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Cursos de servicio al cliente en Madrid

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
La aparición del servicio de teleasistencia ha supuesto un incremento en la seguridad y tranquilidad de muchos mayores, personas dependientes y sus familias. Por lo tanto, este servicio requiere de un gran equipo de profesionales detrás que garanticen...

Gratis
Cámara de Comercio de Madrid
Cámara de Comercio de Madrid | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aprende a comunicarte en en inglés, con un nivel de usuario independiente, en los servicios de restauración para mejorar tu atención al cliente.Objetivos: Al finalizar el curso el alumno será capaz de: aprender a interpretar mensajes y documentos sencillos...

Gratis
Lider system
Lider system | Curso subvencionado para trabajadores en Getafe (Madrid)
La presente unidad formativa, Servicio básico de alimentos y bebidas y tareas de postservicio en el restaurante, trata sobre la realización de tareas sencillas de servicio de alimentos y bebidas, utilizando técnicas simples en función de la fórmula de...

Gratis
Lider system
Lider system | Curso subvencionado en Getafe (Madrid)
1. GESTIÓN COMERCIAL 1.1. La “conciencia comercial”: qué supone concebir la relación con los clientes desde una perspectiva comercial 1.2. Que es vender. Nuevas formas comerciales. Proceso de compra- venta 1.3. Tipología de la venta. La venta personal...

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Lider system
Lider system | Curso subvencionado en Alcorcón (Madrid)
Aplicar técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas y de relación con los clientes.

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Aranda Formación
Aranda Formación | Curso en Alcorcón (Madrid) y 1 sede más
con capacidad de persuasión. Tema 5. El servicio al cliente/a. 1. Introducción. 2. La satisfacción del cliente/a. 3. Formas de hacer el seguimiento. 4

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EAE Madrid
EAE Madrid | Máster en Madrid
Lectiva.com incorpora a su catálogo el Master en Dirección Comercial y Ventas, que tiene como objetivo el desarrollo comercial del alumno para conseguir fidelizar y satisfacer a sus clientes. Esta formación se centra especialmente en las habilidades...

Precio a consultar
Cepef
Cepef | Curso para empresas en Madrid
Resolver de forma correcta y fluida las labores de gestión administrativa de las relaciones comerciales/empresariales en lengua inglesa, desarrollando los procesos de comprensión y expresión oral y escrita generados por esa actividad.A quién va dirigido:...

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Lider system
Lider system | Curso subvencionado para trabajadores en Moralzarzal (Madrid)
Con este curso oficial y gratuito aprenderás todo lo relacionado con la gestión de llamadas de teleasistencia en relación con el cliente.Objetivos: El objetivo principal de este curso es que el alumno aprenda y conozca todos los conocimientos sobre la...

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Grado Master
Grado Master | Curso subvencionado en Villa Del Prado (Madrid)
Es una profesión cuyo objeto de estudio es la administración, la gestión, y la creación de empresas de servicios turísticos y hoteleros. Está basado en la capacidad de comprender, describir y analizar el entorno socioeconómico de la actividad turística...

Gratis
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado en Madrid
Definir, formar y supervisar a los profesionales de los distintos canales de distribución de seguros. ...

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Tajamar
Tajamar | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Prepárate con este tipo de curso para los exámenes oficiales de GESTOR DE TRANSPORTE DE MERCANCÍAS Y GESTOR DE TRANSPORTES DE VIAJEROS. Preparar y controlar el plan de aprovisionamiento de materiales/mercancías de sistemas de producción y distribución...

Gratis
Academia Colón Móstoles
Academia Colón Móstoles | Curso subvencionado para trabajadores en Móstoles (Madrid)
Gestión comercial de ventas en inglés: Comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente, en actividades comerciales.A quién va dirigido: A personas que trabajen en la Comunidad de Madrid y a desempleados.

Gratis
Aranda Formación
Aranda Formación | Curso en Alcorcón (Madrid) y 1 sede más
en la manipulación de alimentos La preparación del servicio Atención al cliente y aplicación de técnicas de venta Operaciones de servicio Planificación y desarrollo

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CETYS Francisco de Vitoria
CETYS Francisco de Vitoria | Ciclo formativo en Majadahonda (Madrid)
¿Disfrutas con la gestión comercial? ¡Este curso podría ser para ti! CETYS Francisco de Vitoria te ofrece, a través del portal educativo Lectiva.com, este Ciclo de Grado Superior de Gestión de Ventas y Espacios Comerciales DUAL que se imparte de manera...

5.500
Aranda Formación
Aranda Formación | Curso en Madrid y 1 sede más
Objetivos: Obtener todos los conocimientos teóricos y prácticos, para ser un profesional en el área de turismo como recepcionista de hotel Requisitos: No es necesario tener conocimientos previos, simplemente ganas de aprender una nueva profesión. A...

Precio a consultar
Defoin
Defoin | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financierosObjetivos: Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones...

Gratis
Adalid Formación y Empleo
Adalid Formación y Empleo | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Hoy, más que nunca, es un buen momento para realizar curso corto y gratuito que te facilitará los conocimientos para optimizar una herramienta fundamental en el desempeño laboral y en la gestión diaria de la empresa. Con este curso totalmente subvencionado...

Gratis
Teachers Formacion.
Teachers Formacion. | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Objetivos: Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.Requisitos:...

Gratis
LaPlaza | área de formación
LaPlaza | área de formación | Curso en Madrid
Objetivos: * Definir las expectativas de nuestros clientes* Definir la ruta de mi cliente, sus atributos de satisfacción y los momentos de la verdad relacionados* Preparar a nuestros equipos para dar respuesta a esas expectativas* Establecer un cuadro...

151-300 €