumno ampliará sus conocimientos respecto, la calidad, las decisiones que influyen al cliente, el servicio y asistencia al cliente, la calidad percibida y satisfacción del mismo, el comportamiento...
Descuento Lectiva
1.520 € 380
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CEIFOR ESTUDIOS.
CEIFOR ESTUDIOS. | Curso online
Objetivos: Consultas, centros públicos y privados, clínicas y dispensarios que se dediquen a la odontología y la higiene bucodentalRequisitos: Ser mayor de 18 años. No es necesario cumplir con requisitos previos para realizar esta formación.A quién va...
Descuento Lectiva
1.700 € 1.150
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Permite conocer la gestión y supervisión de los procesos de montaje de estaciones base de telefonía, la gestión y organización de los procesos de montaje, los planes e calidad, la seguridad y salud laboral, la supervisión de los procesos de...
Descuento Lectiva
1.780 € 890
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Objetivos: Aprender las últimas tendencias tecnológicas y adquirir habilidades prácticas para diseñar, implementar y administrar redes de comunicaciones efectivas. Requisitos: No presenta requisitos previos.A quién va dirigido: Se dirige a todas aquellas...
Descuento Lectiva
1.780 € 890