Interpros |
Curso online
“Una queja es una oportunidad de hacer buenos negocios”. Esta máxima es un principio clave en el servicio de atención al cliente de cualquier empresa. El conocimiento de los procesos comunicativos implicados en la actividad comercial y de los tipos de...
Precio a consultar
CCPE |
Curso online
Descripción de las normas a seguir para realizar un contacto telefónico correcto, el inicio de la conversación, la forma de actuar ante las diferentes actitudes del cliente y cómo concertar una entrevista. Una vez conseguida la entrevista, se explican...
Precio a consultar
Auracoaching |
Curso en Moià (Barcelona)
Objetivos: La Certificación tiene como objetivo principal que puedas dedicarte de forma profesional al Arte del acompañamiento asistido junto a caballos, haciendo de tu pasión por los caballos tu profesión.
El segundo objetivo es que realices acompañamientos...
275 €/mes
+ IVA
Coaching para la Excelencia |
Curso online
Aprende a descifrar y dominar la lectura e interpretación de la comunicación no verbal, a través de la Sinergología, aplicable de manera inmediata en el ámbito profesional y personal.Objetivos: Descifrar el lenguaje corporal.
Detectar congruencias e incongruencias...
Descuento Lectiva
1.295 € 975 €
IVA exento
1.295 € 975 €
IVA exento
Escuela Internacional de Estudios Profesionales |
Curso a distancia
TEMA 1. Introducción al coaching<br>TEMA 2. La figura del coach<br>TEMA 3. La figura del coachee<br>TEMA 4. La ética en coaching<br>TEMA 5. Áreas básicas del coaching<br>TEMA 6. Gestión...
1.300 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso a distancia
El Curso de Coaching está orientado hacia las personas que estén interesadas en conocer la gestión de emociones y las claves para el éxito. Con esta titulación impartida por la Escuela Internacional de Estudios Profesionales y publicada por Lectiva.com...
1.300 €
ICADEPRO |
Curso subvencionado online
Plazas disponibles para el curso oficial y gratuito “COMM002PO – Atención al cliente y calidad del servicio”. Si estás interesado en el área profesional de Comercio, aumenta tus habilidades y adquiere nuevas competencias profesionales con este curso subvencionando...
Gratis
GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aplicar las herramientas y técnicas más eficaces en el seguimiento de acciones comerciales y adquirir los conocimientos de las distintas técnicas que permitan a los y las participantes, diseñar e implementar un Plan de Marketing.Objetivos: Aplicar las...
Gratis
Estudios Anamar SCP |
Curso online
Estos materiales capacitan al alumno para planificar y organizar el trabajo, conocer las herramientas de Comunicación interna y externa, aplicar las pautas Generales de Atención al Cliente, conocer la normativa sobre la actividad industrial y la prestación...
140 €
Aspasia |
Curso subvencionado online
Prestar una buena calidad en tu servicio y saber cómo como comunicarte con un cliente son reglas básicas para el funcionamiento de cualquier negocio. Esta formación totalmente gratuita te da la oportunidad de conocer los procedimientos necesarios para...
Gratis
Politécnico Grancolombiano |
Carrera universitaria online
¿Te consideras una persona creativa, estratégica, capaz de pensar diferente, con visión y amante de la publicidad y el marketing? Pues esta información es sin duda para ti. Lectiva.com te presenta la carrera de Mercadeo y Publicidad que la imparte Politécnico...
1.008 €
+ IVA
Fundación Pere Tarrés |
Curso subvencionado para trabajadores online
- Familiarizarse con algunos de los elementos fundamentales en nuestra incorporación profesional en residencias en el marco de Covid-19.
- Conocer las pautas rápidas de actuación para atender las necesidades básicas de las personas que viven en una residencia...
Gratis
CEE Centro Europeo E-learning |
Curso online
Objetivos: Las/os alumnas/os pueden asumir funciones de responsabilidad media o alta en áreas de recepción y atención de clientes, atención de quejas, servicio postventa, etc.Requisitos: No es imprescindible conocimientos previos, aunque es importante...
Descuento Lectiva
750 € 320 €
750 € 320 €
Diseño de Recursos Educativos (DRED) |
Curso online
¿Necesitas reciclarte en tu puesto de trabajo? Este curso va dirigido a la persona trabajadora, o desempleada que necesite actualizar o ampliar sus conocimientos. Si estás trabajando, podrás realizar el curso con el crédito de formación que dispone tu...
Precio a consultar
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO |
Máster online
Pocas veces vas a poder encontrar oportunidades como este curso, el cual es presentado por Lectiva.com y ofrecido por ELBS Escuela de Liderazgo, con el cual puedes desarrollar un gran abanico de posibilidades, en uno de los campos más solicitados en la...
Descuento Lectiva
3.560 € 890 €
3.560 € 890 €
CEAM |
Curso subvencionado online
Con este curso de gestión de redes sociales para empresa aprenderás a gestionar la terminología y el uso de herramientas claves del Community Manager profesional.
Sumérgete en mundo digital y aprende a comunicar usando las redes sociales lo que quieres...
Gratis
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO |
Máster online
MÓDULO 1. GESTIÓN DE PERSONAL Y HABILIDADES DIRECTIVAS
Unidad didáctica 1. Equipos de trabajo.
Unidad didáctica 2. Gestión y dirección de equipos de trabajo.
Unidad didáctica 3. Empowerment.
Resumen
Autoevaluación
Solucionario
MÓDULO...
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
2.380 € 595 €
Reinventa Formación |
Curso online
Objetivos: Conocer en profundidad los conceptos básicos relacionados con la negociación.
Conocer los diferentes estilos de negociación que existen.
Identificar las fases que componen un proceso de negociación y como afrontarlas.
Identificar las habilidades...
155 €
FORMEM |
Curso subvencionado en Reus (Tarragona)
Realizará las operaciones de la gestión administrativa de la compraventa de productos y servicios, tesorería y personal, así como la introducción de registros contables predefinidos, previa obtención y procesamiento y archivo de la información y documentación...
Gratis
Cenproex |
Curso a distancia
del profesional sanitario. ● CONTENIDOS: 1. Comunicación en condiciones difíciles. 2. La relación con los familiares en una situación urgente.
Precio a consultar