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Cursos de fidelizacion

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Implika | Curso en Valladolid y 9 sedes más
El centro Implika, junto a Lectiva.com pone a tu disposición un completo programa de formación, con el cual podrás titularte como Brand Manager o Gestor de Marcas, desarrollando tus habilidades con excelencia y profesionalismo en el sector empresarial...

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MÓDULO 1: Atención al Cliente TEMA 1. Perspectiva de la Calidad en la Atención al Cliente TEMA 2. Técnicas de Comunicación TEMA 3. La Atención al Cliente TEMA 4. Calidad en la Atención al Cliente ...

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El comercio electrónico o ecommerce, constituyen actualmente una de las plataformas con más volumen de ventas del mercado. Con la digitalización y adaptación de las ecommerce a todo tipo de negocios, el cliente valora más la posibilidad de comprar sin...

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Aprenderás a satisfacer las expectativas del cliente con la intención de fidelizarlos utilizando una adecuada atención al cliente y comunicación aplicado al ámbito de la restauración (restaurante-bar), resolviendo plausibles problemas y/o reclamaciones...

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Aprenderás a proporcionar a los profesionales de ámbito del marketing una visión general sobre las estrategias de fidelización de clientes, captación de nuevos clientes, y acciones de recuperación y retención. Para ello utilizarás técnicas de fidelización...

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Adquirirás las capacidades para utilizar protocolos y procedimientos aplicados en la gestión de incidencias y a fidelizar a los clientes y viajeros.Objetivos: Los objetivos del curso son la gestión de incidencias y la fidelización del cliente.Requisitos:...

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Objetivos: El marketing directo como parte del plan de marketing, el plan de marketing directo, estrategias de interacción con los clientes Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial. Si estás en ERTE puedes acceder...

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Gracias a esta formación, tendrás a tu disposición todos los conocimientos y habilidades en el manejo y aplicación de herramientas y técnicas de Marketing Digital, siempre con el fin último de captar, retener y fidelizar a los clientes sirviéndote de...

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Aprenderás a trabajar y pensar para aumentar la rentabilidad de un negocio de restauración mediante técnicas como el aumento del ticket medio, rotación de mesas y habilidades comunicativas de atención del cliente con la intención final de hacer sostenible...

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Aprenderás una serie de nociones para desarrollar tus habilidades comerciales. Así podrás conocer, analizar y acercarte a los hábitos de compra de los clientes, el proceso y las técnicas de venta para asegurarte el cierre.Objetivos: Los objetivos fundamentales...

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Objetivos: Los objetivos principales de Fidelización, calidad y gestión de clientes son: -Enseñar la importancia de la atención del cliente su gestión y su fidelización. -Mostrar las ventajas que tiene la fidelización de los clientes para el futuro...

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Aprenderás a utilizar las herramientas y estrategias para la venta exitosas de productos o servicios con la intención de aumentar la cartera de clientes fidelizados, además de administrar correctamente la identidad corporativa de la empresa vía digital...

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Objetivos: - Desarrollar habilidades de comunicación efectiva en inglés para negociaciones comerciales. - Aprender a redactar correos electrónicos y documentos comerciales en inglés de manera clara y precisa. - Ampliar el vocabulario específico del...

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Objetivos: Los objetivos principales son adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar las funciones propias del perfil de Community Manager, utilizando las redes sociales, a partir del Plan de Marketing Digital definido.Requisitos: Asignación...

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Objetivos: Aprenderás a identificar y reconocer los aspectos psicológicos fundamentales que condicionan la venta: en el cliente, en el vendedor y en el proceso de venta.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial...

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Masopciones Formación | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Utilizar aplicaciones informáticas de gestión comercial, almacén y/o facturación, registrando la información y obteniendo la documentación requerida en las operaciones de compra y venta.Requisitos: El alumno debe estar dado de alta en regimen...

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Grupo Colon-IECM
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Objetivos: Adquirir los conocimientos relativos al concepto, objetivos y funciones de la logística, y serás capaz de desempeñar las funciones de técnico en logística. Así como manejar los sistemas de información y distribución conforme a la necesidad...

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TuFormacion
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Adquirir los conocimientos sobre las estrategias necesarias para lograr la fidelización de clientes, empleando los sistemas de gestión de calidad y herramientasA quién va dirigido: Estos cursos van dirigidos a trabajadores en activo que pertenezcan al...

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Al finalizar el curso de fidelización, calidad y gestión de clientes, el alumno habrá adquirido los conocimientos sobre las estrategias necesarias para lograr la fidelización de clientes, empleando los sistemas de gestión de calidad y herramientas como...

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