GRUPO AFS |
Curso subvencionado para trabajadores en Las Palmas De Gran Canaria (Las Palmas)
Formación centrada en el desarrollo de habilidades para ofrecer una atención al cliente de calidad. Se abordan las técnicas de comunicación y escucha activa, el trato adecuado con diferentes tipos de clientes, la gestión de consultas, quejas y reclamaciones...