Alfa Formación y Consultoría |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: • Identificar los tipos de clientes.
• Conceptualizar el proceso de atención al cliente y analizar los procesos de atención al cliente, identificando los aspectos necesarios para proporcionar un buen servicio al cliente.
• Utilizar las nuevas...
Gratis
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
Gracias a nuestro pack formativo de protocolo de atención al cliente en restauración "Covid-19", se capacitará de algunos protocolos concretos. Esta temática se desarrolla en 1. temas, los cuales parten de unos conocimientos básicos hacia otros mucho...
Precio a consultar
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.
79 €
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado online
Este curso gratuito proporciona a los participantes las herramientas y conocimientos necesarios para gestionar de manera eficiente el servicio postventa, garantizando la satisfacción del cliente y fortaleciendo la relación con la empresa. Los alumnos...
Gratis
Grado Master |
Curso subvencionado para desempleados online
Consigue la mejor formación en restauración con Lectiva.com, en conjunto al centro Grado Master y este excelente curso Diseño De Procesos De Servicio En Restauración.
El objetivo del curso es proporcionar a los estudiantes la información necesaria para...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
Prestar un correcto servicio de recepción y atención al cliente en el mundo de la hostelería es clave para el éxito del negocio. Conseguir fidelizar a los usuarios que visiten tu establecimiento y convertirlos en embajadores de tu marca puede ser de gran...
Gratis
FSI FORMACION |
Curso subvencionado para desempleados a distancia
Promocionar y comercializar destinos turísticos locales, gestionando servicios de información turística y participando en la creación, comercialización y gestión
de productos y servicios turísticos del entorno local, utilizando, en caso necesario, la...
Gratis
Cámara de Comercio de Madrid |
Curso online
Ejecutar las acciones del Servicio de Atención al cliente / consumidor / usuario.
Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada.
790 €
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
Prestar un correcto servicio de recepción y atención al cliente en el mundo de la hostelería es clave para el éxito del negocio. Conseguir fidelizar a los usuarios que visiten tu establecimiento y convertirlos en embajadores de tu marca puede ser de gran...
Gratis
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Conocer las necesidades y motivos de compra es útil para adaptar el producto o servicio que se ofrece a los clientes a lo que ellos realmente buscan. Pero saber identificar estas necesidades e influir en el proceso de compra no es fácil, hay que tener...
200 €
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica
Requisitos: Ser Autónomo o estar trabajando en una Empresa, ambos...
Gratis
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Máster online
de la información comercial, de clientes, productos y/o servicios comerciales. 5. Redes al servicio de la actividad comercial. UNIDAD FORMATIVA 2. UF1724 GESTIÓN
1.550 €
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Máster online
Objetivos: •Formar profesionales que combinen capacidad de análisis y conocimiento práctico en este ámbito.
•Adquirir habilidades de dirección y liderazgo.
•Capacitar al estudiante para desarrollar los procesos requeridos en cada escenario, con un alto...
1.550 €
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Máster a distancia
. Amoldarse a las expectativas del cliente 3. En materia de servicio, todoes comunicación 4. Motivar al personal UNIDAD DIDÁCTICA 6. NORMAS DE CALIDAD
1.400 €
Aspasia |
Curso subvencionado online
¿Te lo vas a perder? Aprovecha esta oportunidad y mejora tus competencias de forma gratuita en el campo de la atención al cliente. Gracias a esta formación mejorarás tus habilidades ofimáticas y pondrás al día tus conocimientos sobre estrategias de comunicación...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
¡Ofrece un buen servicio en restaurante y bares gracias a esta formación gratuita! Invertir en atención al cliente el algo elemental para el sector de la Hostelería y Turismo. El cliente debe sentirse satisfecho desde el momento en que entra al establecimiento...
Gratis
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Máster a distancia
Objetivos: •Formar profesionales que combinen capacidad de análisis y conocimiento práctico en este ámbito.
•Adquirir habilidades de dirección y liderazgo.
•Capacitar al estudiante para desarrollar los procesos requeridos en cada escenario, con un alto...
1.400 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
En la actualidad, en el mundo del comercio y marketing, es de suma importancia conocer la gestión de ventas, pero además de este servicio, debemos cuidar el proceso de postventa, ya que el servicio que se ofrece al cliente debe brindarse en todo momento...
200 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
UD1. Productos, servicios y destinos turísticos 1.1. El turismo y la estructura del mercado turístico. 1.2. El alojamiento como componente
332 €
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
Formación gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), en modalidad teleformación.Objetivos: Mejorar la calidad de la comunicación y del servicio de cara a garantizar la seguridad higiénico-sanitaria en el sector del transporte...
Gratis