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Cursos de servicio al cliente en Madrid

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Prestar un buen servicio de atención al cliente es importante para conseguir éxitos en tu empresa. El trabajo de cara al público es la seña de identidad de tu compañía. Gracias a este curso totalmente subvencionado aprenderás a desempeñar con soltura...

Gratis
Grado Master
Grado Master | Curso subvencionado en Madrid
Objetivos: Definir y planificar procesos de servicio en restauración. Supervisar y desarrollar procesos de servicio en restauración. Gestionar departamentos de servicio en restauración. Asesorar sobre bebidas distintas a vinos, prepararlas y presentarlas...

Gratis
SCF Soluciones
SCF Soluciones | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Objetivos: Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.Requisitos:...

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Grado Master
Grado Master | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Objetivos: Comprender información oral sencilla en inglés en el ámbito de la actividad de restauración, con el objeto de atender las peticiones de los clientes. Extraer información de documentos breves y sencillos escritos en inglés en el ámbito de la...

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Cámara de Comercio de Madrid
Cámara de Comercio de Madrid | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aprende a comunicarte en en inglés, con un nivel de usuario independiente, en los servicios de restauración para mejorar tu atención al cliente.Objetivos: Al finalizar el curso el alumno será capaz de: aprender a interpretar mensajes y documentos sencillos...

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Fundación Altius
Fundación Altius | Curso en Madrid
Requisitos: - Tener alguna de las siguientes titulaciones: Bachillerto o FP Grado Superior (si es titulación extranjero debe estar homologado). Si no tiene alguna de las anteriores o su título no está homologado puede presentar prueba acceso (nivel bachillerato) -Estar...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado en Madrid
: – Mayores. – Personas con discapacidad. – Mujeres víctimas de maltratos. – Tipología y características de las personas excluidas del servicio

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado en Madrid
. Criterios de calidad en el servicio de atención al cliente o interlocutor: ▫ Empatía. ▫ Principios básicos de la asertividad. 3. Recepción de visitas

Gratis
SCF Soluciones
SCF Soluciones | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando,...

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SCF Soluciones
SCF Soluciones | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Adquirir conocimientos para implantar un pequeño comercio, resolver problemas y tomar decisiones de acuerdo con la legislación vigente.Objetivos: Adquirir conocimientos para implantar un pequeño comercio, resolver problemas y tomar decisiones de acuerdo...

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FUNDACION GRUPO HADA
FUNDACION GRUPO HADA | Curso en Madrid
El presente curso de Tratamientos de Agua aporta al alumno los conocimientos necesarios para tratar agua en las distintas instalaciones que trabajan con agua, Piscinas, Torres de refrigeración, spas, agua de consumo, etc.Objetivos: Los objetivos principales...

100
IVA exento
Grado Master
Grado Master | Curso subvencionado en Madrid
Consigue con nosotros la titulación para ser Ayudante de bar. Con este Certificado profesional adquiriras las competencias necesarias para asistir en el servicio y preparar y presentar bebidas sencillas y comidas rápidas, ejecutando y aplicando operaciones...

Gratis
Cepef
Cepef | Curso para empresas en Madrid
Resolver de forma correcta y fluida las labores de gestión administrativa de las relaciones comerciales/empresariales en lengua inglesa, desarrollando los procesos de comprensión y expresión oral y escrita generados por esa actividad.A quién va dirigido:...

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Aranda Formación
Aranda Formación | Curso en Madrid y 1 sede más
con capacidad de persuasión. Tema 5. El servicio al cliente/a. 1. Introducción. 2. La satisfacción del cliente/a. 3. Formas de hacer el seguimiento. 4

Precio a consultar
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Objetivos: Los objetivos del curso es aprender la atención a los viajeros y las labores que se realizan dentro de un aeropuerto.Requisitos: Estar en situación de desempleo.A quién va dirigido: Desempleados.

Gratis
ID Digital School
ID Digital School | Curso en Madrid
DevOps combina los términos en inglés development (desarrollo) y operations (operaciones), lo que significa que trabaja uniendo el equipo, procesos y tecnología.Requisitos: Experiencia en desarrollo o sistemas de mínimo 3 años.A quién va dirigido: Los...

4.880
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado en Madrid
Definir, formar y supervisar a los profesionales de los distintos canales de distribución de seguros. ...

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Fundación Altius
Fundación Altius | Curso en Madrid
Objetivos: Dirigir y gestionar las actividades propias de un restaurante o unidad de producción y servicio de alimentos y bebidas, definir y supervisar sus procesos y optimizar los recursos materiales y humanos disponibles para conseguir la máxima rentabilidad...

Gratis
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
En este curso aprenderás todo lo necesario para poder realizar las funciones de comercial de ventas en idioma de inglés. Te mostraremos las técnicas, el vocabulario, las formas de cortesía para no solo tratar con un cliente insatisfecho que ha puesto...

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Aranda Formación
Aranda Formación | Curso en Madrid y 1 sede más
Objetivos: Obtener todos los conocimientos teóricos y prácticos, para ser un profesional en el área de turismo como recepcionista de hotel Requisitos: No es necesario tener conocimientos previos, simplemente ganas de aprender una nueva profesión. A...

Precio a consultar