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Cursos de atencion al publico

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GRUPO AFS | Curso subvencionado para trabajadores en El Carrizal (Las Palmas)
Desarrolla su actividad profesional en el ámbito público y privado, por cuenta ajena, en cualquier organización que disponga de Centro de Atención para la prestación de servicios de teleasistencia, bajo la supervisión del profesional competente de nivel...

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El curso básico de alemán para hostelería y turismo aborda la importancia del idioma alemán en el contexto global, donde cuenta con aproximadamente 105 millones de hablantes nativos y se extiende más allá de las fronteras de Alemania, abarcando países...

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Objetivos: Adquirir todos los conocimientos relativos al trabajo social especializado en salud mental que te ayudan a implementar, seguir y evaluar proyectos y programas de intervención social dentro de los servicios sociales.Requisitos: No es necesario...
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Esta formación ofrece un conocimiento completo de la información turística, los tipos de oficinas y los profesionales del sector, así como sus funciones y relevancia. Aprenderás a diseñar planes de atención al cliente, aplicar técnicas de comunicación...
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Nuestro curso básico de alemán para hostelería y turismo aborda la necesidad de capacitación lingüística, proporcionando a estudiantes y profesionales del sector las habilidades necesarias para desenvolverse en diversas situaciones cotidianas. Desde la...

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Comienza a prepararte en el sector de la atención al cliente con este curso de Gestión de llamadas de teleasistencia, que el portal Lectiva.com ha puesto a tu disposición, donde obtienes todos los conocimientos necesarios para poder atender desde el domicilio...

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Objetivos: Conocer la organización de planes de emergencia, elaboración de mapas de riesgos, activación del plan de emergencias, dispositivos de riesgo y fase de diseño, fase de ejecución y desactivación de DRP, procedimiento de actuación, resucitación...
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