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Cursos subvencionados de servicio cliente

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado en Alcorcón (Madrid) y 2 sedes más
Prestar un servicio de calidad a los clientes de las agencias de viajes, adquiriendo los conocimientos sobre las técnicas necesarias para tratar a los clientes de manera eficaz y cerrar el proceso de ventas con éxito para la empresa, y satisfacción para...

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Aprenderás a organizar y supervisar la animación de espacios comerciales para hacerlos más atractivos al público, todo de acuerdo a los criterios de calidad establecidos, condiciones de seguridad, prevención de riesgos y la normativa vigente. De esta...

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado en Leganés (Madrid)
Dominar los conocimientos necesarios para realizar las funciones solicitadas por la empresa en el sector de Alimentación de un hiper de manera eficaz.

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado en Madrid
Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado en Madrid
Analizar los principales elementos que estructuran e intervienen en los procesos de diseño y comercialización en las ofertas en restauración.Objetivos: Venta de servivios en restauración, composición de la oferta gastronómica, análisis de la situación...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Objetivos: Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.A quién va dirigido: Desempleados, Trabajadores y personas afectadas por ERTE.

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado en Madrid
Realizar las operaciones auxiliares de mantenimiento de las instalaciones, maquinaria, equipos y herramientas; la recepción y acondicionamiento de las flores, plantas y otras materias primas y los materiales; los trabajos auxiliares para la elaboración...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado en Madrid
Aprenderás a gestionar las actividades del departamento de pisos que se realizan en áreas de servicio públicas, área de lavandería-lencería de los alojamientos y en las habitaciones. Mediante la optimización de los recursos tanto humanos como materiales...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Aprenderás a trabajar y pensar para aumentar la rentabilidad de un negocio de restauración mediante técnicas como el aumento del ticket medio, rotación de mesas y habilidades comunicativas de atención del cliente con la intención final de hacer sostenible...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
La educación es la base del buen funcionamiento de un Estado, por ello, la calidad de esa educación es esencial. Aprenderás a concienciar a la comunidad educativa sobre la importancia de la calidad en la formación.Objetivos: Concienciar a la comunidad...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
El inglés es el idioma más hablado a nivel mundial, y el establecido como lengua ordinaria en los mercados internacionales. Actualmente el inglés es considerado la lengua más importante en todos los campos de carácter internacional.Objetivos: Aprenderás...

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Grupo Método
Grupo Método | Curso subvencionado online
Atención al cliente y calidad del servicio (COMM002PO) es un curso gratuito para ocupados y desempleados, impartido mediante teleformación para la región de Murcia | Grupo MétodoObjetivos: Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar...

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Grupo Método
Grupo Método | Curso subvencionado en Alaquàs (Valencia)
Formación gratuita, que impartimos en modalidad presencial en Aqualás (Valencia), perteneciente al módulo HOTR064PO: Servicio en restaurante y baresObjetivos: Adquirir los fundamentos básicos para la atención a un cliente en un servicio de restaurante-bar...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado en Madrid
Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizar la gestión técnica y administrativa de suscripción de contratos, seguimiento de la producción...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...

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CEAM
CEAM | Curso subvencionado a distancia
La logística integral abarca y coordina todos los procesos necesarios para el flujo de materiales de una compañía; gestiona a los diferentes departamentos y/o procesos que la componen y los dirige y coordina hacia un fin común. Logística - Logística Integral...

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Cursos Aragón
Cursos Aragón | Curso subvencionado en Zaragoza
Formación gratuita subvencionada. Realiza el curso de Sistemas Informáticos y aprende a instalar, configurar y mantener sistemas microinformáticos para su utilización, además de apoyar al usuario en el manejo de aplicaciones sobre dichos sistemas como...

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Centec - Centro Integrado de Formación Profesional
Centec - Centro Integrado de Formación Profesional | Curso subvencionado online
Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.Objetivos: Identificar las estrategias orientadas a...

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Centec - Centro Integrado de Formación Profesional
Centec - Centro Integrado de Formación Profesional | Curso subvencionado online
Planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales definidos.Objetivos:...

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EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL
EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL | Curso subvencionado online
Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓNObjetivos: Adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidadA...

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