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Domina el arte de la gestión de la venta y su cobro, convirtiéndote en un experto en resolver quejas y reclamaciones. Enfrenta cada desafío como una oportunidad para fortalecer relaciones, brindar soluciones y elevar la satisfacción del cliente a nuevos...
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Aspasia |
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. Criterios de calidad en el servicio de atención al cliente o interlocutor: ▫ Empatía. ▫ Principios básicos de la asertividad. 3. Recepción de visitas
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Integra Technology School |
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Lectiva.com te presenta el Webinar "Vendemos Emociones", diseñado e impartido por UADIN Business School, gracias a este novedoso programa adquirirás los conocimientos para que te conviertas en un experto en la materia.
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Aspasia |
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¿Trabajas como comercial? Si la respuesta es sí, este es el curso perfecto para ti. Gracias a esta formación 100% subvencionada lograrás adquirir nuevos conocimientos y técnicas que te ayudarán en tu trabajo diario. Descubre nuevos métodos para conseguir...
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Ofrecer un buen servicio al cliente es esencial para cualquier negocio que desempeñe su actividad de cara al público. Los negocios del sector de la hostelería no son una excepción. De la satisfacción del cliente depende la prosperidad de su negocio. Así...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores en Sevilla y 7 sedes más
Curso gratuito para Trabajadores, Autónomos y Trabajadores en situación de ERE/ERTE, de cualquier Sector residentes en Andalucía.
Este curso es un módulo formativo Validado y Subvencionado por la Junta de Andalucía, perteneciente al certificado de profesionalidad...
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Aspasia |
Curso subvencionado para desempleados en Valladolid
¿Buscas aumentar tus competencias en el mundo de la hostelería? ¿Y a qué estás esperando? Hazte ya con tu plaza en este curso gratuito de Servicios de restaurante y mejora tus habilidades profesionales. Así que, ya sabes, no te lo pienses demasiado y...
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SCF Soluciones |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo
instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando,...
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¡Mejora tus competencias en la gestión del servicio de sala en restauración! Únete a esta formación y mejora tu competitividad profesional. Gracias a este curso gratuito podrás ponerte al día sobre todo tipo de habilidades y competencias necesarias para...
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Grupo CDM |
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Este curso aprenderás a organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.A quién...
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Las aplicaciones que nos permiten el uso de dispositivos electrónicos e internet son casi ilimitadas. Existen programas y sistemas que nos ayudan a realizar casi cualquier tarea y nos facilitan nuestro día a día. Un ejemplo de ello son los programas destinados...
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Centec - Centro Integrado de Formación Profesional |
Curso subvencionado online
Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.Objetivos: Organizar la gestión...
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Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
El objetivo principal de este curso gratis es dotar al alumno de los conocimientos necesarios en idiomas y términos extranjeros utilizados para mejorar las habilidades comerciales y sociales y desenvolverse en las actividades de imagen personalA quién...
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INKOR |
Curso subvencionado para desempleados en Donostia-san Sebastian (Guipúzcoa)
Objetivos: Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización...
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TuFormacion |
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Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.Requisitos: Curso destinado a la CCAA de Murcia.A...
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Aspasia |
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A quién va dirigido:
Empleados en Güimar (Tenerife)
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Alborán Formación SL |
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Adquirir los fundamentos básicos para la atención a un cliente en un servicio de restaurante-bar desde la toma de la comanda hasta la facturación, cobro, y en su caso reclamaciones del servicio.Requisitos: Curso destinado a la CCAA de Murcia.A quién va...
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TuFormacion |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir los fundamentos básicos necesarios para realizar la gestión económica financiera de un restaurante, aplicando los programas informáticos existentes en restauración.Requisitos: Curso destinado a la CCAA de Murcia.A quién va dirigido: Personas...
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