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Cursos de servicio al cliente en Madrid

Llámanos al 900 49 47 47
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aprende a definir y organizar los procesos del departamento de pisos y prestar atención al cliente. En este curso descubrirás cómo gestionar las actividades propias del departamento de pisos que se realizan en habitaciones, áreas de servicio públicas...

Gratis
Instituto Superior de Estudios Profesionales CEU
Instituto Superior de Estudios Profesionales CEU | Curso en Madrid
El título propio de “Auxiliar en actividades de Comercio, Servicios y Arte floral” es un programa cuyo objetivo es la integración e inclusión educativa, social y laboral de jóvenes con discapacidad intelectual en centros educativos, como CEU FP, y en...

3.206
Nueva Visión
Nueva Visión | Curso en Alcobendas (Madrid)
Con este Módulo Formativo Certificado el alumnado podrá adquirir las competencias profesionales necesarias para el diagnóstico estético facial y corporal y los cosméticos y equipos para los cuidados estéticos de higiene, depilación y maquillaje.Objetivos:...

420
Cámara de Comercio de Madrid
Cámara de Comercio de Madrid | Ciclo formativo en Madrid
• Reconocimiento de técnicas de comunicación y venta • Realización de operaciones de atención al cliente y servicio • Realización de elaboraciones culinarias

3.800
Davante MEDAC
Davante MEDAC | Ciclo formativo en Madrid y 1 sede más
Con la FP de Técnico en Actividades Comerciales estarás capacitado para trabajar en la comercialización de bienes y servicios, así como en la atención al cliente en empresas de todo tipo y de manera especializada, ya que se trata de una titulación oficial...

Precio a consultar
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Los objetivos de este curso son: "Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizar la gestión técnica y administrativa de suscripción...

Gratis
Grupo Atrium
Grupo Atrium | Curso en Madrid y 1 sede más
Objetivos: Capacitar para la gestión de llamadas de teleasistencia, capacitar para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, formar en técnicas de atención telefónica y...

1.745
Davante MEDAC
Davante MEDAC | Ciclo formativo en Madrid y 11 sedes más
Objetivos: Realizar las gestiones necesarias para la creación de una empresa. Asistir en la elaboración y seguimiento de las políticas y planes de marketing. • Planificar y desarrollar acciones de marketing digital. Diseñar la política de relaciones...

Precio a consultar
Grupo Atrium
Grupo Atrium | Curso en Madrid
Objetivos: Con este curso adquirirás los conocimientos necesarios para poder planificar, organizar una boda y asesorar a los clientes. Tu labor consistirá en que todo sea perfecto y en quitar trabajo y estrés a los novios y familiares para lograr que...

2.095
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para desempleados en Torrejon De Ardoz (Madrid)
En este curso aprenderás tanto sobre los procesos operativos del transporte de viajeros, como la gestión de la carga del vehículo y una buena comunicación con el usuario para proporcionarle una buena atención al cliente.Objetivos: • Domina la expedición...

Gratis
School of Business and Innovation
School of Business and Innovation | Máster en Madrid y 1 sede más
¿Quieres capacitarte para liderar proyectos turísticos, hoteleros y de eventos con un enfoque global, optimizando experiencias y operaciones de manera estratégica? Si es así, esta opción formativa es justo lo que necesitas, ya que te dará los conocimientos...
Descuento Lectiva
15.000 € 10.200
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado en Madrid
Aprenderás a gestionar las actividades del departamento de pisos que se realizan en áreas de servicio públicas, área de lavandería-lencería de los alojamientos y en las habitaciones. Mediante la optimización de los recursos tanto humanos como materiales...

Gratis
Defoin
Defoin | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financierosObjetivos: Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones...

Gratis
MercaMadrid Formación
MercaMadrid Formación | Curso en Madrid
Con el curso de Atención al Cliente y Calidad del Servicio obtendrás las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.Objetivos: Proporcionar...

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LaPlaza | área de formación
LaPlaza | área de formación | Curso en Madrid
Objetivos: * Definir las expectativas de nuestros clientes* Definir la ruta de mi cliente, sus atributos de satisfacción y los momentos de la verdad relacionados* Preparar a nuestros equipos para dar respuesta a esas expectativas* Establecer un cuadro...

151-300 €
Defoin
Defoin | Curso subvencionado en Madrid y 1 sede más
Objetivos: - Desarrollar los procesos de servicio de alimentos y bebidas en sala. - Servir vinos y prestar información básica sobre los mismos. - Elaborar y acabar platos a la vista del cliente. - Disponer todo tipo de servicios especiales en Restauración...

Gratis
Tanatos Formacion y Consulting SL
Tanatos Formacion y Consulting SL | Curso en Madrid y 2 sedes más
Curso homologado por la Junta de Andalucía, Xunta de Galicia y Comunidad de Madrid para la obtención del certificado de profesionalidad. IDENTIFICACIÓN DEL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD: CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD Atención al cliente y organización...

Precio a consultar
Grado Master
Grado Master | Curso subvencionado en Madrid
Desarrollar y montar todo tipo de servicios de alimentos y bebidas en restaurante y preparar elaboraciones culinarias a la vista del comensal, aplicando con autonomía las técnicas correspondientes, acogiendo y atendiendo al cliente, utilizando en caso...

Gratis
Adalid Formación y Empleo
Adalid Formación y Empleo | Curso subvencionado en Madrid
Hoy, más que nunca, es un buen momento para realizar curso corto y gratuito con el que realizar procesos de diseño integral de procesos, servicios y apoyo. Con este curso totalmente subvencionado y sin coste adquirirás las competencias para diseñar,...

Gratis
Prospera
Prospera | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
¿Quieres ser especialista en restauración? Con este curso serás capaz de montar todo tipo de servicios de alimentos y bebidas en restaurante. Aprenderás a acoger y atender al cliente consiguiendo la calidad y objetivos económicos establecidos. Adquirirás...

Gratis