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En la actualidad las relaciones internacionales se dan cada vez con más frecuencia y amplitud de forma que los Estados se relacionan económicamente con el exterior, refiriendo sus economías con el resto de los países mediante el intercambio de bienes...
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En el camino por alcanzar la excelencia y ofrecer un valor agregado al cliente que les permita distinguirse de la competencia, las empresas de éxito son aquellas que se han enfocado por ofrecer calidad tanto en el producto como en el servicio, dicho compromiso...
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El mundo actual en el que vivimos, la internacionalización abre un abanico de posibilidades a las empresas para expandirse, no solo en el aspecto comercial para llegar a un mayor número de clientes con diferentes culturas. Las empresas además tienen la...
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Previo al lanzamiento de un nuevo producto o servicio al mercado, o para mantener un producto o servicio es necesario llevar adelante un estudio previo, esto es con el objeto de analizar las características del consumidor, identificar a nuestros competidores...
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El programa de fortalecimiento en Habilidades Blandas (Soft Skills) sirven para que nuestros participantes obtengan diversas herramientas y cuenten con la oportunidad de fortalecer sus habilidades blandas, que les permita alcanzar sus objetivos profesionales...
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El Diploma Internacional en Atención y Fidelización de Clientes es un programa educativo diseñado para dotar a los profesionales con las habilidades y conocimientos necesarios para ofrecer un servicio al cliente excepcional y desarrollar estrategias efectivas...
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