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Cursos de servicio al cliente

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Voga Vip Internacional
Voga Vip Internacional | Curso online
como organizadora de eventos Clase 1: Carta de servicios a ofrecer Clase 2: Conseguir los primeros clientes Clase 3: Tu imagen de marca Clase 4: Comunicación externa

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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
Gracias al curso de auxiliar de veterinaria el alumno tendrá los cocimientos necesarios para llevar a cabo las funciones de este. Para ello es muy importante que el alumno adquiera conocimientos generales sobre anatomía instrumentos veterinarios, principios...

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Formación Universitaria
Formación Universitaria | Curso a distancia
. Gestión y control de existencias. Unidad 4. Arqueo de caja. MÓDULO II: Atención al cliente en una unidad de farmacia Unidad 1. Los productos farmacéuticos

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Surge centro de estudios (II)
Surge centro de estudios (II) | Curso online
¿Necesitas aprender inglés para desarrollar una carrera en el mundo de la hostelería? Ahora tienes una oportunidad excelente gracias a este curso de inglés para camareros que Lectiva.com te trae. El Centro de Estudios Surge imparte bajo metodología online...

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ANOVA Calidad
ANOVA Calidad | Curso online
Si quieres convertirte en auditor interno ya puedes realiza el curso Auditor Interno VDA 6.3 eLearning. Con este curso que tiene una duración de 2 meses sabrás cómo auditar según el enfoque de procesos. Conocerás los requisitos de VDA 6.3 y sabrás asignar...

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CURSOLINE
CURSOLINE | Curso a distancia
Requisitos: Este curso está destinado a personas con o sin experiencia en el sector de la dirección y gestión, que deseen profesionalizarse y ser más competitivas. Dirigido a asesores, empresarios, administrativos, licenciados en derecho, empresariales...

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MasterD Davante Escuelas Profesionales
MasterD Davante Escuelas Profesionales | Curso online
Objetivos: Con esta formación aparecida en nuestro portal conocerás las operaciones administrativas comerciales, la gestión operativa de tesorería, la gestión auxiliar de personal, los registros contables, la grabación de datos, la gestión...

Precio a consultar
Quémepongo Formación
Quémepongo Formación | Curso online
del personal shopper Factores a tener en cuenta Identificar las necesidades y prioridades del cliente Selección de colaboradores Capacidades del personal shopper

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Ostelea Distancia / Online / Semipresencial
Ostelea Distancia / Online / Semipresencial | Postgrado online
A quién va dirigido: Aquellos que quieran profundizar en los aspectos esenciales del sector turístico y sus últimas tendencias.

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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso a distancia
En este curso se podrá estudiar y ampliar los conocimientos relacionados con la venta en diferentes establecimientos, llegando a conocerlas operaciones auxiliares en el punto de venta, técnicas de maerchandising, reposición, acondicionamiento y atención...

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EDA - Educación Distancia Alternativa
EDA - Educación Distancia Alternativa | Curso online
La Atención al Cliente es un elemento diferenciador para una empresa de calidad y otra que no, por lo que resulta de suma importancia capacitar al personal para que ofrezca un servicio de calidad, pensando en esto, el centro EDA-Educación a Distancia...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
CONOCER LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO Y LAS EXIGENCIAS DEL CLIENTE, APLICANDO LAS ESTRATEGIAS DE LOS DISTINTOS TIPOS DE SERVICIO. APRENDER LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EN EL SERVICIO DE CARA A LA SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR Y DE LOS...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Aplicar los métodos y técnicas de comunicación, orientación y atención pertinentes en situaciones de asesoramiento y seguimiento de clientes y de cartera de clientes.

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Associació Endavant
Associació Endavant | Curso subvencionado para desempleados online
Desarrollar el proceso del servicio de alimentos y bebidas en barra y mesa. Técnicas de servicio de alimentos y bebidas. https://forms.gle/xp2MX6i5Dcx8ANUz5Objetivos: Describir y desarrollar el proceso de servicio de alimentos y bebidas en sala utilizando...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
La atención adecuada al cliente es importante, pues de ello y la calidad del servicio depende la adherencia y fidelidad del comprador a nuestra empresa. Con este curso se aprende a gestionar dicha calidad de servicio, así como a saber la importancia de...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud de clientes.Identificar la documentación que se utiliza habitualmente para recoger una reclamación de un cliente y la información que debe contener.Requisitos:...

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ESIC UNIVERSIDAD
ESIC UNIVERSIDAD | Postgrado online
Módulos Core Servicio al Cliente. Realidades y Tendencias de la Industria. Experiencia de Cliente, Customer Journey y el Contact Center. Relaciones

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Formar al alumno en todo lo relacionado con el Tratamiento de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros en lo referente a la Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Adquirir los conocimientos adecuados sobre el Tratamiento de las quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros, en lo referente a la Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros...

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Didascalia Educational Group | Curso online
¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes? La respuesta está en este curso que le prepara para dotarle de mayor fluidez en las relaciones interpersonales, conocer mejor a cada tipo de clientes, corregir los...

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