¿Qué quieres aprender?
2.313

Cursos de servicio cliente

Llámanos al 900 49 47 47
Campus Digital
Campus Digital | Máster a distancia
Objetivos: El Marketing es una de las principales herramientas que tiene una empresa para su crecimiento, por esta razón es importante que las personas encargadas del área de promoción necesitan conocer las nuevas técnicas en esta área, por esta razón...

Precio a consultar
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
de las encuestas UNIDAD 3: LA VENTA DE SERVICIOS: CONFECCIÓN DE OFERTAS COMERCIALES 1.ANÁLISIS DE LOS CLIENTES USUARIOS DE SERVICIOS 1.1. Tipos de clientes 1.2

349
Didact
Didact | Curso online
1. La comunicación 2. La comunicación oral y no verbal 3. Qué significa atención al cliente 4. Tipos de servicios 5. Fases del servicio al cliente 6

35
CUN Corporación Unificada Nacional de Educación Superior
CUN Corporación Unificada Nacional de Educación Superior | Ciclo formativo online
Si estas interesado en especializarte en el área administrativa esta carrera técnica que llega a ti hoy mediante el catalogo formativo del portal Lectiva.com, se trata de Técnica Profesional en Procesos Administrativos que imparte la reconocida CUN Corporación...

586
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Si le interesa el ámbito del turismo y quiere conocer las técnicas oportunas para gestionar una agencia de viajes este es su momento, con el Curso de Técnico Profesional en Gestión Práctica de Agencias de Viajes podrá adquirir los conocimientos fundamentales...

512
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
En el ámbito de la hostelería y el turismo, es necesario conocer los diferentes campos de los que se puede encargar una azafata de cruceros dentro del área profesional. Así, con el presente curso de Azafata de Cruceros se pretende aportar los conocimientos...

497
Cefhas
Cefhas | Curso online
Es un hecho que, debido a la situación económica actual, las ventas de viajes se han resentido ostensiblemente. Siempre es importante mejorar las técnicas de venta, pero en esta situación lo es todavía más.Con este Curso Online de Técnicas de ventas en...

120
IVA inc.
Universidad Externado de Colombia
Universidad Externado de Colombia | Curso en Bogotá (Colombia)
Establecer los lineamientos básicos que permitan comprender la importancia del mercadeo enfocado en el montaje de negocios gastronómico. Comprende el conocimiento del comportamiento del consumidor, la aplicación de las diferentes técnicas y métodos para...

Precio a consultar
TOP aul@
TOP aul@ | Curso online
de un mal servicio al cliente 3.4. Significados de servicio al cliente 3.5. Ejercicio de reflexión 3.6. Cuestionario: Qué significa servicio al cliente 4
Descuento Lectiva
159 € 59
Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso online
Si crees que tienes las habilidades y capacidades necesarias para ser una experta en camarería, debes saber que Lectiva te facilita la posibilidad de hacer el curso ideal impartido por el Instituto Europeo de Formación y Cualificación con modalidad a...

1.300
Royal Escola de Formació
Royal Escola de Formació | Curso subvencionado para desempleados en Tarragona
Objetivos: Desarrolla su actividad profesional, como auxiliar o ayudante, tanto en grandes como en medianas y pequeñas empresas de restauración, bares y cafeterías. En los pequeños establecimientos puede desarrollar su actividad con cierta autonomía...

Precio a consultar
Estudios Anamar SCP
Estudios Anamar SCP | Curso online
Conocer las técnicas comerciales y de comunicación que deben utilizar en los procesos de venta, desde la preparación del contacto inicial hasta la consolidación de la venta. Aprender a analizar el equipo humano de ventas y los perfiles de sus integrantes...

165
Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l.
Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l. | Curso subvencionado para trabajadores online
Ahora, a través de Lectiva.com, conoce el curso de Gestión de ventas, marketing directo y utilización de redes sociales en la gestión comercial, elaborado por el destacado centro educativo Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l. Es un programa...

Gratis
Gesforem S.L.
Gesforem S.L. | Curso en Bilbao (Vizcaya)
El objetivo de este Curso es el de acercar nuestra formación a todas las personas interesadas en prepararse adecuadamente para desarrollar su vida profesional en el Área del Sector Turístico o Aeronáutico. Actualmente el sector del turismo en nuestro...

Precio a consultar
GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado para trabajadores online
Requisitos: "Nivel 1: No se exigen requisitos académicos ni profesionales, aunque se han de poseer las habilidades de comunicación lingüística suficientes que permitan el aprendizaje Desempleados de larga duraciónA quién va dirigido: Trabajadores/as

Gratis
Didact
Didact | Curso online
1. La comunicación 2. La comunicación oral y no verbal 3. Qué significa atención al cliente 4. Tipos de servicios 5. Fases del servicio al cliente 6

35
Grupo Método
Grupo Método | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo principal de este curso es que el alumnado aprenda a identificar los aspectos necesarios para la creación, desarrollo y gestión de negocios online: la creación de un posicionamiento, el desarrollo de contenidos, creación de las...

Gratis
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Permite conocer y analizar consultas/quejas/reclamaciones en materia de consumo obteniendo los datos de fuentes fiables para deducir líneas de actuación y canalización de las mismas hacia los departamentos de empresa y/o los organismos competentes...

520
MARE NOSTRUM BUSINESS SCHOOL
MARE NOSTRUM BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Te permite conocer la clínica veterinaria, el marketing y la atención al cliente, el tratamiento de la información en el departamento de atención al cliente, la gestión y administración documental, la actuación personal y profesional en las...
Descuento Lectiva
1.580 € 395
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
La Norma UNE 158101 sobre gestión de los centros residenciales tiene como finalidad establecer los requisitos mínimos que deben cumplir los centros residenciales, centros de día o de noche integrados, con independencia de que sea de titularidad pública...

479