Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
Aprende a realizar la prestación del servicio de recepción determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.A quién va dirigido: Trabajadores y autónomos que coticen en la Comunidad de Madrid interesados en trabajar en...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
En este curso aprenderás a comunicarte con el cliente dentro de una organización o de la Administración Pública, así como entre los miembros del equipo ya sea en persona o a través de una conversación telefónica. Además de recepcionar visitas y elaborar...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Describir elementos de información a los clientes tales como cartelería, indicadores, marcaciones, así como de las actuaciones a llevar a cabo para la prevención del COVID19, todo ello según los nuevos protocolos preventivos definidos.Objetivos: Técnicas...
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Academia Millenium sll |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este es un curso perfecto para aprender y saber la mejor manera de optimizar la gestión de los hotelesObjetivos: Analizar los departamentos y medidas de seguridad e higiene de los hoteles para mejorar la gestión.
Requisitos: Para poder realizar el curso...
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IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores online
Realizar las tareas necesarias para que la apertura diaria del establecimiento comercial
se produzca con garantías de máximo aprovechamiento para la venta y en condiciones
seguras.Requisitos: * Formación prioritaria para trabajadores en activo. Los participantes...
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AT – ACADEMIA DEL TRANSPORTISTA |
Curso subvencionado para trabajadores online
Especialidad formativa Trazabilidad y codificación. En esta especialidad formativa seras capaz de Adquirir las competencias y habilidades necesarias para identificar los procesos de codificación y estandarización de etiquetas para garantizar la traza...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Aprenderás a prestar el servicio de recepción determinado mediante unos procesos adecuados teniendo en cuenta la satisfacción del cliente.Objetivos: Los objetivos del curso son obtener las habilidades y comprensión sobre las funciones del departamento...
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IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aprende todo sobre la manipulación de alimentos de alto riesgo y conviértete en un experto en mantener la calidad e inocuidad de los alimentos. Tu conocimiento y habilidades te abrirán puertas en la industria alimentaria y te convertirán en un defensor...
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Academia Millenium sll |
Curso subvencionado para trabajadores online
El mejor curso si quieres formarte en los procedimientos correctos para la contención del virus en alojamientos y la hosteleríaObjetivos: Establecer procedimientos e instrucciones complementarias compatibles con la actividad profesional, considerando...
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Centro Formativo Planform |
Curso subvencionado para trabajadores en Valladolid
Este curso de atención al cliente en hostelería le ofrece una formación especializada en la materia y le capacita para atender a los clientes en el entorno de la hostelería, realizando una correcta recepción de los mismos mediante la aplicación de las...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Objetivos: - Realizar tareas de atención al cliente, facturación y control de caja.
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de habitaciones.Requisitos: Estar dado de alta en la empresa del sector o ser demandante de empleo.
Cumplir...
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Academia Colón Móstoles |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Determinar las necesidades de compra de un pequeño comercio y realizar previsiones
de ventas y los planes de aprovisionamiento de mercaderías, realizando una buena
selección de proveedores, así como tramitar la documentación correspondiente...
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Academia Millenium sll |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso te introducirás de lleno en la restauración con contenidos sobre el servicio al cliente, iniciación a la coctelería, y muchos másObjetivos: Adquirir los fundamentos básicos para la atención a un cliente en un servicio de restaurante-bar...
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IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores online
Obtendrás los conocimientos esenciales para brindar atención al cliente en un restaurante-bar, desde tomar el pedido hasta realizar la facturación, cobro y manejo de posibles reclamaciones relacionadas con el servicio.Objetivos: Adquirir los fundamentos...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Este curso tiene como finalidad capacitarte para planificar las compras y prever las ventas en entornos comerciales. Aprenderás a analizar necesidades de aprovisionamiento, seleccionar proveedores, gestionar pedidos, controlar su recepción...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Gestionar el departamento de recepción, el cual constituye la primera toma de contacto con el cliente en cualquier proceso de alojamiento hotelero. Todo siguiendo una línea de actuación específica establecida por la dirección del hotel, en la que la correcta...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso está enfocado en proporcionar los conocimientos necesarios para implantar y gestionar un pequeño comercio, abordando la resolución de problemas y la toma de decisiones de manera efectiva. Aprenderás a aplicar herramientas y estrategias adaptadas...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Quieres asegurar un ambiente limpio y libre de riesgos? En este curso aprenderás a identificar la contaminación de los alimentos y del espacio como las terrazas, la barra o el buffet según la normativa del sistema APPCC.Objetivos: • Aprende la...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso tiene como objetivo adquirir conocimientos sobre los sistemas de gestión de calidad basados en la norma ISO 9000 y los procedimientos clave relacionados con el trato al cliente y la atención telefónica ante quejas y reclamaciones.
A lo largo...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Quieres saber cómo organizar las entradas y salidas de los clientes sin margen de error? Gracias a este cuso aprenderás cómo administrar las reservas de los clientes para que estos tengan una grata experiencia y, así, poder fidelizarlos.Objetivos: • Aprende...
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