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Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial y en especial en referencia a:◦Recoger los pedidos habituales de los clientes por los distintos canales disponibles en la organización, aplicando los procedimientos y protocolos internos e identificando...
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Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente. Efectuar los procesos de recogida, canalización...
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Alium Formación |
Curso a distancia
Objetivos: Adquirir nociones sobre técnicas de ventas permitiendo dominar los recursos de esta actividad. Conocer qué reacciones impulsan a las personas a comprar un producto o servicio y cómo presentar nuestra oferta para coincidir con las necesidades...
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Càlamus Escola d'Idiomes |
Curso en Cambrils (Tarragona)
1. Gestión y comercialización en inglés de servicios turísticos
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Matrix Formación |
Curso a distancia
de la Venta La Postventa Vender Formas del Servicio al Cliente Satisfacción de las Necesidades de los Clientes El Cuidado de los Clientes Existentes Número
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. - Tramitación en los servicios de Postventa.
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de vida 7. Controlde producción 8. Gestión del inventario y el almacén 9. Gestión de los pedidos de ventas 10. Servicio postventa y gestión de activos fijos
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. TRAMITACIÓN EN LOS SERVICIOS DE POSTVENTA Introducción 1. Seguimiento comercial: concepto 2. Fidelización de la clientela 2.1. Instrumentos de fidelización
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Formanet, Formación en Ventas y Calidad |
Curso en Badalona (Barcelona) y 1 sede más
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Acceder con garantías a un empleo comercial y/o de Ventas
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Estudio detallado de los diferentes tipos de clientes y las diferentes posturas y actitudes a adoptar por parte del personal que los atiende.
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Vision y Valor Consulting S.L |
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Al ser una formación On Line, requiere los elementos indispensables para ello: un ordenador y acceso a Internet.A quién va dirigido: Profesionales de la venta para descubrir las...
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CCPE |
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Tecnológico de Monterrey – Educación Continua en línea |
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Curso a distancia
. El Cierre de la Venta. La Postventa. Vender. Satisfacción de las Necesidades de los Clientes. El Cuidado de los Clientes Existentes. Número total de páginas
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Alium Formación |
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CS CONSULTING |
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1. La importancia del Departamento de Ventas en la empresa
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. El servicio postventa. 5. Las reclamaciones y quejas. 5.1. Técnicas de negociación, tratamiento de reclamaciones y quejas. 5.2. La hoja de reclamaciones. 5.3
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