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Curso online
1. Tarificación del transporte. Clases.
2. Funciones de los operadores del transporte y agencias de viajes.
3. Quejas o Reclamaciones.
3.1. La escucha activa.
3.2. Comunicación verbal y no verbal.
4. Satisfacción...
26 €
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Curso online
1. Tratamiento de imágenes fijas.
2. Tratamiento de vídeo y audio.
3. Generación de animaciones. ...
78 €
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Curso online
1. Reglamentación técnica de vehículos.
2. Homologación y matriculación de vehículos.
3. Trámites administrativos de gestión de la flota de vehículos.
4. Ficha de características técnicas...
43 €
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Curso online
1. Características técnicas, de seguridad, y manejo de las máquinas: Elevador de vehículos, gatos y mesas hidráulicas, equilibradora de ruedas, frenómetro, alineador de direcciones, prensa hidráulica, recogedor...
26 €
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Curso online
1. Tipos de reuniones.
1.1. De información: ascendente, descendente y horizontal comisiones de trabajo, grupos de decisión.
1.2. Ordinarias.
1.3. Extraordinarias.
1.4. Formales.
1.5. Medias. Grupos de calidad, comité de empresa...
43 €
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Curso a distancia
1. Características de los sistemas de gestión inmobiliaria.
1.1. La pirámide de la información: datos, información, conocimiento, y sabiduría en la actividad empresarial.
1.2. Información del sistema de...
35 €
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Curso online
1. Tratamiento físico-químico.
1.1. Finalidad y objetivos de una planta de tratamiento físico-químico.
1.2. Distribución general de una planta de tratamiento.
1.3. Funcionamiento, manejo y mantenimiento de equipos.
1.4. Procesos físicos.
1.5. Procesos...
35 €
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Curso online
1. Organización del departamento de gestión tributaria.
1.1. Funciones.
2. Los procedimientos de gestión tributaria.
2.1. Procedimiento de devolución iniciado por autoliquidación, solicitud o comunicación de datos...
35 €
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Curso online
1. Concepto de negociación.
1.1. Negociación por principios y negociación por concesiones.
1.2. Conflictos negociables y conflictos no negociables.
2. Análisis y preparación de la negociación.
2.1. Factores determinantes:...
26 €
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Curso online
1. Manejo de los conceptos básicos de la economía de mercado.
2. Determinación de los procedimientos para el estudio de mercados: análisis de las fuentes de información, métodos de investigación y su aplicación...
35 €
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Curso online
1. Las cartas de ofertas de bebidas
2. Soporte
2.1. Escrito o informático
3. Elementos de la carta de ofertas
3.1. Físicos
4. Tamaño y formato
4.1. Estéticos
5. Diseño estético, expresión de las referencias...
26 €
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Curso online
1. Ordenación del comercio minorista
1.1. Contenido
1.2. Implicaciones en la atención a clientes
2. Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico
2.1. Contenidos
2.2. Implicaciones
3. Protección...
35 €
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Curso online
1. La atención y el servicio.
1.1. Acogida y despedida del cliente.
1.2. La empatía.
2. La importancia de nuestra apariencia personal.
3. Importancia de la percepción del cliente.
4. Finalidad de la calidad de servicio.
5...
35 €
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Curso online
1. Concepto de base de datos relacional.
2. Ejemplificación de tabla relacional.
3. Concepto de modelo de datos. Funciones y Sublenguaje (DDL y DML).
4. Clasificación de los diferentes tipos de modelos de datos de acuerdo al nivel de abstracción...
35 €
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Curso online
1. Caja y equipos utilizados en el cobro y pago de operaciones de venta
1.1. Funcionamiento
1.2. Características
2. Sistemas tradicionales
2.1. Caja registradora
2.2. Datafono
3. Elementos y características del TPV
4. Apertura y cierre del...
26 €
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Curso online
1. Conducta que el conductor debe observar antes, durante y después de la carga.
2. Cisternas y contenedores cisternas, características, descripción y tipos.
3. Disposiciones específicas relativas a la utilización de...
26 €
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Curso online
1. Fuentes de información y bibliografía sobre cocina creativa.
1.1. Libros cocina de autor.
1.2. Cocineros creativos del momento.
2. Platos representativos de la cocina de autores con prestigio nacional y extranjero.
2.1. Selección...
43 €
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Curso online
1. El comercial de las entidades financieras.
1.1. Características.
1.2. Funciones.
1.3. Cualidades.
1.4. El modelo de actuación.
2. Técnicas básicas de comercialización.
2.1. La venta cruzada.
2.2. La detección...
43 €
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Curso online
1. Decoración de productos de repostería. Normas y combinaciones básicas. Control y valoración de resultados.
2. Identificación de necesidades básicas de conservación según momento de uso o consumo...
26 €
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Curso online
1. Procesos y actividades que se desarrollan en el almacén.
1.1. Recepción y control.
1.2. Almacenaje.
1.3. Extracción (picking).
1.4. Cross docking.
1.4. Cross docking (continuación).
1.5. Acondicionamiento último ...
35 €