Área Escuela Práctica de Diseño y Nuevas Tecnologías |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso capacita al alumnado en las técnicas y herramientas necesarias para ejercer como Personal Shopper, asesorando a clientes en sus decisiones de compra y mejorando su imagen personal. Se aborda tanto la atención personalizada como la gestión de...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aprende a definir y organizar los procesos del departamento de pisos y prestar atención al cliente.
En este curso descubrirás cómo gestionar las actividades propias del departamento de pisos que se realizan en habitaciones, áreas de servicio públicas...
Gratis
GRUPO AFS |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Objetivos: Capacitar a los participantes en estrategias digitales para optimizar la presencia online y aumentar la captación de clientes.
Proporcionar herramientas prácticas para la automatización y medición del impacto digital.
Garantizar un aprendizaje...
Gratis
ACEDIS Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
El Guest Experience Manager, o Gerente de Experiencia del Cliente, es un profesional clave en la industria de la hospitalidad cuyo objetivo principal es asegurarse de que los clientes tengan una experiencia excepcional y memorable durante su estadía en...
495 €
Academia Millenium sll |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso te introducirás de lleno en la restauración con contenidos sobre el servicio al cliente, iniciación a la coctelería, y muchos másObjetivos: Adquirir los fundamentos básicos para la atención a un cliente en un servicio de restaurante-bar...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Describir elementos de información a los clientes tales como cartelería, indicadores, marcaciones, así como de las actuaciones a llevar a cabo para la prevención del COVID19, todo ello según los nuevos protocolos preventivos definidos.Objetivos: Técnicas...
Gratis
GRUPO AFS |
Curso subvencionado para trabajadores en El Carrizal (Las Palmas)
Desarrolla su actividad profesional en el ámbito público y privado, por cuenta ajena, en cualquier organización que disponga de Centro de Atención para la prestación de servicios de teleasistencia, bajo la supervisión del profesional competente de nivel...
Gratis
ACEDIS Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: A través de este curso, el alumno aprenderá a:
-Proyectar una imagen positiva de la empresa y aumentar la confianza de sus clientes.
-Convertir la gestión de quejas en una oportunidad de fidelización
-Detectar las necesidades del cliente,...
260 €
Adara Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
Requisitos: Ser trabajador del sector de Artes Gráficas.A quién va dirigido: Sector de artes gráficas donde entran los CNAE ( 73.11) Agencias de publicidad, (73.12) Servicios de representación de medios de comunicación, ( 59.14) Actividades de exhibición...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¡Descubre las ventajas de usar WhatsApp Business!
Aprenderás a identificar sus características generales y conocerás las mejores estrategias para la empresa.Objetivos: - Configurar un perfil de empresa completo y profesional con información de contacto...
Gratis
GRUPO AFS |
Curso subvencionado para trabajadores en El Carrizal (Las Palmas)
Este programa formativo tiene como objetivo que los alumnos aprendan a gestionar las quejas de los consumidores y desarrollen al máximo sus habilidades comunicativas y de atención al público.Objetivos: Enseña a tratar con reclamaciones de forma efectiva...
Gratis
ACEDIS Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
El turismo constituye hoy en día una de las grandes industrias; no en vano, mueve millones de euros y, a la vez, produce millares de puestos de trabajo. Las ciudades ven que sus espacios se convierten en una fuente de negocio y emprenden acciones para...
465 €
Grupo IOE |
Curso subvencionado para trabajadores online
Impulsa la eficiencia, productividad e innovación de tu empresa con el Programa en Digitalización de Empresas con IA.
Este programa formativo online está diseñado para capacitar a trabajadores y directivos de pymes en transformación digital con un enfoque...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
¿Quieres dominar el lenguaje de la interactividad? Aprende a crear documentos estáticos y dinámicos con herramientas de programación, procesados en el entorno cliente según el diseño establecido.Objetivos: • Diseña páginas web.
• Aprende sobre usabilidad...
Gratis
Centro Formativo Planform |
Curso subvencionado para trabajadores online
Identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público.
Gratis
ACEDIS Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Al término de este curso, el alumno estará altamente familiarizado con:
-La evolución de la demanda turística, de tal modo que pueda desempeñar las funciones del departamento de reservas y recepción considerando las necesidades de cada tipo...
395 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Este curso te permitirá conocer y aplicar estrategias eficaces para mejorar la atención, la comunicación y el servicio al cliente. Aprenderás a implementar programas de calidad en el servicio, a adaptar tu trato al perfil del cliente y a utilizar...
Gratis
ACEDIS Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo de este curso es propiciar que los alumnos:
-Lleven a cabo la gestión comercial de una empresa.
-Puedan realizar el control de clientes, proveedores y artículos.
-Se ocupen de la gestión de compras y ventas.
-Creen albanares y...
330 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso tiene como objetivo adquirir conocimientos sobre los sistemas de gestión de calidad basados en la norma ISO 9000 y los procedimientos clave relacionados con el trato al cliente y la atención telefónica ante quejas y reclamaciones.
A lo largo...
Gratis
ACEDIS Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
Favorecer la mejora continua es uno de los objetivos prioritarios de la Dirección General de Gobernanza Pública, tal y como se recoge en el Real Decreto 951/2005, en el que se se definen programas de análisis de la demanda y de evaluación de la satisfacción...
165 €