EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Conocer los procesos de información y de comunicación.- Diferenciar los elementos de un proceso de comunicación efectiva.- Analizar las barreras en la comunicación.- Describir en qué consiste la escucha activa en un proceso de comunicación efectiva...
80 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
• Conocer las características del usuario. • Comprender y diferenciar las distintas tipologías de cliente. • Comprender la importancia que tiene en la actualidad la atención al cliente. • Saber identificar y aplicar técnicas de fidelización de clientes...
80 €
Escuela Abierta de Negocios |
Curso online
"La atención al cliente es una actividad en la que la actitud personal de los trabajadores incide directamente en el desarrollo de la misma. Vemos cada día cómo la capacidad de comunicación o empatía de los vendedores parece no tener mucha importancia...
Precio a consultar
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Saber el proceso de atención al cliente- Conocer e identificar los diferentes tipos de organigramas y dónde se ubica el departamento de atención al cliente.- Aprender sobre el marketing relacional y la importancia del cliente para la empresa.- Conocer...
80 €
IMPULSO_06 |
Curso subvencionado online
Aprenderás a convertir cada experiencia culinaria en un momento mágico, cautivando a tus comensales con tu excelente atención personalizada. Prepárate para adquirir habilidades en el arte de la presentación, la gestión del tiempo y el trato amable. Cada...
Gratis
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Saber el proceso de atención al cliente- Conocer e identificar los diferentes tipos de organigramas y dónde se ubica el departamento de atención al cliente.- Aprender sobre el marketing relacional y la importancia del cliente para la empresa.- Conocer...
80 €
Academia Colón Móstoles |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aprende con nosotros a diferenciar los tipos de cliente, programas de fidelización de éste, los procesos de comunicación que se produce, y las situaciones conflictivas que se puedan dar, con el fin de prestar un servicio de atención al cliente de calidad...
Gratis
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Para muchas empresas comercializar sus servicios de manera profesional es todo un reto. La mayor parte de la formación en ventas y marketing ha sido creada en base a productos tangibles y a mercados orientados al consumo masivo donde las estrategias B2C...
360 €
+ IVA
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Curso online
. Amoldarse a las expectativas del cliente 3. En materia de servicio, todoes comunicación 4. Motivar al personal UNIDAD DIDÁCTICA 6. NORMAS DE CALIDAD
1.400 €
Assesform Assessors |
Curso subvencionado a distancia
Objetivos: Desarrollarás las habilidades necesarias para aplicar en el ámbito administrativo dentro de la empresa. Administración, Atención a clientes, Gestión y OfimáticaA quién va dirigido: A desempleados y trabajadores
Gratis
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Curso a distancia
. Amoldarse a las expectativas del cliente 3. En materia de servicio, todoes comunicación 4. Motivar al personal UNIDAD DIDÁCTICA 6. NORMAS DE CALIDAD
1.400 €
TuFormacion |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir los fundamentos básicos para la atención a un cliente en un servicio de restaurante-bar desde la toma de la comanda hasta la facturación, cobro, y en su caso reclamaciones del servicio.Requisitos: Curso destinado a la CCAA de Murcia.A quién va...
Gratis
SGS |
Curso online
Actualmente las empresas buscan medir y evaluar la experiencia de sus clientes, con objeto de mejorar sus servicios. SGS, ayuda a estas empresas.
Tras más de 20 años, como empresa líder en el sector de las auditorias de cliente misterioso, SGS ha diseñado...
65 €
IVA exento
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Aprenderás a identificar y aplicar las técnicas de evaluación de la satisfacción del cliente digital.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su formación.
Gratis
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
1 Atención al cliente en las operaciones de compraventa 1.1 El departamento comercial 1.2 Procedimiento de comunicación comercial 1.3 Identificación
80 €
Formintegral |
Curso online
Este curso te capacita para conocer las nuevas tendencias en venta y atención al cliente online, las utilidades de los CMS de creación y gestión de tiendas virtuales y de las plataformas de venta por internet, herramientas para aumentar la confianza de...
150 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
LA COMUNICACIÓN DEL SERVICIO La comunicación Amoldarse a las expectativas del cliente En materia de servicio, todo es comunicación Motivar al personal NORMAS
hasta 150 €
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Curso online
. Amoldarse a las expectativas del cliente 3. En materia de servicio, todoes comunicación 4. Motivar al personal UNIDAD DIDÁCTICA 6. NORMAS DE CALIDAD
1.400 €
Barcelona Culinary Hub |
Máster online
Objetivos: Desarrollar habilidades y técnicas de comunicación con capacidad para crear, diseñar e implantar estrategias de comunicación para proyectos gastronómicos
Transmitir valores y cultura en empresas culinarias: desde restaurantes hasta centros...
Precio a consultar
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Curso a distancia
. Amoldarse a las expectativas del cliente 3. En materia de servicio, todoes comunicación 4. Motivar al personal UNIDAD DIDÁCTICA 6. NORMAS DE CALIDAD
1.400 €