Escuela Superior de Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aprende a resolver y gestionar situaciones de tensión o conflicto en la atención al cliente.Objetivos: Adquirir los conocimientos necesarios para gestionar las emociones que surgen en situaciones de tensión/conflicto en la atención al cliente.Requisitos:...
Gratis
Escuela Superior de Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aprende a tramitar reclamaciones y quejas hacia la empresa.Objetivos: Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
El servicio de atención al cliente es uno de los mayores escaparates para las empresas de todo tipo de sectores. De la calidad de este servicio depende la imagen que los consumidores obtengan de la empresa, de ahí su importancia. ¿Quieres aprender a ofrecer...
Gratis
APRENDEA |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aplicar las principales técnicas de prospección de ventas a través de medios interactivos o digitalesObjetivos: Aplicar las principales técnicas de prospección de ventas a través de medios interactivos o digitalesRequisitos: Ser trabajador en activo del...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
En este curso aprenderás a gestionar las quejas y reclamaciones que realice un consumidor o un usuario.Objetivos: • Analiza reclamaciones y obtén datos fiables.
• Aprende nuevas técnicas de comunicación.
• Utiliza técnicas de negociación para situaciones...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid y 51 sedes más
Objetivos: El objetivo de este curso es adquirir las habilidades, recursos y técnicas necesarias para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando así la calidad en el servicio prestado.Requisitos: Ser trabajador...
Gratis
IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Mediante el curso GRATIS de Hablar en público. Presentaciones eficaces, ADGD152PO, ganarás confianza en seguridad a la hora de hablar en publico.Objetivos: El principal objetivo de este curso GRATIS es adquirir confianza y seguridad en el desarrollo de...
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Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
¡Engancha a tus alumnos/as con tus habilidades de comunicación!
En este curso aprenderás a utilizar adecuadamente los aspectos que inciden en la comunicación como una herramienta fundamental en la labor docente.A quién va dirigido: Trabajadores de la...
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SCF Soluciones |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Curso oficial y gratuito de " ADGD098PO - Estrategia y Comunicación Empresarial". Si estás interesado/a en este sector, ¡este es tu curso! Contacta con nuestro equipo y te ayudaremos a formarte en uno de los sectores con mayor empleabilidad.Objetivos:...
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Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aunque pueda parecernos algo aparentemente sencillo, la redacción y presentación de informes más bien resulta ser todo lo contrario. Por eso, este curso está planteado para mostrarte las claves para llevar a cabo unos informes y unas presentación exitosas...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Gracias a este curso adquirirás conocimiento en habilidades sociales: comunicación, inteligencia emocional, trabajo en equipo y la negociación para mejorar tus relaciones profesionales y personales.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de...
Gratis
SCF Soluciones |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo
instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando,...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Si necesitas mejorar las habilidades comunicativas en tus presentaciones, así como manejar herramientas para construirlas, este curso es de tu interés, aprovecha esta oportunidad de formación que Alborán Formación tiene para ti.Objetivos:
Adquirir confianza...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid y 1 sede más
¿Sientes ansiedad, nerviosismo o falta de confianza al hablar en público? ¡No te preocupes más! En Lectiva.com tenemos la solución perfecta para ti. El curso de técnicas para hablar en público te brindará las herramientas necesarias para convertirte en...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Si necesitas mejorar las habilidades comunicativas en tus presentaciones, así como manejar herramientas para construirlas, este curso es de tu interés, aprovecha esta oportunidad de formación que Alborán Formación tiene para ti.Objetivos:
Adquirir confianza...
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IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Mediante el curso GRATIS de Gestión de la publicidad y la comunicación corporativa, COMM010PO, aprenderás a estructurar un plan de comunicación, mediante herramientas BTL que favorezca la comunicación corporativa.Objetivos: El principal objetivo de este...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
El alumno aprenderá las técnicas básicas para una correcta fluidez y lenguaje recomendado en cualquier acto públicoA quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en trabajar en el sector.
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
"Adquirir los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la
cliente/a diferenciador y de calidad, así como poder medir el grado de satisfacción de
los clientes."
Gratis
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