Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir conocimientos referentes a las características fundamentales de los distintos niveles de protección del Sistema de Seguridad Social.Objetivos: Conocer en profundidad las prestaciones sociales, las prestaciones vinculadas al empleo y las prestaciones...
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Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores en Palma De Mallorca (Islas Baleares)
"Curso intensivo de 200h , dónde el participante adquirirá conocimientos en atención al público de forma fluida. Si buscas aumentar tus conocimientos en una segunda lengua este es el curso perfecto para tí. Te adyudamos a que perfecciones tu italiano...
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Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores en Burgos
¿Estás interesado en nuestro curso de floristería? Pues no te lo pienses más y ¡apúntate! Gracias a esta formación gratuita aprenderás a llevar a cabo un trato adecuado con el cliente y todo lo referente a servicios básicos de floristería. ¿A qué esperas...
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Lider System |
Curso subvencionado para trabajadores online
La capacidad para transmitir una idea o concepto se centra en muchos más aspectos, como la forma de expresarse, el lenguaje corporal, la forma de captar la atención del público…Objetivos: "Presentar y estructurar sus ideas en función de los objetivos...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid y 1 sede más
¿Sientes ansiedad, nerviosismo o falta de confianza al hablar en público? ¡No te preocupes más! En Lectiva.com tenemos la solución perfecta para ti. El curso de técnicas para hablar en público te brindará las herramientas necesarias para convertirte en...
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Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aplicarás técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad al cliente en procesos de venta.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en trabajar en el sector.
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Criteria Recursos Humanos |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos:
Definir estrategias viables para nuestro plan de marketing digital
Definir los pilar básicos en una estrategia
Buscar nuestro perfil de cliente ideal
Escucha activa en canales de comunicación
Requisitos:
Autónomos y trabajadores en microempresas...
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Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso proporcionará al alumno las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el
cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. Perfecto para quien le guste o quiera trabajar de cara...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
Con este curso se pretende emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.A quién va dirigido: Trabajadores que coticen en empresas de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su formación.
Gratis
Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l. |
Curso subvencionado para trabajadores online
Identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público.
Comunicación básica
Provenientes de poblaciones diversas
Buenas prácticas para el manejo de situaciones difíciles en relación con otros
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aprenderás a atender de forma correcta el teléfono como recurso en la atención al cliente, reconociendo la importancia de la comunicación y el cierre de venta a través de este medio.Objetivos: Los objetivos de este curso son conocer en profundidad los...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso aprenderás a organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.A quién...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
Formación gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), en modalidad teleformación.Objetivos: Dotar a los participantes de las competencias profesionales necesarias que deben poseer el personal con trato directo con los pasajeros...
Gratis
IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores online
Identificar los conceptos clave y el entorno legal para poner en marcha un negocio a través de Internet y conseguir la confianza del consumidor.Requisitos: * Formación prioritaria para trabajadores en activo. Los participantes de este programa formativo...
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GRUPO AFS |
Curso subvencionado para trabajadores en El Carrizal (Las Palmas)
Capacita para atender y gestionar eficazmente reclamaciones del consumidor, aplicando normativa, mediación, técnicas de comunicación y calidad.Objetivos: Enseña a tratar con reclamaciones de forma efectiva, siguiendo la ley y cuidando la atención al cliente...
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GRUPO AFS |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso online centrado en la gestión de recepción hotelera. Aborda reservas, procesos de check-in/check-out, atención al cliente, resolución de incidencias y desarrollo de marca personal. Utiliza herramientas digitales y sistemas de gestión hotelera para...
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Academia Colón Móstoles |
Curso subvencionado para trabajadores en Móstoles (Madrid)
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales
y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...
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QID Consultors |
Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Objetivo General:
Desarrollar la competencia oral y escrita del idioma francés en un nivel básico para facilitar la comunicación, Información, atención y servicio a clientes o terceros extranjeros.Objetivos: Desarrollar la competencia oral y escrita del...
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CEP FRADA |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivo general:
Conseguir un nivel elemental de comprensión oral y escrita y en expresión e interacción oral y
escrita que permita a los alumnos intercambios comunicativos muy simples y controlados sobre
temas familiares y habituales destinados a satisfacer...
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Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Trabajas en el sector TURISMO u HOSTELERÍA/COMERCIO y te gustaría aprender a manejarte en inglés? ¡Este curso es para ti!
Estos son los objetivos del curso: Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente, en los servicios de restauración;...
Gratis