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Cursos de atención al cliente en España

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Ideas Consultora
Ideas Consultora | Curso en Palma De Mallorca (Islas Baleares)
El sector hostelero es un mercado con una demanda constante y para el mismo se requiere de profesionales altamente calificados es por esta razón que Lectiva.com junto con el centro Ideas Consultora tiene para ofrecerte el Curso Intensivo de Housekeeper...

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Esventia Consultores
Esventia Consultores | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Descubre el impacto que puedes tener en el mundo laboral al convertirte en un experto en atención al cliente a través del curso especializado enseñado por el prestigioso centro Esventia Consultores. En la sociedad actual, la excelencia en el servicio...

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Cámara de Comercio de Madrid
Cámara de Comercio de Madrid | Curso en Madrid
Conocer e implementar todas las herramientas necesarias de la llamada telefónica y la visita presencial para la captación de clientes.Objetivos: Los alumnos que superen el curso estarán capacitados para realizar todas las actividades comerciales de una...

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MercaMadrid Formación
MercaMadrid Formación | Curso en Madrid
Objetivos: Prestar sus servicios profesionales como auxiliar de comercio, en puestos de trabajo tan demandados como dependientes de supermercados, de tiendas de alimentación, como cajeros o cajeras, reponedores o reponedoras, preparadores de pedidos,...
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Esventia Consultores
Esventia Consultores | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: Conocer los requisitos necesarios para lograr sinergia trabajando en equipo. Analizar los roles y funciones necesarias que tienen que desarrollar los miembros de un equipo de trabajo. Mejorar la comunicación en las relaciones profesionales...

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Centro de Formación Ica
Centro de Formación Ica | Curso en Tui (Pontevedra) y 1 sede más
Objetivos: • Conocer los procesos que se desarrollan en el departamento de recepción, la gestión de reservas, y las técnicas de atención al cliente. • Conocer en detalle la información relacionada con el hotel, para ofrecer los servicios más adecuados...

1001-2000 €
IFIS EDUCACIÓN
IFIS EDUCACIÓN | Postgrado en Madrid
Lectiva.com pone a tu disposición el curso de Dirección de Centros de Servicios Sociales que imparte el Instituto de Formación e Intervención Social-IFIS que te brindara las herramientas necesarias para desarrollar tus funciones de manera profesional...

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Centro de Formación Ica
Centro de Formación Ica | Curso en Vigo (Pontevedra) y 1 sede más
Requisitos: No hay requisitos específicos

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GM CONSULTING FORMACIÓN
GM CONSULTING FORMACIÓN | Curso en Madrid
Si tu profesión está relacionada con el marketing y las ventas, y quieres desarrollarte profesionalmente agregando a este sector las nuevas tecnologías y las redes sociales, entonces, no pierdas la oportunidad de apuntarte a este magnífico curso que te...

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Esventia Consultores
Esventia Consultores | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: Dotar a los participantes de las habilidades necesarias en todos los ámbitos en los que se utiliza el teléfono como herramienta comercial. Entrenar habilidades para conseguir concertar entrevistas, tomar pedidos, vender por teléfono, efectuar...

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CETUC
CETUC | Curso en Barcelona
Objetivos: • Formar profesionales que combinen capacidad de análisis y conocimiento práctico en este ámbito. • Adquirir habilidades de dirección y liderazgo. • Capacitar al estudiante para desarrollar los procesos requeridos en cada escenario, con un...

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ENSAL
ENSAL | Curso subvencionado en Salamanca
- Afrontar de manera positiva una queja o reclamación de un cliente: aportar soluciones, escuchar activamente, informar de todos los detalles, redactar los documentos oportunos y lograr llegar a un acuerdo beneficioso para ambas partes. - Identificar...

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Esventia Consultores
Esventia Consultores | Curso para empresas en Madrid
Desarrollar las competencias necesarias para fomentar nuevas oportunidades de negocio y conducir las visitas técnicas hacia acuerdos comerciales productivos.Objetivos: Hacer reflexionar a los participantes sobre la importancia de prestar un buen servicio...

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Esventia Consultores
Esventia Consultores | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: Dotar al personal de Atención al Cliente de los conocimientos necesarios para ofrecer Calidad de Servicio. Proyectar profesionalidad y eficacia, así como lograr la satisfacción de los clientes y superar sus expectativas. Involucrar a los participantes...

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Florida Universitària
Florida Universitària | Ciclo formativo en Catarroja (Valencia)
Objetivos: El objetivo general del ciclo es que el alumnado adquiera competencias generales de este título consistentes en definir y efectuar el seguimiento de las políticas de marketing basadas en estudios comerciales y en promocionar, y publicitar los...

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Grup CIEF
Grup CIEF | Curso en Barcelona
Requisitos: No son necesarios conocimientos previos en la matéria

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Grup CIEF
Grup CIEF | Curso en Barcelona
Requisitos: No son necesarios conocimientos previos en la materia.

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Hotel-lo
Hotel-lo | Curso en Barcelona
La satisfacción del cliente siempre ha tenido especial importancia en el desarrollo de los objetivos empresariales siendo hoy en día un factor clave para poder vender más y mejor. De nuestra reputación online depende la estrategia de ventas y así nuestros...

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Cámara de Comercio de Madrid
Cámara de Comercio de Madrid | Curso en Madrid
Aprenderás a manejar tus campañas a través de estos canales frecuentados por millones de usuarios. Alcanza los objetivos de cualquier negocio mediante la utilización de las redes de mayor crecimiento e impacto en público joven mediante acciones orgánicas...

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INSA Business, Marketing & Communication School
INSA Business, Marketing & Communication School | Máster en Barcelona
Requisitos: Evaluación individualizada de cada candidatura

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