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Cursos de servicio cliente

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso online
Objetivos: - Aplicar técnicas de comunicación e información en restauración. - Adquirir al personal de restauración como vendedor. - Aprender técnicas de venta aplicadas a diferentes tipos de clientes, fórmulas de restauración y servicios. - Conocer...

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Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso online
Lectiva.com pone a tu alcance el curso de Especialista en Camarera de Pisos, impartido por el Instituto Europeo de Formación y Cualificación, que te aportara las competencias para ejercer con eficiencia y profesionalismo en el sector hotelero. Una camarera...

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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso a distancia
. PROCESOS Y MÉTODOS DE LIMPIEZA Y PUSTA A PUNTO (II) 7. ASPECTOS BÁSICOS EN DECORACIÓN 8. CALIDAD DEL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE 9. SEGURIDAD

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
El cumplimiento de los estándares de calidad se considera como uno de los requisitos más importantes a cumplir por las empresas que aspiren a ser competitivas en el mercado. Concretamente, la ISO 13485 es una norma que garantiza que los productos sanitarios...

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Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso a distancia
Con el Curso de Camarera/o de Pisos especialista en Limpieza y Puesta a Punto, impartido por el Instituto Europeo de Formación y Cualificación y que se agrega en la oferta académica de Lectiva, podrás sacar el máximo beneficio a este aprendizaje, teniendo...

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Comercio Internacional Mexicano
Comercio Internacional Mexicano | Curso en Mexico City (México)
utilizando los INCOTERMS e) Los INCOTERMS y el servicio al cliente f) Los INCOTERMS y la competencia por precio g) Importancia legal de los INCOTERMS VII

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FORMACION Y CUALIFICACION
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¿Te gustaría adquirir las habilidades necesarias para ser un experto en ventas? Si es así, debes saber que Lectiva.com te ofrece la posibilidad de realizar el curso más apropiado impartido por el Instituto Europeo de Formación y Cualificación con un método...

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Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso online
Requisitos: No es necesario un conocimiento previo específico por lo que con nuestra experiencia y tus ganas podremos alcanzar las metas que este curso tiene preparadas para ti.

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Didact | Curso online
. Limpieza y conservación de menaje y uniformes 6. Aprovisionamiento, almacenaje y control de existencias 7. Oferta y servicio de bebidas en la barra 8

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S.P.G. Formación
S.P.G. Formación | Curso online
Objetivos: Conocer los requisitos de la norma ISO 17025 para que el alumno pueda desarrollar en su laboratorio un sistema de gestión basado en esta norma y dejarlo preparado para ser acreditado por ENAC. Conocer los principios y técnicas de auditorías...

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Técnicas de Control Metrológico
Técnicas de Control Metrológico | Curso online
Objetivos: Con esta formación Online, aprenderás a interpretar los requisitos técnicos y de gestión de la Norma ISO17025:2017. En resumen: * En qué consisten y cómo interpretar e implementar los requisitos establecidos en la norma UNE-EN ISO/IEC 17025...

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Psique Group & Business School. | Curso online
En el ámbito de la informática y comunicaciones, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión y supervisión de alarmas en redes de comunicaciones, dentro del área profesional comunicaciones. Así, con el presente curso se pretende aportar los...

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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso a distancia
El curso de gobernanta de hotel tiene como objetivo garantizar un trabajo eficaz, capacitando para la supervisión, gestión de materiales, productos de limpieza y utensilios empleados en la jornada de trabajo.

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Cepef
Cepef | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Resolver de forma correcta y fluida las labores de gestión administrativa de las relaciones comerciales/empresariales en lengua inglesa, desarrollando los procesos de comprensión y expresión oral y escrita generados por esa actividad.A quién va dirigido:...

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Cepef
Cepef | Curso subvencionado para trabajadores online
Resolver de forma correcta y fluida las labores de gestión administrativa de las relaciones comerciales/empresariales en lengua inglesa, desarrollando los procesos de comprensión y expresión oral y escrita generados por esa actividad.A quién va dirigido:...

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Cepef
Cepef | Curso para empresas a distancia
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APRENDEA
APRENDEA | Curso subvencionado para trabajadores online
Aprende a analizar la banca electrónica dentro de la estrategia global de las empresas financieras y adquiere conocimientos sobre los elementos comerciales, operacionales, tecnológicos y de seguridad que comprenden la implementación de soluciones de Banca...

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Aspasia
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¿Vas a dejar pasar la oportunidad de ampliar tus competencias en la gestión de quejas y reclamaciones? Aprovecha esta formación 100% subvencionada y aprende todo lo que necesitas para abordar este tipo de gestiones adecuadamente y mejorar tus habilidades...

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Objetivos: Introducir el storytelling como herramienta de comunicación mediante el análisis de su proceso de creación y el uso de diferentes herramientas para la mejora y búsqueda de éxito, definir las características y objetivos del storytelling, así...

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Pontificia Universidad Javeriana - Educación Continua
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Lean Six Sigma es una metodología estructurada y ampliamente utilizada por organizaciones de clase mundial para lograr la excelencia operacional, a través del desarrollo de iniciativas de mejora que buscan incrementar la productividad y calidad de los...

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