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Cursos de gestion telefonica

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ESCUELA EL GREMIO
ESCUELA EL GREMIO | Curso online
. El chek in 7. Protocolos de administración de control y gestión 8. La gestión de grupos 9. El libro de Recepción 10. El chek out. UNIDAD DIDÁCTICA 6
Descuento Lectiva
840 € 420
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso online
. EL PROCESO DE COMPRAVENTA COMO COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA VENTA TELEFÓNICA Resumen Autoevaluación Solucionario MÓDULO 2. ATENCIÓN AL CLIENTE
Descuento Lectiva
1.680 € 420
ESCUELA EL GREMIO
ESCUELA EL GREMIO | Curso online
A quién va dirigido: dirigido a todas aquellas personas que quieras especializarse en la atención al público en el ámbito hotelero.
Descuento Lectiva
2.040 € 1.020
DELENA
DELENA | Curso a distancia
Objetivos: Adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de forma directa, procesos de comunicación, la televenta a través del teléfono, quejas y reclamaciones, etc.Requisitos: No tiene requisitos...

895
DELENA
DELENA | Curso a distancia
Objetivos: En este curso, que tiene una gran flexibilidad de horarios para poder compatibilizar el aprendizaje con el resto de tus obligaciones, adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de...

895
ESCUELA SUPERIOR DE SALUD
ESCUELA SUPERIOR DE SALUD | Curso online
Objetivos: Atender la primera llamada al servicio de teleasistencia para verificar y en su caso cumplimentar los datos del expediente garantizando el funcionamiento del sistema y la exactitud de estos. Gestionar las llamadas entrantes y salientes siguiendo...

795
CURSOLINE
CURSOLINE | Curso online
. Realizar el tratamiento, actualización y mantenimiento periódico de las bases de datos de su área. Realizar actividades administrativas: Atención telefónica

1.990
Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso a distancia
Lectiva publica el Curso superior de Secretariado Médico (A distancia), impartido por el Instituto Europeo de Formación y Cualificación, ideal para todos los que quieran recibir conocimientos de dicho sector. Podrás desarrollar las competencias y habilidades...

1.300
Escuela Europea del Automovil
Escuela Europea del Automovil | Curso a distancia
Lectiva y la Escuela Europea del Automóvil te presentan este Curso Responsable de Calidad y Atención al Cliente si quieres convertirte en un profesional que atiende a las necesidades de los clientes de forma aceduada. El temario del curso se puede resumir...

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DELENA
DELENA | Curso a distancia
Objetivos: "El curso te aportará conocimientos muy útiles sobre atención en el servicio postventa, lo que puede serte mucha utilidad para tu futuro profesional en el sector de las ventas y la gestión comercial."A quién va dirigido: "Este curso se dirige...

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YaEstudio
YaEstudio | Curso online
Objetivos: Atender la primera llamada al servicio de teleasistencia para verificar y en su caso cumplimentar los datos del expediente garantizando el funcionamiento del sistema y la exactitud de estos.Gestionar las llamadas entrantes y salientes siguiendo...

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Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso a distancia
Lectiva.com y el Instituto Europeo de Capacitación Profesional te ofrece este curso de gobernanta de hotel, para los interesados en la labor hostelera. Este curso es dictado a distancia donde cursaras durante 6 meses con la opción de elegir la fecha...

1.300
CURSOLINE
CURSOLINE | Curso a distancia
Requisitos: Este Plan Formativo esta pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores, pero si un cierto grado de implicación que permita adquirir una...

1.990
INSTITUTO DE VETERINARIA
INSTITUTO DE VETERINARIA | Curso online
Objetivos: El objetivo de este curso es que nuestros alumnos, al finalizar su estudio en nuestra escuela, tengan una gran preparación profesional sobre Experto Administrativo-Recepcionista en Clínicas Veterinarias  para poder dedicarse a ello profesionalmente...

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DELENA
DELENA | Curso online
de las entidades públicas y privadas Tema 2. La organización de los recursos humanos Bloque 2. Gestión auxiliar de la correspondencia y la paquetería en la empresa

627
DELENA
DELENA | Curso a distancia
Objetivos: ""- Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad. - Adquiere destrezas para implantar estrategias de servicios. - Conoce cómo efectuar de forma eficaz la comunicación en este área. - Observa cómo implantar normas de calidad en...

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CURSOLINE
CURSOLINE | Curso online
. Realizar el tratamiento, actualización y mantenimiento periódico de las bases de datos de su área. Realizar actividades administrativas: Atención telefónica

1.990
CURSOLINE
CURSOLINE | Curso online
Requisitos: Este Plan Formativo esta pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores, pero si un cierto grado de implicación que permita adquirir una...

1.990
DELENA
DELENA | Curso online
Objetivos: - Organizar y gestionar el servicio de recepción de empresas de hostelería. - Organizar y gestionar el servicio de conserjería en establecimientos hosteleros. - Organizar, gestionar e intervenir en el servicio de comunicaciones de instituciones...

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CEIFOR ESTUDIOS.
CEIFOR ESTUDIOS. | Curso online
Objetivos: Consultas, centros públicos y privados, clínicas y dispensarios que se dediquen a la odontología y la higiene bucodentalRequisitos: Ser mayor de 18 años. No es necesario cumplir con requisitos previos para realizar esta formación.A quién va...
Descuento Lectiva
1.700 € 1.150