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Objetivos: Valorar los recursos humanos como el principal activo de la organización y factor de competitividad de las empresas. Conocer cómo llevar a cabo la descripción de los puestos de trabajo que integran una estrategia organizativa, para poder apoyar...
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La globalización de los mercados, entre otras cosas, ha permitido que la capacidad del cliente para acceder a productos y servicios y poder compararlos haya crecido de forma exponencial. Este hecho, que desde el punto de vista del cliente tiene un efecto...
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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
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ISES |
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Capacitar a los responsables de centros, y/o futuros directores, en los conocimientos necesarios para la dirección de centros de servicios sociales, cumpliendo a su vez con la normativa legal existenteObjetivos: El curso está adaptado a las exigencias...
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¿Quiere agregar valor a su organización y a los servicios que presta? Entonces ISO/IEC 20000-1 es para usted. La nueva norma especifica los requisitos para un SGS, incluyendo cómo planificar, diseñar, realizar la transición, entregar y mejorar los servicios...
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¿Está involucrado en la transición de un Sistema de Gestión de Servicios (SGS) a ISO/IEC 20000-1:2018? Conozca los requisitos para la transición de ISO/IEC 20000-1:2011 a ISO/IEC 20000-1:2018 para que su organización pueda responder a las cambiantes tendencias...
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