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Descubre el impacto que puedes tener en el mundo laboral al convertirte en un experto en atención al cliente a través del curso especializado enseñado por el prestigioso centro Esventia Consultores. En la sociedad actual, la excelencia en el servicio...
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Esventia Consultores |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: Conocer los requisitos necesarios para lograr sinergia trabajando en equipo.
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Máster online
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Curso subvencionado en Salamanca
- Afrontar de manera positiva una queja o reclamación de un cliente: aportar soluciones, escuchar activamente, informar de todos los detalles, redactar los documentos oportunos y lograr llegar a un acuerdo beneficioso para ambas partes.
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Audiolís |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso, el alumno aprenderá a:
- Reconocer la importancia de la atención al cliente en las organizaciones.
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Esventia Consultores |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: Dotar a los participantes de las habilidades necesarias en todos los ámbitos en los que se utiliza el teléfono como herramienta comercial.
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MOGA FORMACION |
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Aprende a prestar servicios de recepción, determinando procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.Objetivos: Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia...
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LCI formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
modelos de venta modelos de negocio 5. E l concepto de intranet y extranet intranet extranet 6. L a relación con el cliente a través de internet
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Aprende con este curso gratuito los aspectos fundamentales de recepción y atención al cliente en establecimientos de restauración.Objetivos: Adquirir los conocimientos para establecer protocolos de bienvenida y atención al cliente que garantice la imagen...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso, el alumno aprenderá a utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de
receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.
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Curso para empresas en Madrid
Desarrollar las competencias necesarias para fomentar nuevas oportunidades de negocio y conducir las visitas técnicas hacia acuerdos comerciales productivos.Objetivos: Hacer reflexionar a los participantes sobre la importancia de prestar un buen servicio...
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Lectiva.com tiene el agrado de invitarte al Curso de Capacitación en Atención al Cliente en Hotelería y Turismo, una formación impartida por el centro Ziga Networks con el que podrás adquirir las habilidades necesarias para brindar un excelente servicio...
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LCI formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
1. E l cliente ante los mercados masivos 1. 1. El proceso de decisión de compra 1. 2. Reconocimiento del problema 1. 3. Búsqueda de información 1. 4
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Obtén con este curso gratuito la formación en establecimientos hosteleros para transmitir imagen de seguridad al cliente frente al COVID-19.Objetivos: Con este curso gratuito aprenderás a dotar a los trabajadores de la recepción de los establecimientos...
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¿Te gustaría conocer todas las técnicas para planificar correctamente una campaña de email marketing con Mailchimp?
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Esventia Consultores |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Utilizar Linkedin como herramienta para conseguir nuevos clientes y potenciar la estrategia de ventas.
Aprender a incorporar Linkedin como parte del proceso de la gestión de venta.Objetivos: Aprender a utilizar Linkedin como herramientas de comunicación...
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Con este curso, el alumno aprenderá a:
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ZIGA NETWORKS |
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Objetivos: Resolver de forma correcta y fluida las labores de gestión administrativa de las relaciones comerciales/empresariales en lengua inglesa, desarrollando los procesos de comprensión y expresión oral y escrita generados...
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