FSI FORMACION |
Curso subvencionado para desempleados en GETAFE (Madrid)
Aprende a identificar adecuadamente la consulta, queja o reclamación del cliente/consumidor/usuario en materia de consumo para deducir líneas de actuación.
Gratis
TuFormacion |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir los fundamentos básicos para la atención a un cliente en un servicio de restaurante-bar desde la toma de la comanda hasta la facturación, cobro, y en su caso reclamaciones del servicio.Requisitos: Curso destinado a la CCAA de Murcia.A quién va...
Gratis
Atlántida Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
En Lectiva.com, estamos orgullosos de presentar el curso online de Actuaciones de Urgencia y Primeros Auxilios. Este programa ha sido diseñado y desarrollado por el centro Atlántida Formación, pensando en personas como tú, que desean especializarse en...
Gratis
FSI FORMACION |
Curso subvencionado para desempleados en Getafe (Madrid)
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...
Gratis
GRUPO AFS |
Curso subvencionado para trabajadores en El Carrizal (Las Palmas)
Capacita para atender y gestionar eficazmente reclamaciones del consumidor, aplicando normativa, mediación, técnicas de comunicación y calidad.Objetivos: Enseña a tratar con reclamaciones de forma efectiva, siguiendo la ley y cuidando la atención al cliente...
Gratis
Academia Millenium sll |
Curso online
Como profesional de Operaciones Básicas de Restaurante y Bar podrás trabajar como auxiliar o ayudante, tanto en grandes como en medianas y pequeñas empresas de restauración, bares y cafeterías. En los pequeños establecimientos podrás desarrollar tu...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
El objetivo principal de este curso gratis es dotar al alumno de los conocimientos necesarios en idiomas y términos extranjeros utilizados para mejorar las habilidades comerciales y sociales y desenvolverse en las actividades de imagen personalA quién...
Gratis
SCF Soluciones |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo
instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando,...
Gratis
GRUPO AFS |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso online centrado en la gestión de recepción hotelera. Aborda reservas, procesos de check-in/check-out, atención al cliente, resolución de incidencias y desarrollo de marca personal. Utiliza herramientas digitales y sistemas de gestión hotelera para...
Gratis
FSI FORMACION |
Curso subvencionado para desempleados online
Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo.
2ºmódulo del certificado de profesionalidad (COMT0110) ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO.
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios...
Gratis
FORMATE EN |
Curso subvencionado online
Adquirir habilidades para abrir y gestionar una tienda en internet con el programa de
código libre “prestashop”, así como de colocar sus categorías, productos, precios,
imágenes, y establecer los transportistas y formas de envío y establecer los modos...
Gratis
TuFormacion |
Curso subvencionado para trabajadores online
Determinar las necesidades de la gestión de reservas on-line y las características y requisitos de sistemas tecnológicos integrados que facilitan tanto la gestión comercial como la gestión del negocio. También poder reconocer los pasos para implantar...
Gratis
SCF Soluciones |
Curso subvencionado en Madrid
El curso de Operaciones Auxiliares en el Punto de Venta capacita al alumno para realizar tareas básicas de reposición, acondicionamiento y presentación de productos en el punto de venta, así como atención al cliente y empaquetado.Objetivos: Los objetivos...
Gratis
ADF FORMACION |
Curso subvencionado a distancia
En esta formación aprenderemos a desarrollar la competencia oral y escrita del idioma inglés en un nivel básico para facilitar la comunicación, información, atención y servicio a clientes o terceros extranjeros.
La atención al cliente en inglés.
Las...
Gratis
Autoocupació |
Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
Comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente, en actividades comerciales.
Interpretar la información de un discurso oral, en lengua estándar, tanto en vivo como retransmitido, en diferentes situaciones tipo de relación con un cliente/consumidor...
Gratis
Integra Technology School |
Curso online
Capacítate y supera tus límites con la formación del Webinar "Customer Experience", que se añade al catálogo del Directorio de Lectiva.com y que imparte UADIN Business School, donde te da la oportunidad de mejorar tu nivel de profesionalidad.
En un mundo...
Gratis
FIAC IDIOMES |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aprender a iniciar y optimizar la venta en línea con dispositivos móviles, profundizando en canales, usabilidad y seguridad del e-commerce al móvil.
Obtener herramientas de publicidad, márqueting online y de redes sociales.Requisitos: • El DNI.
• La última...
Gratis
Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso 100% subvencionado que impartiremos en modalidad online. Se divide en cuatro bloques: quejas y sugerencias, reclamaciones, atención telefónica de reclamaciones y quejas, reclamaciones por vía judicial.Objetivos: Adquirir los conocimientos que permitan...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores en Sevilla y 7 sedes más
Curso gratuito para Trabajadores, Autónomos y Trabajadores en situación de ERE/ERTE, de cualquier Sector residentes en Andalucía.
Este curso es un módulo formativo Validado y Subvencionado por la Junta de Andalucía, perteneciente al certificado de profesionalidad...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso gratuito, dirigido tanto a Autónomos, como trabajadores en Situación de ERTE/ERE de cualquier sector profesional, así como trabajadores del Sector del Comercio y Marketing o de la Economía Social, sin cargo al crédito y sin necesidad de autorización...
Gratis