GRUPO AFS |
Curso subvencionado para trabajadores online
Proporcionar a los profesionales del área de marketing una visión general sobre las estrategias de fidelización de clientes, la captación de nuevos clientes y acciones de recuperación y retención, incluyendo técnicas de fidelización on line.Objetivos:...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado online
Mejora la satisfacción y fidelización de tus clientes desarrollando habilidades de comunicación, empatía y resolución de conflictos. En este curso aprenderás a ofrecer un servicio de atención al cliente profesional, eficaz y orientado a resultados, tanto...
Gratis
Academia Millenium sll |
Curso subvencionado en Palma Del Rio (Córdoba)
Desarrollar y montar todo tipo de servicios de alimentos y bebidas en restaurante y preparar elaboraciones culinarias a la vista del comensal, aplicando con autonomía las técnicas correspondientes, acogiendo y atendiendo al cliente, utilizando en caso...
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Esventia Consultores |
Curso para empresas a distancia
Objetivos: Conocer los requisitos necesarios para lograr sinergia trabajando en equipo.
Analizar los roles y funciones necesarias que tienen que desarrollar los miembros de un equipo de trabajo.
Mejorar la comunicación en las relaciones profesionales...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Quieres dar estructura a procesos clave del negocio? En este curso aprenderás a realizar tanto las tareas habituales, como las ejercidas en una tienda, sobre el vending y fast food y la imagen de marca de la propia empresa.Objetivos: • Conoce...
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Alfa Formación y Consultoría |
Curso subvencionado para desempleados en Vitoria (Vizcaya)
Este curso tiene como objetivo general ayudar a sus estudiantes a desarrollar las actividades relacionadas con la atención al cliente con autonomía y correcto desempeñoRequisitos: Nivel 1, sin estudios previos, sí se requiere documentación en regla y...
Gratis
IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores online
Serás capaz de desarrollar diferentes habilidades comunicativas que te capacitaran para gestionar la función de atención al cliente, en un servicio postventa, de una forma más eficiente.Objetivos: Aprender desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
Aprende a realizar la prestación del servicio de recepción determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.A quién va dirigido: Trabajadores y autónomos que coticen en la Comunidad de Madrid interesados en trabajar en...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: El objetivo principal de este curso es que aprendas cómo tratar a los diferente tipos de clientes que hay, y cómo crear programas de fidelización para que no se pierdan tras el proceso de compra.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa...
Gratis
Academia Millenium sll |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso te introducirás de lleno en la restauración con contenidos sobre el servicio al cliente, iniciación a la coctelería, y muchos másObjetivos: Adquirir los fundamentos básicos para la atención a un cliente en un servicio de restaurante-bar...
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Esventia Consultores |
Curso para empresas a distancia
Desarrollar las competencias necesarias para fomentar nuevas oportunidades de negocio y conducir las visitas técnicas hacia acuerdos comerciales productivos.Objetivos: Hacer reflexionar a los participantes sobre la importancia de prestar un buen servicio...
Gratis
ILUNION CAPITAL HUMANO ETT |
Curso subvencionado para trabajadores online
¡Mejora la atención a clientes con discapacidad en el transporte de viajeros con nuestro curso gratuito de ILUNION Formación!
Aprende a ofrecer un servicio inclusivo y de calidad, adaptado a las necesidades de todos los pasajeros. Conoce las normativas...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirirás las capacidades para utilizar protocolos y procedimientos aplicados en la gestión de incidencias y a fidelizar a los clientes y viajeros.Objetivos: Los objetivos del curso son la gestión de incidencias y la fidelización del cliente.Requisitos:...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
Aprenderás a adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.A quién va dirigido: A trabajadores de la Comunidad de Madrid
Gratis
Cenforade |
Curso subvencionado online
Adquirir los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas desde la localización, el merchandising, promoción en el punto de venta, atención al cliente, gestión básica de compras y el control de caja en el TPV.Requisitos: EMPADRONADO...
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Centro de Formación Ica |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso de hostelería dirigido al Sector. Gratuito . Algunas plazas para desempleados. Atención y satisfacción del cliente. Calidad en hostelería.Objetivos: Nociones sobre la calidad en hostelería y la atención al cliente. A quién va dirigido: Trabajadores...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aprende a definir y organizar los procesos del departamento de pisos y prestar atención al cliente.
En este curso descubrirás cómo gestionar las actividades propias del departamento de pisos que se realizan en habitaciones, áreas de servicio públicas...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado online
Este curso gratuito proporciona a los participantes las herramientas y conocimientos necesarios para gestionar de manera eficiente el servicio postventa, garantizando la satisfacción del cliente y fortaleciendo la relación con la empresa. Los alumnos...
Gratis
ILUNION CAPITAL HUMANO ETT |
Curso subvencionado online
Mejora tu atención al cliente sin coste alguno con ILUNION Formación. Aprende sobre la estructura y funciones del departamento de recepción, desde el registro y entrada de clientes hasta la gestión de facturación y cobro. Este curso gratuito te proporcionará...
Gratis
IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el sector hostelero, así como mejorar las aptitudes y actitudes relacionadas con la comunicación y el servicio, apoyándose en un plan de calidad, y detectando...
Gratis