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Requisitos: • Hombres y mujeres entre 18 y 45 años • Inglés medio y buena presencia • Españoles y extranjeros
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OBJETIVOS
_ Definición y orígenes del Call Center.
_ Conocer cuál es el perfil del teleoperador.
_ Tener en cuenta las ventajas de un Call Center.
_ Importancia de la atención al cliente.
_ Dominar el teléfono como instrumento.
_ Conocer cuál es el protocolo...
199 €
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. UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMUNICACIÓN DE INFORMACIÓN COMERCIAL EN LOS PROCESOS DE COMPRAVENTA. El proceso de compraventa como comunicación: La venta telefónica
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Tema 1. Comunicación y atención telefónica Tema 2. Elementos que intervienen en la venta y compra de forma directa Tema 3. Proceso de comunicación
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A quién va dirigido: Tanto si eres un joven que quiere lanzarse al mercado laboral iniciándose en el sector de la atención al cliente, el marketing y la teleasistencia como si eres un profesional que ya tiene un trabajo pero busca un cambio o una mejora...
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Vender un inmueble requiere, cada vez más, no sólo el conocimiento de los aspectos específicos del mercado inmobiliario sino, además, una eficaz especialización en el arte de la venta. Técnicas de Ventas Inmobiliarias está concebido para satisfacer ambos...
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1. El mercado de seguros y reaseguros. 1.1. Organización y regulación del sector en España y la UE. 1.2. Agentes participantes en la comercialización
35 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
Objetivos: A través de este pack de materiales didácticos podrá desarrollar habilidades comunicativas, así como descubrir puntos concretos aplicables que nos ayuden en la tarea de atención al público telefónico, y adquirirá los conocimientos y habilidades...
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1.520 € 380 €
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6.900 € 1.900 €
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Máster en Agente Inmobiliario + Experto en Técnicas de Captación e Intermediación Inmobiliaria (DOBLE TITULACIÓN).
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2.380 € 595 €
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