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Cursos de gestion clientes

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Fundació Auditorium d'Assegurances
Fundació Auditorium d'Assegurances | Curso online
Tema 1. Aspectos generales en la tramitación de siniestros. El siniestro. El siniestro como servicio al cliente. El tratamiento del siniestro

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CURSOLINE
CURSOLINE | Curso a distancia
Objetivos: En este curso se desarrollan los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para esta actividad profesional Requisitos: No existen unos requisitos específicos para acceder a este curso, por lo que no es necesario poseer conocimientos específicos...

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EDUCAMIX GROUP | Máster online
El propósito de la titulación de Máster Degree es ofrecer un conocimiento profundo y concentrado de una especialidad. Los estudiantes deben demostrar que dominan de forma práctica y efectiva las materias Master of Science in Customer Experience Management...

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Reconocer las técnicas básicas de comunicación y atención al cliente, aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento. - Clasificar las ropas para su planchado. - Describir y ejecutar las técnicas de planchado...

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Excellence Capacitación Ejecutiva
Excellence Capacitación Ejecutiva | Curso online
Objetivos: Obtendrá las herramientas necesarias con las cuales podrá desarrollar la habilidad de brindar un excelente servicio a sus clientes, aprenderá a utilizar de manera efectiva la programación neurolingüística la cual le permitirá conocer mejor...

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Alfa Formación y Consultoría
Alfa Formación y Consultoría | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: • Identificar los tipos de clientes. • Conceptualizar el proceso de atención al cliente y analizar los procesos de atención al cliente, identificando los aspectos necesarios para proporcionar un buen servicio al cliente. • Utilizar las nuevas...

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Excellence Capacitación Ejecutiva
Excellence Capacitación Ejecutiva | Curso online
Objetivos: Entenderá que satisfacer al cliente no perjudica las reglas de su empresa ni los valores de su persona, adoptando una visión proactiva de las quejas obtenidas para generar herramientas de solución. Conocerá un nuevo método de "Servicio" que...

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Licea
Licea | Curso online
Objetivos: Objetivos del curso Conocer la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente, aplicando las estrategias de los distintos tipos de servicio. Aprender la importancia de la comunicación en el servicio de cara a la satisfacción...

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IDESAA Escuela de Negocios
IDESAA Escuela de Negocios | Curso online
Objetivos: - Diseñar una experiencia que profundice y facilite la mejora de las percepciones, sentimientos y pensamientos que crean la CX en su cliente. - Maximizar la satisfacción de los clientes y aplicar técnicas para el manejo de situaciones difíciles...

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40consultoría y formación,S.L. (Empresa)
40consultoría y formación,S.L. (Empresa) | Curso online
El objetivo principal de este curso es conocer los aspectos legales que se relacionan con la edición del producto.

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Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
. Sistemas de gestión y tratamiento de la información en el departamento. Aspectos legales aplicados a la atención al cliente. Bibliografía. ]

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Escuela de Posgrado de Salamanca
Escuela de Posgrado de Salamanca | Máster online
Permite conocer sobre los datos, personalización e inteligencia artificial, la personalización de datos, la gestión de datos, las estrategias básicas de personalización con IA, la segmentación inteligente, las estrategias básicas de personalización, la...
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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
Gracias al curso de comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo aprenderá claves de comunicación aplicadas al sector del turismo, permitiendo de esta manera la capacitación para gestionar las estrategias de atención al cliente.

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Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso online
El Instituto Europeo de Formación y Cualificación junto a lectiva.com te presenta el Curso de Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo, que te aportara las competencias necesarias para el desarrollo en tus funciones de forma profesional...

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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
Si eres una persona dinámica, activa y con habilidades sociales, el curso de recepcionista de hotel le abrirá muchas puertas al campo laboral. En este curso capacita al alumno en el turismo, industria hotelera, departamentos de hotel, aspectos de recepción...

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Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
del servicio por la empresa. La comunicación interpersonal. La comunicación escrita. Sistemas de gestión y tratamiento de la información en el departamento

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Formación Universitaria.
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Curso Atención al Cliente, Consumidor o Usuario – COMT0110. Este profesional gestiona y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos...

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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso a distancia
El director de clínica veterinaria debe de tener una formación en gestión administrativa y administración de las empresas como disponer de conocimientos veterinarios fundamentales y básicos. Con el curso de especialista en dirección en centros veterinarios...

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El director de clínica veterinaria debe de tener una formación en gestión administrativa y administración de las empresas como disponer de conocimientos veterinarios fundamentales y básicos. Con el curso de especialista en dirección en centros veterinarios...

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Un director de clínica dental debe de encargarse de gestionar, planificar, ejecutar y organizar un equipo, así como unos planes de acción. A través del curso de dirección en clínicas dentales podrá adquirir estas funciones y llevarlas a cabo de la forma...

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