SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de gestionar las quejas y reclamaciones del cliente/consumidor/usuario.En concreto el alumno será capaz de: Analizar consultas/quejas/reclamaciones en materia de consumo obteniendo los datos de fuentes...
182 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Permite conocer y analizar consultas/quejas/reclamaciones en materia de consumo obteniendo los datos de fuentes fiables para deducir líneas de actuación y canalización de las mismas hacia los departamentos de empresa y/o los organismos competentes...
520 €
Ceifor Estudios |
Curso online
Objetivos: Los objetivos de este curso son:
Descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones.
Identificar los elementos diferenciadores de las empresas.
Percibir los valores que el cliente desea encontrar .
Conocer el...
301-500 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Sistema Arbitral de Consumo
80 €
DELENA |
Curso a distancia
TEMA 1: Normativa aplicable en materia de consumo a productos y servicios de gran consumo y uso generalizado - Identificación y competencias
199 €
DELENA |
Curso a distancia
TEMA 1: Normativa aplicable en materia de consumo a productos y servicios de gran consumo y uso generalizado - Identificación y competencias
199 €
DELENA |
Curso a distancia
TEMA 1: Técnicas de búsqueda de información en materia de consumo - Diferenciación medios, canales y tipos de fuentes de información - Fuentes
199 €
Matrix Formación |
Curso a distancia
Normativa aplicable en materia de consumo a productos y servicios de gran consumo y uso generalizado. Competencias y funcionamiento
90 €
IVA inc.
Matrix Formación |
Curso a distancia
INDICE Organización de un Sistema de Información de Consumo. Técnicas de búsqueda de información en materia de consumo. Técnicas de catalogación
90 €
40consultoría y formación,S.L. (Empresa) |
Curso online
Los objetivos de este curso son:
• Describir los controles de mercado y medidas administrativas aplicables ante riesgos y situaciones de vulneración de los derechos de los consumidores en productos de gran consumo o uso generalizado.
• Describir los...
120 €
YaEstudio |
Curso online
A quién va dirigido: El curso va dirigido a todas aquellas personas que quieran hacer del área del Comercio y Marketing su profesión así como a cualquier empresario o estudiante que quiera formarse en este campo. Este programa es ideal para cualquier...
595 €
Grupo A4 Formacion S.L. |
Curso online
Analizar consultas/quejas/reclamaciones en materia de consumo, obteniendo los datos de fuentes fiables, para deducir líneas de actuación y canalización de las mismas hacia los departamentos de empresa y/o los organismos competentes Analizar los mecanismos...
360 €
EFA CAMPOMAR. |
Curso en Roquetas De Mar (Almería)
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
501-1000 €
GES Formación |
Curso online
Cundo se trabaja cara al publico es necesario tener unas capacidades especiales de atención al cliente. Este curso le permitirá tener las herramientas adecuadas para una atención al cliente adecuada. Aprenderá a atender y resolver quejas, canalizar estas...
440 €
Formación Universitaria. |
Curso online
Curso Atención al Cliente, Consumidor o Usuario – COMT0110. Este profesional gestiona y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos...
Precio a consultar
DELENA |
Curso a distancia
¿Quieres ampliar tu formación y encaminar tu carrera profesional hacia las actividades propias del sector servicio? Pues entonces no lo dudes más y ponte a ello con el curso de Cajero/a a distancia de Delena Formación.
Además de recibir el material...
199 €
AulaTutorial |
Curso online
de decisión de compra. 2.2. Las necesidades de los consumidores. 2.3. Las unidades de consumo: el individuo, la familia y las organizaciones. 3. Tipos
12 €
IVA exento
Sitios04 |
Curso a distancia
Curso para la formación de cajeros de comercios, supermercados, Rapipagos, cabinas, etc. Aprende el manejo de una caja, códigos de barras, stock, tarjetas de crédito, vueltos, etc. Dado lo amplio de su radio de acción es un curso con muchas posibilidades...
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Escuela Internacional de Estudios Profesionales |
Curso online
Los recepcionistas están en continuo contacto con clientes debido a esto tienen que contar con las técnicas necesarias para darle la bienvenida al cliente, si estas en busca de una formación que te capacite para realizar esta tarea Lectiva junto al Instituto...
440 €
DELENA |
Curso a distancia
Tema 1. Negociación de operaciones de comercio internacionalPreparación de la negociación internacionalDesarrollo de la negociación internacionalTécnicas de la negociación internacionalConsolidación de...
199 €