CURSOLINE |
Curso en Madrid
Objetivos: El objetivo de este curso es formar a futuros profesionales capaces de organizar todos los recursos necesarios para la celebración de una boda teniendo en cuenta las necesidades de los novios y calculando los presupuestos necesarios. El plan...
1.560 €
Escuela Europea del Automovil |
Curso a distancia
Lectiva y la Escuela Europea del Automóvil te presentan este Curso Responsable de Calidad y Atención al Cliente si quieres convertirte en un profesional que atiende a las necesidades de los clientes de forma aceduada.
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420 €
DELENA |
Curso a distancia
relacional - Estructura y de un departamento de atención al cliente TEMA 3. GESTIÓN DE LA RELACIÓN CON EL CLIENTE - Aptitudes profesionales para llevar a cabo
199 €
Iberlearning Formación |
Curso online
de la gestión de la fidelidad del cliente. MÓDULO 2. TÉCNICAS DE VENTAS APLICADAS A LA FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE 1. Introducción. 2. Estructura del entorno laboral
Precio a consultar
DELENA |
Curso a distancia
Objetivos: ""- Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad.
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895 €
DELENA |
Curso a distancia
de quejas y reclamaciones Valoración de la atención recibida Elementos de la reclamación Gestión de reclamaciones El consumidor y su protección Instituciones
265 €
YaEstudio |
Curso online
Objetivos: Capacitar en el dominio de las técnicas y actitudes que permiten acoger, atender y vender directamente al cliente productos y/o servicios.Aplicar la técnica de ventas adecuada en función del tipo de cliente, cerrando la operación mediante el...
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INESEM -Formación |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Requisitos: Ser trabajador/a en activo de empresa privada contratado/a en el régimen general de la Seguridad Social y enviar la documentación de matrícula.
250 €
IVA inc.
CS CONSULTING |
Curso online
1. La importancia del Departamento de Ventas en la empresa
2. Estructura de Departamento de Ventas
3. Evolución profesional de las ventas y la figura del vendedor
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29 €
Jobandtalent Academy |
Curso online
. Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes/consumidores. 5. Situaciones habituales en las reclamaciones y quejas de clientes. 6. Simulación
43 €
DELENA |
Curso a distancia
Tema 4. Aspectos externos de gran influencia Tema 5. La televenta a través del teléfono Tema 6. Quejas y reclamaciones
199 €
Formanet, Formación en Ventas y Calidad |
Curso para empresas en Badalona (Barcelona)
Objetivos: Mejorar la fidelización de los Clientes, y una mejor valoración de nuestra empresa por los mismos.
Coaching individualizado y grupal, adaptado a necesidades concretar.Requisitos: Ninguno especifico.A quién va dirigido: A personas que atienden...
151-300 €
Vision y Valor Consulting S.L |
Curso online
Requisitos: Esta formación no tiene requisitos de conocimientos previos.
Al ser una formación On Line, requiere los elementos indispensables para ello: un ordenador y acceso a Internet.A quién va dirigido: Profesionales de la venta para descubrir las...
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DELENA |
Curso a distancia
Tema 1. Gestión y tratamiento de la información del cliente/consumidor/usuario – Información del cliente – Archivo y registro de la información
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CURSOLINE |
Curso online
MÓDULO 2: COM UNICACIÓN, ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD Tema 1. La comunicación y la atención al cliente en hostelería y turismo. Tema 2. Quejas
1.200 €
METATRAINING FORMACIÓN |
Curso para empresas a distancia
Objetivos: Capacitar a los estudiantes en el dominio del idioma tanto de forma oral como escrita, con énfasis en la cara al público y con clientes extranjeros.A quién va dirigido: Las clases de idiomas son para profesionales de pymes, empresas, corporaciones...
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DELENA |
Curso a distancia
Objetivos: Adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de forma directa, procesos de comunicación, la televenta a través del teléfono, quejas y reclamaciones, etc.Requisitos: No tiene requisitos...
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DELENA |
Curso a distancia
Tema 1.
1.1. Dar y anotar números de teléfono en inglés
1.2. El abecedario. Importancia de saber deletrear en inglés
1.3. Contestar al teléfono
1.4. Listening
1.5. Expresiones útiles 1
Tema 2.
2.1. Vocabulario (el teléfono)
2.2. Comenzar una llamada
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199 €
Prospera |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Especialista en el manejo básico de Autocad
Requisitos: Los requisitos de acceso podrán variar según tu situación laboral.A quién va dirigido: Trabajadores y Autónomos
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Azpe Informática Centro de Formación de Microsoft, Cisco y Adobe |
Curso en MADRID (Madrid)
Objetivos: El objetivo del curso Creación de Macros con VBA para excel es que todas aquellas personas que quieran profundizar en el tema de las bases de datos puedan hacerlo aprendiendo de manera práctica y con un enfoque profesionalRequisitos: Este curso...
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