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Cursos de atención al cliente

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EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Objetivos: Adquirir los conceptos generales de la anatomía humana y la voz. Conocer las partes importantes como la caja torácica o la laringe. Realizar una respiración diafragmática. Conocer los resonadores de la voz. Realizar ejercicios prácticos. Conocer...
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TuFormacion
TuFormacion | Curso subvencionado para trabajadores online
A quién va dirigido: Estos cursos van dirigidos a trabajadores en activo que pertenezcan al sector transporte y logística.

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INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso en Vitoria-gasteiz (Álava) y 24 sedes más
e Institucional en los Procesos de Información y Comunicación en las Organizaciones 5. La Comunicación Externa de la Empresa 6. La Relación entre Organización
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INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso online
Lectiva.com, en su propósito de acercarte a las mejores opciones educativas, hoy hace la invitación al curso de Recepcionista de Clínica Médica y Hospitales + Técnico Experto en Atención al Cliente. Oferta educativa pensada para todas aquellas personas...
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
En el ámbito del mundo de la hostelería y turismo, es necesario conocer los diferentes campos del alojamiento rural, dentro del área profesional de agroturismo. Así, con el presente curso, se pretende aportar los conocimientos necesarios para la recepción...

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Mundifor Centros de Formación
Mundifor Centros de Formación | Curso online
comercial: Procedimiento de comunicación comercial: Identificación del perfil psicológico de los distintos clientes: Relación con el cliente a través
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Dabo Consulting
Dabo Consulting | Curso online
de datos. 1.7 Confección y presentación de informes. UD2. Técnicas de comunicación a clientes/consumidores 2.1 Modelo de comunicación interpersonal. 2.2

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Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
para la Atención al Ciudadano. Comunicación Escrita. Comunicación Formativa. La Comunicación Interna y Externa. La Comunicación en la Empresa. La Correspondencia

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INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
Corporativa e Institucional en los Procesos de Información y Comunicación en las Organizaciones 5. La Comunicación Externa de la Empresa 6. La Relación entre
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DELENA
DELENA | Curso a distancia
Tema 1. Comunicación y atención telefónica Tema 2. Elementos que intervienen en la venta y compra de forma directa Tema 3. Proceso de comunicación

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Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
de Comunicación. Aspectos Externos de Gran Influencia. La Televenta a través del Teléfono. Quejas y Reclamaciones. Número total de páginas del manual: 132]

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DELENA
DELENA | Curso a distancia
Tema 1. 1.1. Dar y anotar números de teléfono en inglés 1.2. El abecedario. Importancia de saber deletrear en inglés 1.3. Contestar al teléfono 1.4. Listening 1.5. Expresiones útiles 1 Tema 2. 2.1. Vocabulario (el teléfono) 2.2. Comenzar una llamada 2...

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DELENA
DELENA | Curso a distancia
Objetivos: Adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de forma directa, procesos de comunicación, la televenta a través del teléfono, quejas y reclamaciones, etc.Requisitos: No tiene requisitos...

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CADEL Formación | Curso subvencionado en Leganés (Madrid)
Objetivos: A lo largo de 6 meses recibirás la formación necesaria para realizar las tareas de recepción y apoyo a la gestión administrativa que tengan que ver con las relaciones con los clientes de una empresa, con la calidad del servicio, utilizando...

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Grupo Método
Grupo Método | Curso subvencionado en Alaquàs (Valencia)
Formación oficial de Atención al cliente en el proceso comercial, 100% gratuita para trabajadores en activo y personas desempleadas de Comunidad Valenciana. Modalidad presencial en Alaquàs (Valencia). Se obtiene la titulación necesaria para la atención...

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Grup CIEF
Grup CIEF | Curso subvencionado para trabajadores en Reus (Tarragona)
Si tu carrera profesional se basa en el contacto con el cliente y la atención del mismo, el siguiente curso te da la oportunidad de ampliar y conocer nuevos conocimientos y estrategias de tratamiento del usuario. La formación está dirigida a personas...

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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES | Curso a distancia
en la estrategia empresarial 6. OBJETIVOS DE LA COMUNICACIÓN EXTERNA EMPRESARIAL 7. La comunicación en la empresa 8. La comunicación externa empresarial 9. Objetivos

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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES | Curso online
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