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Cursos de servicio cliente

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MARE NOSTRUM BUSINESS SCHOOL
MARE NOSTRUM BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Permite conocer los talleres y la legislación aplicable a las reformas, la comunicación en la empresa así como con los clientes ya sea de forma telefónica, oral o escrita adquiriendo calidad en el servicio de atención al cliente, la organización...
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1.580 € 395
MONLAU CORPORATE
MONLAU CORPORATE | Postgrado en Barcelona
Objetivos: El Asesor Comercial es la puerta de acceso de un cliente a una marca o centro de venta de vehículos nuevos o usados, por lo que se trata de una figura indispensable para transmitir imagen, calidad, servicio y para garantizar la postventa y...

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TOP aul@
TOP aul@ | Curso online
el cliente 3.3. Coste de un mal servicio al cliente 3.4. Significados de servicio al cliente 3.5. Ejercicio de reflexión 3.6. Cuestionario: Qué significa
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159 € 59
LODIC
LODIC | Curso online
Objetivos: Este curso tiene por objetivo transmitir al participante los principios sobre los cuales se diseña y se implementa un plan de externalización de servicios logísticos, por lo que al término de las 2 semanas de clases, el alumno podrá identificar...

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
DE PRODUCTOS Y SERVICIOS Documentos comerciales: - Documentación de los clientes: fichas y documentos con información del cliente en general. - Documentación

1.250
FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso a distancia
Si eres una persona dinámica, activa y con habilidades sociales, el curso de recepcionista de hotel le abrirá muchas puertas al campo laboral. En este curso capacita al alumno en el turismo, industria hotelera, departamentos de hotel, aspectos de recepción...

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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
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Gabinete de Servicios para la Calidad
Gabinete de Servicios para la Calidad | Curso en Madrid
Curso presencial. El programa propuesto incluye la revisión de los requisitos solicitados por la norma ISO 17025, con hincapié en los cambios introducidos por la nueva norma. La novedad aportada es la realización de esta revisión desde el punto de vista...

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Formación Universitaria.
Formación Universitaria. | Curso online
Curso Operaciones Básicas de Catering – HOTR0308. Este profesional se encarga de realizar el montaje de géneros, elaboraciones culinarias envasadas, menaje, utillaje y materiales varios, en los equipos destinados al servicio de catering, recepcionar la...

Precio a consultar
Campus Digital
Campus Digital | Postgrado online
Marketing Social y con CausaMARKETING SOCIAL Y CON CAUSA 1.DIFERENCIAS ENTRE MARKETING SOCIAL Y CON CAUSA 2.EL MARKETING SOCIAL 3.IDEAS ESENCIALES EN MARKETING SOCIAL 4.APROXIMACION AL MARKETING CON CAUSA 5.MARKETING CON CAUSA EN PROFUNDIDAD 6.MARKETING...

Precio a consultar
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Introducir al alumno en la «venta compleja» (la que se aleja bastante del mero despacho de productos o de la venta en autoservicio), un tipo de venta especializada necesaria tanto en la comercialización de bienes industriales o en la de productos...

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Escuela de Formación Industrial
Escuela de Formación Industrial | Curso online
1. CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE 1.1. La acogida y la despedida 2. OPERACIONES PREVIAS AL SERVICIO 2.1. Limpieza y repaso de material 2.2

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Imecaf
Imecaf | Curso online
"Conocer el concepto de cadena de suministro y sus factores. Definir las fases y operaciones a realizar dentro de la cadena logística de acuerdo con los niveles de Servicio y la calidad establecidos para realizar el seguimiento de las mercancías. Entender...

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Didact
Didact | Curso online
1. La comunicación 2. La comunicación oral y no verbal 3. Qué significa atención al cliente 4. Tipos de servicios 5. Fases del servicio al cliente 6

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STUDIO3 - Escuela de Nuevas Tecnologías en Valladolid
STUDIO3 - Escuela de Nuevas Tecnologías en Valladolid | Curso en Valladolid
de influencia en la conducta del consumidor Modelos del comportamiento del consumidor TEMA 3: Servicio/asistencia al cliente Servicio al cliente Asistencia

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Cámara de Comercio de Madrid
Cámara de Comercio de Madrid | Curso en Madrid
Más del 70% de ofertas de empleo en empresas con proyección internacional buscan responsables de ventas internacionales. No dejes escapar la oportunidad.Objetivos: C• Dar a conocer la empresa y posicionar la marca e imagen. • Realizar actuaciones de...

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
La expansión de la economía mundial ha dado paso a numerosos cambios en la situación de negocios comerciales, tales como fruterías, pescaderías, carnicerías,…. La población ha ido adaptándose a la disposición de la gran mayoría de los productos hortofrutícolas...

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: -Aprender a estudiar el entorno de un local comercial para poder establecer las políticas de marketing más adecuadas. -Conocer las pautas necesarias para un adecuado servicio al cliente, así como su correcta atención. -Adquirir los conocimientos...

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. Por ello, este curso prepara sobre la calidad...

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Psique Group & Business School.
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