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Cursos de atencion al cliente online

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IEBS | Postgrado online
Objetivos: - Conocer y entender los conceptos del Big Data y su potencial aplicación a las organizaciones. - Conocer y entender los conceptos del Business Intelligence y su potencial aplicación a las organizaciones. - Procesar y transformar el dato en...

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Atención al cliente a través de medios interactivos o digitales (30h) Desarrollo TIC para la fidelización y acción comercial. Gamificación (50h) Marketing mix básico en internet y gestión online de clientes (30h) Comportamientos y necesidades del consumidor...

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El curso se desarrollará en modalidad totalmente online accediendo al Campus Virtual mediante una clave. En 40Formación te acompañamos a lo largo de todo el aprendizaje. En nuestro Campus Virtual tendrás a tu disposición todos los contenidos para que...

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En el ámbito del mundo de la hostelería y turismo, es necesario conocer los diferentes campos de la creación y gestión de viajes combinados y eventos, dentro del área profesional de turismo. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos...

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¿Todavía no has lanzado tu empresa en Internet? Aprovecha la globalización y la digitalización de la sociedad y aumenta las ventas de tu negocio gracias a un comercio electrónico. Con este curso 100% subvencionado aprenderás a desarrollar tu propia tienda...

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Los hoteles cada vez demandan más personal cualificado para prestar sus servicios, que posean buenas capacidades, habilidades y aptitudes para las funciones que tienen que desempeñar. De entre ellos, el recepcionista de hotel es el encargado de atender...

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Objetivos: Permite conocer las técnicas de atención al cliente, la preparación y acomodación, el estudio de las necesidades estéticas, la anatomía y fisiología humana básicas aplicadas a la estética facial y corporal, la anatomía, fisiología y patología...

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Entre las profesiones más demandadas para ocupar puestos de trabajo en hoteles se encuentra el de gobernanta de hotel, la cual debe coordinar y supervisar el departamento de pisos y habitaciones de un hotel. El sector turístico es uno de los más importantes...

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Esta formación proporciona los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar eficazmente los procesos de cobro y recuperación de deudas dentro de la empresa. El alumno aprenderá a aplicar técnicas de negociación, comunicación y seguimiento que...

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Actividades como: embellecer las uñas, aplicar técnicas de eliminación del vello por procedimientos mecánicos y decolorarlo y realizar maquillaje de día, respetando las normas de seguridad y salud durante los procesos, preparando los productos, útiles...

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La preocupación por la estética unida a un intento por salvaguardar un buen recuerdo sobre alguien querido ha hecho que el ámbito funerario incremente en casi un 50% el porcentaje de generación de empleo. Para ello se requieren especialistas en el cuidado...

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Instituto Europeo de Salud y Bienestar Social
Instituto Europeo de Salud y Bienestar Social | Postgrado online
Objetivos: Desarrollar las habilidades, aptitudes y conocimientos necesarios que permitan posicionar a las clínicas como líder en el mercado del modelo de excelencia y de satisfacción del paciente. Facilitar procesos que ayuden a construir calidad y...

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GRUPO ATU | Curso subvencionado para trabajadores online
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“No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender”. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnicas que dentro...

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