¿Qué quieres aprender?
1.754

Cursos de servicio cliente

Llámanos al 900 49 47 47
Escuela Origen International Education
Escuela Origen International Education | Curso online
. Unidad Didáctica 4. El consumidor. Unidad Didáctica 5. Servicio/asistencia al cliente. Unidad Didáctica 6. El proceso de compra. Unidad Didáctica 7
Descuento Lectiva
1.000 € 250
BSI
BSI | Curso online
¿Quiere agregar valor a su organización y a los servicios que presta? Entonces ISO/IEC 20000-1 es para usted. La nueva norma especifica los requisitos para un SGS, incluyendo cómo planificar, diseñar, realizar la transición, entregar y mejorar los servicios...

420
Didact
Didact | Curso online
1. La comunicación 2. La comunicación oral y no verbal 3. Qué significa atención al cliente 4. Tipos de servicios 5. Fases del servicio al cliente 6

35
Instituto Europeo de Periodismo y Comunicación
Instituto Europeo de Periodismo y Comunicación | Postgrado a distancia
Atender al público es un oficio sumamente demandante y loable, aclarar las dudas y guiar a una clientela garantiza estabilidad y crecimiento de cualquier negocio, así que no sólo serás un trabajador solicitado, sino que estos conocimientos te darán la...
Descuento Lectiva
1.520 € 380
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
La expansión de la economía mundial ha dado paso a numerosos cambios en la situación de negocios comerciales, tales como panaderías, fruterías, pescaderías, carnicerías,…. La población ha ido adaptándose a la disposición de la gran mayoría de los productos...

275
Formintegral
Formintegral | Curso online
Este curso te capacita para aplicar herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes dentro del proceso comercial. El contenido se ajusta al programa formativo de la especialidad COMM087PO de la familia...

450
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
En el ámbito del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión comercial y técnica de seguros y reaseguros privados, dentro del área profesional de finanzas y seguros. Así, con el presente curso se pretende aportar los...

294
ESCUELA EUROPEA DE TERAPIAS NATURALES Y BIENESTAR
ESCUELA EUROPEA DE TERAPIAS NATURALES Y BIENESTAR | Máster online
PARTE 1. QUIROMASAJE INTRODUCCIÓN MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL QUIROMASAJE UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEFINICIÓN Y ORIGEN 1. Diferencias con otras prácticas • Quiropráctica • Fisioterapia • Osteopatía UNIDAD...
Descuento Lectiva
2.480 € 620
AT – ACADEMIA DEL TRANSPORTISTA
AT – ACADEMIA DEL TRANSPORTISTA | Curso online
Este curso tiene el objetivo de dotar a los participantes de las competencias profesionales necesarias: restablecer y perfeccionar el trato directo con los pasajeros de autobuses y autocares realizando una atención personalizada, proporcionando la información...

150
EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL
EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL | Curso online
Este curso proporciona los conocimientos y conceptos básicos para desarrollar las destrezas, habilidades y técnicas de la profesión del/la camarero/a de banquetes y eventos. El curso consta de 2 módulos teóricos con sus correspondientes actividades y...

15
Comunix Formación
Comunix Formación | Curso online
Aprende las técnicas de ventas en joyerías, y conviértete en un profesional. No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación. ¡Amplía tu currículum...

45
Grupo SATTVA
Grupo SATTVA | Curso online
el cliente?. 2.4. Calidad en la atención al cliente. 2.5. Atención al cliente dentro del Mercado. 2.6. Entrevistas. UD3. Servicio de atención al cliente. 3.1

280
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Este Curso ADGN018PO BANCA ELECTRÓNICA Y PAGOS ELECTRÓNICOS. ESTRATEGIA, OPERACIONES Y SEGURIDAD le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGN018PO BANCA ELECTRÓNICA...

515
Didact
Didact | Curso online
1. La comunicación 2. La comunicación oral y no verbal 3. Qué significa atención al cliente 4. Tipos de servicios 5. Fases del servicio al cliente 6

35
Vision y Valor Consulting S.L
Vision y Valor Consulting S.L | Curso online
El objetivo de este curso es: Este curso permitirá a los usuarios la creación de informes personalizados. Estos informes le permitirán evaluar los datos disponibles en el sistema según los criterios de selección que permiten filtrar la información disponibleRequisitos:...

450
Cursos Online Latinoamérica
Cursos Online Latinoamérica | Curso online
Para un Profesional, resulta cada vez más difícil comprometerse a seguir cursos muy largos y costosos. Los temas tratados pueden no ser todos iguales de interesantes, por lo que el curso largo muchas veces no motiva al Profesional a avanzar sobre todos...

Precio a consultar
Licea
Licea | Curso online
Objetivos: Objetivos del curso Conocer los beneficios de la teleoperación. Tratar a cada cliente con sus peculiaridades. Aplicar técnicas y estrategias para fidelizar a los clientes. Aprender a usar el teléfono correctamente. Corregir malos hábitos. Valorar...

Precio a consultar
GRUP QUALIA ASSOCIATS SL
GRUP QUALIA ASSOCIATS SL | Curso online
Proporcionar a los participantes formación de especialización de nivel superior en materias que capacitan para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades de gestión para organizar la implantación de...

240
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Si trabaja en el sector de la hostelería o turismo y quiere conocer los aspectos fundamentales sobre dirección y protocolo en hoteles este es su momento, con el Curso Online de Dirección y Protocolo en Hoteles podrá adquirir los concoimientos necesarios...

395
CUN Corporación Unificada Nacional de Educación Superior
CUN Corporación Unificada Nacional de Educación Superior | Ciclo formativo online
¿Estás buscando ocupar un cargo directivo o administrativo en el área de Talento Humano? Entonces presta atención a lo que Lectiva.com tiene para ofrecer. Se trata de la carrera tecnológica en Tecnología en Gestión Administrativa. La misma es pensada...

293