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Cursos de gestion quejas en Barcelona

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Campus Training
Campus Training | Curso en Barcelona y 57 sedes más
Objetivos: 1. Conocer cómo funciona el departamento de Recepción. 2. Saber sacar adelante las reservas. 3. Conocer las habilidades para tratar a los clientes. 4. Saber las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador. 5. Aprender el proceso...

2001-3000 €
Trans Formación
Trans Formación | Curso en Barcelona
Bien tratado, un cliente que se queja o reclama es una excelente oportunidad que se nos ofrece, no solo para conservarlo como cliente, sino también para mejorar la calidad de los servicios del concesionario, del taller o del departamento en cuestión.

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Balmes Consulting Group
Balmes Consulting Group | Curso subvencionado en Barcelona
Asumir que las reclamaciones aportan información sobre el cliente y el que realmente le interesa. Mostrar que el proceso de la atención al público tiene como objetivo conocer a las necesidades del cliente para poder resolverlas con productos.

Precio a consultar
ESSAE ESCUELA SUPERIOR
ESSAE ESCUELA SUPERIOR | Curso en Barcelona y 41 sedes más
1.PRINCIPIOS DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA • Funciones de las empresas. • Tipología de empresas • Cultura Empresarial • Función Administrativa

Precio a consultar
Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona y 51 sedes más
Se trata de un curso Gratuito para Autónomos y Trabajadores en situación de ERE/ERTE de cualquier sector profesional, así como trabajadores del sector de Hostelería y Turismo y de Economía Social de toda España, validado y subvencionado por el Servicio...

Gratis
Grup CIEF
Grup CIEF | Curso en Barcelona
Requisitos: No son necesarios requisitos previos para poder realizar esta formación.

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Campus Superior de Formación Subvencionada
Campus Superior de Formación Subvencionada | Curso en Barcelona
Con este Curso de Gestión de Ventas, Marketing Directo y Utilización de Redes Sociales en la Gestión Comercial, impartido por el Campus Superior de Formación Subvencionada, aprenderás a aplicar las nuevas tecnologías para gestionar las ventas de tu empresa...

Gratis
Campus Training
Campus Training | Ciclo formativo en Barcelona y 57 sedes más
FP Administración y finanzas

2001-3000 €
Escola Universitaria Formatic Barcelona
Escola Universitaria Formatic Barcelona | Carrera universitaria en Barcelona
Dirección y Administración de Empresas - Título oficial otorgado por la Universidad de Gales

3.300
Escola Universitaria Formatic Barcelona
Escola Universitaria Formatic Barcelona | Curso en Barcelona
Relaciones públicas y marketing

2.600
Campus Training
Campus Training | Curso en Barcelona y 57 sedes más
Curso de Recepcionista de Hotel

2001-3000 €
ESSAE ESCUELA SUPERIOR
ESSAE ESCUELA SUPERIOR | Curso en Barcelona y 41 sedes más
Técnico en Gestión Administrativa y Contabilidad

Precio a consultar
Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona y 51 sedes más
Atención al Cliente y Calidad del Servicio

Gratis