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Cursos subvencionados para trabajadores de cliente

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso está orientado a enseñar cómo planificar y gestionar actividades comerciales utilizando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes. Durante el curso, aprenderás a aplicar soluciones...

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ACEDIS Formación
ACEDIS Formación | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: A través de este curso, se busca que el alumno: -Conozca los métodos y fórmulas adecuadas para una correcta comunicación empresarial -Sea capaz de generar documentos oficiales -Sepa cómo confeccionar informes claros y completos de gran envergadura -Pueda...

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo principal del curso es hacer comprender el alumno de la importancia que tiene la gestión y atención al cliente en tiendas. Así como la formación en una serie de herramientas y conceptos relacionados con el marketing que permitan...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso tiene como objetivo identificar los procesos clave de comunicación en la relación con clientes y consumidores, así como desarrollar habilidades básicas para afrontar situaciones conflictivas que puedan surgir durante el tratamiento de quejas...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Aprenderás a prestar el servicio de recepción determinado mediante unos procesos adecuados teniendo en cuenta la satisfacción del cliente.Objetivos: Los objetivos del curso son obtener las habilidades y comprensión sobre las funciones del departamento...

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¿Quieres conectar con viajeros sin fronteras? En este curso aprenderás cómo comunicarte virtualmente con los consumidores a través de portales de turismo y redes sociales, mediante la implantación de una serie de estrategias para el crecimiento de las...

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aprenderás a realizar los procesos de instalación, configuración y administración en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con los clientes (sistemas ERP-CRM: Enterprise Resource Planning – Customer Relationship...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Afrontar, como profesional ejerciente en las áreas de marketing, comercial y de atención al público, los retos derivados de una nueva forma exigida de interactuar con clientes, con el fin de evitar en lo posible el contacto físico y, a la vez, para optimizar...

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
¿Quieres capacitarte para el manejo técnico de los grandes sistemas informáticos de gestión empresarial (ERP/CRM)? En este curso aprenderás a instalar, configurar, administrar y programar estos sistemas informáticos clave para la gestión empresarial...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
¿Te interesaría conocer los sistemas de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) y Gestión de Relaciones con Clientes (CRM)? Con este curso aprenderás a administrar, mantener y asegurar su correcto funcionamiento, incluyendo la gestión de almacenes...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo principal del curso es la fidelización del cliente en la estrategia empresarial.Requisitos: Estar dado de alta en empresas de los sectores especificados o ser demandante de empleo.A quién va dirigido: Prioritariamente para trabajadores...

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
¿Te interesa la tasación de vehículos de segunda mano y de ocasión? Con este curso aprenderás las técnicas de valoración para que la fijación de precios de compra a los clientes sea la más óptima para los intereses de tu empresa o negocio. Con este curso...

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Gestionar el departamento de recepción, el cual constituye la primera toma de contacto con el cliente en cualquier proceso de alojamiento hotelero. Todo siguiendo una línea de actuación específica establecida por la dirección del hotel, en la que la correcta...

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso está enfocado en aprender a identificar y gestionar diferentes tipos de incidencias en el proceso de venta. Durante el curso, se trabajará en el análisis de la información obtenida de las quejas y reclamaciones de los clientes, permitiendo...

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Objetivos: Sabrás organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente, y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.Requisitos:...

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¿Te interesa la gestión al cliente multicanal? En este curso desarrollarás las técnicas de relación comercial orientadas a la atención al cliente a través de todos los canales de relación, presencial, telefónico y escrito por parte de las agencias de...

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso tiene como objetivo mejorar las habilidades de comunicación y atención al cliente aplicadas al ámbito del servicio postventa, ofreciendo herramientas para gestionar eficazmente las incidencias, devoluciones y seguimiento comercial tras la venta...

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: - Desarrollar habilidades de comunicación efectiva en inglés para negociaciones comerciales. - Aprender a redactar correos electrónicos y documentos comerciales en inglés de manera clara y precisa. - Ampliar el vocabulario específico del...

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Aprenderás a aplicar las técnicas de venta, cobro y comunicación con el cliente en una estación de servicio. Como aprender sobre los perfiles del vendedor y del cliente, las etapas de la negociación y los medios de pago.Objetivos: El objetivo principal...

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
¿Eres un apasionado de la venta de vehículos? Con este curso, desarrollarás las técnicas y habilidades para vender vehículos de ocasión. ¡Gánate la confianza del cliente y emociónalo! Gracias a este curso puedes aprender técnicas de venta y negociación...

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