Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás las nociones de comunicación empresarial para conseguir una buena comunicación con el equipo de trabajo, como para planificar y dirigir de manera estratégica.Objetivos: - Desarrollar habilidades para el pensamiento estratégico y su aplicación...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: Procesos operativos de la actividad del transporte de viajeros, gestión de la carga/descarga en el vehículo, mecanismos y fundamentos de la comunicación en el transporte de viajeros, atención al cliente en el transporte de viajeros.Requisitos:...
Gratis
Grupo EuroCampus |
Curso subvencionado online
Adquiere los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de conflictos, así como utilizar la negociación en la resolución de conflictos.Objetivos: Adquirir los conocimientos...
Gratis
PIMEC Formació |
Curso subvencionado online
La presència de conflictes en el dia a dia és inevitable en la vida en societat. És per això que la clau no està en evitar-los, sinó en aprendre a detectar-los i saber resoldre’ls de manera eficaç. En aquest curs aprendrem a analitzar els conflictes des...
Gratis
Assesform Assessors |
Curso subvencionado online
En este curso aprenderas a utilizar eficazmente los modelos, instrumentos de evaluación y tratamiento de la inteligencia emocional en el aula.Objetivos: Utilizar eficazmente los modelos, instrumentos de evaluación y tratamiento de la inteligencia emocional...
Gratis
PIMEC Formació |
Curso subvencionado a distancia
Aprèn les competències necessàries per a gestionar eficientment situacions de conflicte, aplicar processos de millora contínua i contribuir a l'enfortiment de la relació amb els clients en el sector del consum.
El mòdul formatiu "MF0245_Gestió de queixes...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás a actuar según los protocolos en el caso de enfrentarte a un accidente de tráfico aplicado a aquellos en los que haya autocares y autobuses.Objetivos: El objetivo primordial es conocer la normativa nacional que regula la actuación en accidentes...
Gratis
HAZERTA |
Curso subvencionado online
¿Quieres mejorar tus habilidades directivas y gestionar equipos de manera eficiente? ¡No busques más! En Lectiva.com, te ofrecemos el curso de Habilidades Directivas y Gestión de Equipos, la herramienta perfecta para llevar tu carrera al siguiente nivel...
Gratis
AESRAFOR |
Curso subvencionado online
Curso online, oficial y gratuito “Dirección de Equipos y Coaching”. Contacta con nuestro equipo y aumenta tus habilidades y competencias profesionales. ¡Solicita más información! Y reserva tu plaza.Objetivos: Con este curso el alumno será capaz de desenvolverse...
Precio a consultar
ICADEPRO |
Curso subvencionado online
En este curso podrán aprender las diferentes técnicas en la atención al cliente con una buena calidad.Objetivos:
"o Establecer las estrategias para el desarrollo de los procesos de comunicación, detectar las interferencias en la recepción de los mensajes...
Precio a consultar
ICADEPRO |
Curso subvencionado online
Es importante poseer la habilidad de transmitir una fluida y correcta comunicación en todos los ámbitos especialmente en el profesional.
A través del lenguaje, cualquiera que sea su forma: oral, escrita, a través de medios electrónicos; somos capaces...
Precio a consultar
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: Sabrás organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente, y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.Requisitos:...
Gratis
Centro de Estudios CESI |
Curso subvencionado online
Conèixer les funcions del representant legal dels treballadors. Objectius específics: - Conèixer el procés d'elecció dels representants dels treballadors. - Desenvolupar eficaçment les seves funcions de representació.Objetivos: Este curso te permitirá...
Gratis
Maude Studio |
Curso subvencionado online
Con el curso subvencionado de Psicología Aplicada a las Ventas aprenderás a identificar y reconocer los aspectos psicológicos fundamentales que condicionan la venta: en el cliente, en el vendedor y en el proceso de venta.Objetivos: Identificar y reconocer...
Gratis
Macro Imagen Formacion |
Curso subvencionado online
¿Te fascina el mundo de las habilidades directivas y quieres formarte para dedicarte a ello? ¿Ya lo haces pero quieres ampliar tu currículum, así como tus conocimientos y aptitudes al respecto? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti...
Gratis
GRUPO ATU |
Curso subvencionado online
Adquirir los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de conflictos, así como utilizar la negociación en la resolución de conflictos.
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: El objetivo principal del curso de Atención al cliente y calidad del servicio es identificar las oportunidades de mejora en la atención al cliente y aplicar estrategias para mejorar el servicio.
-Conocer las técnicas de comunicación efectiva...
Gratis
GRUPO ATU |
Curso subvencionado online
HUMANA 5.- RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS 6.-CÓMO ELABORAR PROGRAMAS Y ESTRATEGIAS DE SOLUCIÓN EFICACES 7.-ALTERACIONES DEL COMPORTAMIENTO EN LA INFANCIA
Gratis
Academia Millenium sll |
Curso subvencionado a distancia
Objetivos: Comprender las fases y los factores psicológicos de un proceso de ventas, aplicadas fundamentalmente al comercio, así como las técnicas a aplicar para la resolución de conflictos de manera que el proceso llegue a buen fin.Requisitos: Para...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás aquellos conocimientos necesarios para gestionar las emociones que aparecen ante situaciones de conflicto o tensión en el ámbito de atención del cliente.Objetivos: El objetivo primordial del curso es saber la cadena de pensamientos y reacciones...
Gratis